Questões de Biblioteconomia - Estudos de Usuários para Concurso

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Q1996694 Biblioteconomia
A investigação de como e para que a informação é utilizada e sobre as formas que essas necessidades são expressas e conhecidas denomina-se
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: UDESC Prova: FEPESE - 2022 - UDESC - Biblioteconomista |
Q1995188 Biblioteconomia
“Pessoa, grupo ou entidade cujas atividades vinculam-se, direta ou indiretamente, ao atendimento da missão e dos objetivos estratégicos da organização ou comunidade na qual está inserida a unidade de informação e podem vir a ser utilizadores dos serviços e produtos dessa unidade”.
Assinale a que tipo de usuário se refere essa descrição.
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FEPESE Órgão: UDESC Prova: FEPESE - 2022 - UDESC - Biblioteconomista |
Q1995187 Biblioteconomia
No contexto das bibliotecas, para Cunha, Amaral e Dantas (2015), é importante o entendimento destes estudos como um instrumento de planejamento e gestão, considerando a prestação de serviços de informação da organização em que o usuário está vinculado.
Assinale a alternativa que apresenta a que se referem esses estudos.
Alternativas
Q1983086 Biblioteconomia
No estudo de usuários, a Técnica do Incidente Crítico consiste em
Alternativas
Q1960782 Biblioteconomia
Os estudos de uso e usuários podem ser divididos em dois grupos: (i) estudos orientados ao usuário; e (ii) estudos orientados ao uso de uma biblioteca ou serviço de informação.
Os estudos do grupo (ii) destinam-se a avaliar
Alternativas
Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2022 - FURB - SC - Bibliotecário |
Q1956178 Biblioteconomia
Para Figueiredo (1994), estudos de usuários podem ser definidos como: 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Bibliotecário Documentalista |
Q1919192 Biblioteconomia
O design thinking (DT) é uma abordagem que coloca o usuário no centro das atenções da biblioteca universitária. Nesse sentido, quando aplicado a bibliotecas, ele envolve três fases que são: 
Alternativas
Q1915690 Biblioteconomia
A biblioteca, seja ela física, eletrônica ou digital, organiza material para atender as necessidades de informação dos usuários; sua importância ao longo da história está relacionada ao desenvolvimento intelectual da humanidade. Acerca desse tema, julgue o item a seguir. 
O levantamento bibliotecário revela as necessidades específicas dos usuários reais, aqueles que utilizam o sistema, e dos usuários potenciais, aqueles que podem vir a utilizar o sistema.
Alternativas
Q1915689 Biblioteconomia
A biblioteca, seja ela física, eletrônica ou digital, organiza material para atender as necessidades de informação dos usuários; sua importância ao longo da história está relacionada ao desenvolvimento intelectual da humanidade. Acerca desse tema, julgue o item a seguir. 
Na abordagem sense-making, enfatiza-se o aspecto processual de construção da informação ao usuário e busca-se compreender suas interações e uso da informação.
Alternativas
Q1915687 Biblioteconomia
Ao longo de décadas, o estudo de usuários mantém os objetivos de coletar dados para criar e(ou) avaliar produtos e serviços informacionais e entender melhor o fluxo da transferência da informação. A esse respeito, julgue o próximo item. 
A prática informacional relaciona a necessidade de informação dos usuários e envolve as práticas de busca e uso da informação em um único contexto.
Alternativas
Q1915686 Biblioteconomia
Ao longo de décadas, o estudo de usuários mantém os objetivos de coletar dados para criar e(ou) avaliar produtos e serviços informacionais e entender melhor o fluxo da transferência da informação. A esse respeito, julgue o próximo item. 
As práticas informacionais representam a busca por informação pautada na relação informacional influenciada pelas interações sociais.
Alternativas
Q1915684 Biblioteconomia
Ao longo de décadas, o estudo de usuários mantém os objetivos de coletar dados para criar e(ou) avaliar produtos e serviços informacionais e entender melhor o fluxo da transferência da informação. A esse respeito, julgue o próximo item. 
Nas pesquisas sobre usuários, utiliza-se a entrevista para obter dados quantitativos ou qualitativos, dada a abrangência desse método. 
Alternativas
Q1915683 Biblioteconomia
Ao longo de décadas, o estudo de usuários mantém os objetivos de coletar dados para criar e(ou) avaliar produtos e serviços informacionais e entender melhor o fluxo da transferência da informação. A esse respeito, julgue o próximo item. 
Ao realizar a pesquisa quantitativa no estudo dos usuários, o pesquisador concentra a sua atenção nas causas das reações dos usuários da informação e na resolução do problema informacional.
Alternativas
Q1915682 Biblioteconomia
Ao longo de décadas, o estudo de usuários mantém os objetivos de coletar dados para criar e(ou) avaliar produtos e serviços informacionais e entender melhor o fluxo da transferência da informação. A esse respeito, julgue o próximo item. 
No estudo de usuários, a pesquisa quantitativa tem menor precisão na análise e interpretação dos resultados.
Alternativas
Ano: 2022 Banca: CEPUERJ Órgão: UERJ Prova: CEPUERJ - 2022 - UERJ - Bibliotecário |
Q1912017 Biblioteconomia
Os estudos de usuários englobam todos os tipos de estudo de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário. É considerado categoria geral de estudo de usuários, EXCETO
Alternativas
Q1885033 Biblioteconomia
Em relação aos estudos de usuários, analise os itens seguintes:
I-Usuário pode ser definido como todo aquele que utiliza ou pode vir a utilizar um serviço de informação.
II-Estudos de usuários são investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação, ou então para saber se as necessidades de informação por parte dos usuários da biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.
III-Existem diferentes tipos de usuários de um sistema de informação, dentre eles, estão os usuários potenciais e os usuários reais. Os usuários potenciais são aqueles que utilizam determinado sistema de informação, enquanto os usuários reais são aqueles que podem vir a utilizar tal sistema.

É CORRETO o que se declara em:
Alternativas
Q1881723 Biblioteconomia
Considerando que os estudos de usuários passaram por diversas variações ao longo do tempo em relação ao seu objeto de análise, metodologia e objetivos, analise as assertivas abaixo:

I. Os primeiros estudos de usuários buscavam reunir uma série de indicadores demográficos e sociais sobre a população atendida pelas bibliotecas.
II. Os estudos de usuário constituem uma ferramenta para elaboração de diagnóstico para a melhoria de serviços, bem como para a avaliação dos acervos e catálogos.
III. Os estudos de usuário são irrelevantes para anáise do fluxo de produção cientifica, pois não possibilitam a análise de grupos específicos.
IV. A abordagem cognitiva desloca o foco dos sistemas de informação e seus recursos para o usuário de informação, sua percepção e valores.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q1881722 Biblioteconomia
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos referentes ao comportamento de busca e uso de informação.

Coluna 1
1. Necessidade de informação.
2. Desejo de informação.
3. Demanda de informação.
4. Uso da informação.

Coluna 2
( ) Forma pela qual se expressa a vontade de satisfazer uma necessidade.
( ) Formulação expressa de um desejo, aquilo que o indivíduo solicita.
( ) Aplicação dada a algo concreto e imediato.
( ) Sensação de carência de algo que se deve possuir para o trabalho, pesquisa ou educação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q1878036 Biblioteconomia
Para Almeida, os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem “parte do processo de planejamento e tomada de decisões”. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1870362 Biblioteconomia
No que se refere a estudos de usuários e respectivos conceitos, características, métodos e instrumentos, assinale a opção correta.
Alternativas
Respostas
81: B
82: C
83: B
84: D
85: E
86: A
87: D
88: E
89: C
90: E
91: C
92: E
93: E
94: E
95: B
96: B
97: C
98: C
99: A
100: D