Questões de Gestão de Pessoas para Concurso
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A aprendizagem organizacional é um processo contínuo que envolve a gestão do conhecimento e o treinamento dos colaboradores, essencial para melhorar o desempenho da organização e sua posição competitiva no mercado.
A aprendizagem organizacional engloba o alcance de conhecimentos múltiplos e contínuos sobre dinâmicas e demandas corporativas, tanto de maneira direta quanto indireta, sendo crucial para o desenvolvimento de modelos de gestão e para alcançar resultados extraordinários no mercado.
Na gestão estratégica de pessoas, a avaliação de desempenho é considerada obsoleta e desnecessária, pois a abordagem moderna prioriza exclusivamente o bem-estar e a satisfação do colaborador, independentemente de seu desempenho profissional.
A aprendizagem organizacional se dá por meio de experiências profissionais, aprendizagem cultural, prática/ativa, sistêmica, e pelo compartilhamento de informações, cada um desses elementos contribuindo para o desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores.
Na aprendizagem organizacional, o compartilhamento de ideias e informações é desencorajado, pois pode levar à disseminação de conhecimentos irrelevantes ou incorretos, prejudicando o desempenho geral da organização.
É correto afirmar que as organizações moldam integralmente o modo de agir de seus colaboradores por meio de regras, normas e estruturas internas, determinando assim o comportamento humano dentro da empresa sem influência de fatores externos ou internos variáveis.
A gestão de conflitos, no contexto da gestão empresarial e de pessoas, é essencial para a harmonia e progresso das empresas, pois os conflitos surgem da diversidade de ideias e, quando bem gerenciados, promovem a criatividade e inovação nas equipes. Uma liderança ou mediador eficiente é frequentemente necessário para gerenciar assertivamente esses embates.
A aprendizagem organizacional ocorre principalmente por meio de treinamentos formais e cursos estruturados, com pouca influência das experiências informais e práticas cotidianas dos colaboradores dentro da organização.
Julgue o item subsequente.
No setor público brasileiro, a gestão de pessoas é
predominantemente realizada por meio de processos
manuais e burocráticos, sem o apoio de tecnologias
digitais, o que impede o acesso rápido e eficiente dos
servidores a autosserviços e solicitações de interesse
funcional.
Julgue o item subsequente.
O comportamento humano nas organizações é
influenciado por fatores, como valores pessoais, motivos
individuais e modelos mentais, sendo essencial que as
empresas entendam esses aspectos para criar
estratégias eficazes na gestão de pessoas e no alcance
dos resultados organizacionais.
(1) Micro-organizacional. (2) Macro-organizacional. (3) Meso-organizacional.
( ) Setores, departamentos ou grupos. ( ) A organização como um todo. ( ) Pessoas ou indivíduos.
(CHIAVENATO, 2020.)
Considerando o exposto, classifique as características a seguir em enriquecimento horizontal (H) e enriquecimento vertical (V).
( ) Adiciona tarefas mais complexas do que as tarefas atuais.
( ) Adiciona tarefas variadas com a mesma complexidade das tarefas atuais.
( ) Acrescenta tarefas de igual complexidade e responsabilidade.
( ) Acrescenta tarefas mais complexas e maiores responsabilidades.
( ) Transfere para outro cargo de nível mais baixo as tarefas mais simples.
( ) Transfere para outros cargos do mesmo nível algumas das tarefas atuais.
A sequência está correta em
A partir da gestão por competências, uma organização pode estruturar vários dos subsistemas de gestão de pessoas — tais como recrutamento, seleção, treinamento e gestão do desempenho; todavia, por ter sido desenvolvido no contexto de organizações privadas, o conceito de gestão por competências tem pouca aplicação ou validade no setor público.
É um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos (1ª parte). Seus seis processos básicos são: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas (2ª parte).
A sentença está:
( ) Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
( ) Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
( ) Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.