Questões de Biblioteconomia - Estudos de Usuários para Concurso
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A técnica do Incidente Crítico é uma metodologia importante ao estudo de usuário, pois garante informações mais completas e fidedignas. Esta técnica consiste em:
O Estudo de Usuário teve seu início a partir da segunda década de 40 e, desde então, tem sido um canal de comunicação importante entre os centros de documentação e a comunidade a qual ele serve. O objetivo principal deste estudo é:
A qual tipo de abordagem em estudo de usuários essa definição se refere?
Julgue o item subseqüente, relacionado às bibliotecas públicas.
As necessidades de informação dos não-usuários de
bibliotecas compreendem o que se denomina como
informação utilitária, destinada a resolver os problemas
cotidianos das populações periféricas e carentes, em seus
aspectos essenciais: saúde, emprego, moradia, legislação,
educação e lazer.
Julgue o item a seguir, relativo à ciência da informação.
A tipologia das necessidades de informação considera duas
grandes classes: a necessidade de informação em função do
uso e a necessidade de informação em função da razão.
Julgue o item, relativo a estudo de usuários.
Julgue o item, relativo a estudo de usuários.
Julgue o item, relativo a estudo de usuários.
No estudo de usuários, a vantagem de se utilizar o questionário como instrumento para a coleta de dados é que ele permite respostas espontâneas e fidedignas ao pensamento do respondente.
( ) Estudos de circulação permitem a identificação de partes subutilizadas da coleção ou, ao contrário, de títulos de alta demanda o que exigirá aquisição de duplicatas. ( ) O teste de fornecimento de documentos se baseia na avaliação de registros de uso do material no próprio recinto da biblioteca, o qual é computado no momento de sua recolocação na estante. ( ) Os estudos qualitativos de usuários da informação não se inserem em uma perspectiva voltada para o paradigma cognitivo que busca conceber estratégias para satisfação das necessidades de informação. ( ) Os estudos de disponibilidade na estante não se tratam de técnicas de simulação mas sim do acompanhamento bem próximo de experiências dos usuários na busca e obtenção do material que desejam.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.