Questões de Biblioteconomia - Estudos de Usuários para Concurso
Foram encontradas 443 questões
Acerca do estudo de usuário, da automação de bibliotecas e do gerenciamento de documentos eletrônicos, julgue o item que se segue.
Em uma entrevista para estudo de usuário, questões idênticas
oriundas de diferentes pessoas podem exigir respostas muito
diferentes, pois, ainda que o assunto seja o mesmo, a
quantidade, o nível e a forma do material talvez não sejam
iguais.
Quando trata do "Estudo da comunidade", Vergueiro (1989) afirma que apenas aqueles dados impossíveis de serem obtidos em fontes preexistentes é que serão objeto de levantamento pessoal, por meio de:
COLUNA I
1. Usuário experiente (experimental user, expert user)
2. Usuário final (end-user)
3. Usuário com necessidades especiais (special needs)
4. Usuário real (real user)
5. Usuário interno (internal user)
6. Usuário novato (novice user)
COLUNA II
( ) Pessoa para a qual são encaminhados os resultados.
( ) Usuário com o qual a unidade de informação já́ estabeleceu contato por meio de seus produtos e / ou serviços informacionais; usuário ativo; contrário de usuário potencial.
( ) Usuário potencial.
( ) Usuário que pode ser portador de deficiências visuais ou auditivas, ou ter necessidades físicas especificas ou distúrbios de aprendizagem.
( ) Usuário que utiliza, de forma regular, o sistema ou unidade de informação, portanto, está familiarizado com a maioria de suas funções e pode lidar com qualquer problema que venha surgir no sistema.
( ) Usuário que nunca utilizou um sistema ou unidade de informação.
Assinale a sequência correta.
Analise as questões a seguir.
I. O que queremos saber sobre os usuários da informação?
II. Por que precisamos saber sobre os usuários?
III. Qual o objetivo principal do estudo de usuários?
IV. Para quem será́ útil saber sobre os usuários?
V. Onde podemos saber sobre os usuários?
VI. Como podemos saber sobre os usuários?
VII. Quais são os métodos de coleta de dados apropriados para o estudo de usuários?
VIII. Quando podemos saber sobre os usuários?
São questões necessárias à validação do projeto de estudo dos usuários:
A biblioteca digital pode ser entendida como um ambiente distribuído que integra coleções, serviços e pessoas na sustentação do ciclo de vida completo de criação, disseminação, uso e preservação de dados, conhecimento.
Uma das mais utilizadas técnicas para coleta de dados em estudos de usuários é o questionário. Pode‑se também utilizar questionários para medir diversos fenômenos atitudinais, tais como religiosidade, autoritarismo, alienação, etc.
As estratégias de busca se constituem na localização informacional e na capacidade de realizar atos como lembrar, imaginar, falar, refletir e pensar.
O leitor é aquele que compreende bem o texto, que capta a expressão autoral e os sentidos do texto com intensa compreensão, conscientização social e interpretação de mundo (Vargas, 2009). O texto descreve que para ser leitor é necessária a decodificação e o reconhecimento do que está sendo lido, sendo isso de fundamental importância no processo educacional. Rollo (2004, apud Amaral, 2020) catalogou os leitores segundo a quantidade consumida, os modos e os interesses de leitura. Com base neste autor, analise os tipos de leitores e marque (V) como VERDADEIRO e (F) como FALSO para as sentenças a seguir, e selecione a sequência CORRETA, de cima para baixo:
( ) Leitor não leitor é aquele que lê esporadicamente apenas periódicos em busca de informações recentes.
( ) O leitor superficial não se preocupa com o tipo de leitura ou valor estético das obras, desde que sejam para o seu aprimoramento profissional.
( ) Leitor compulsivo é curioso, eclético e possui interesse por todo tipo de literatura.
( ) Leitor diletante é aquele altamente crítico que se debruça em textos complexos.
( ) O leitor profissional é aquele que busca a leitura de textos técnicos sobre assuntos de seu interesse como aluno ou profissional.
( ) Os estudantes têm necessidade de informação vulgarizada.
( ) Os docentes necessitam de informações exaustivas.
( ) Os pesquisadores precisam de informações sintetizadas.
( ) Os cidadãos buscam informações pertinentes.
( ) Os políticos e administradores buscam informações precisas e atuais.
No que se refere ao atendimento ao usuário e aos serviços de referência, julgue o item.
A formação do usuário, ou sua capacitação para desenvolvimento de habilidades no trato com a informação, ultrapassa qualquer atividade mecânica.
No que se refere ao atendimento ao usuário e aos serviços de referência, julgue o item.
Um bom estudo de usuário deve levar em consideração o conhecimento do usuário da instituição apenas por meio das impressões do contato cotidiano.