Questões de Relações Públicas - Processos e Fluxos Comunicacionais em RP para Concurso
Foram encontradas 899 questões
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas |
Q496775
Relações Públicas
Um laboratório de remédios possui 35% do mercado de analgésicos no Brasil, com vendas anuais de 400 milhões de reais. Em dois dias, foram registradas mortes de 7 pessoas, por envenenamento, após ingestão do analgésico desse laboratório, contaminado com a substância ativa. Por esse motivo, as receitas com a venda desse remédio caíram de 33 milhões de reais para 4 milhões de reais por mês.
Tendo a empresa recebido, por parte da imprensa, cerca de 2.500 solicitações de informações sobre o ocorrido, como a assessoria de comunicação do laboratório deve agir sob o ponto de vista do gerenciamento de crise em comunicação?
Tendo a empresa recebido, por parte da imprensa, cerca de 2.500 solicitações de informações sobre o ocorrido, como a assessoria de comunicação do laboratório deve agir sob o ponto de vista do gerenciamento de crise em comunicação?
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas |
Q496759
Relações Públicas
Uma empresa vem sofrendo constantes ataques difamatórios, através de boatos a respeito de falhas nos processos de fabricação e de higiene de seus produtos. Esses boatos se intensificaram depois que um jornal divulgou relatos de consumidores que alegaram ter sofrido problemas de saúde causados possivelmente pelo consumo de seus produtos.
Considerando-se a necessidade de aproximar o público de seus processos industriais, qual é a atividade de relações públicas mais indicada nessa situação?
Considerando-se a necessidade de aproximar o público de seus processos industriais, qual é a atividade de relações públicas mais indicada nessa situação?
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas |
Q496758
Relações Públicas
As redes sociais inseriram novas formas de comunicação e de participação entre os públicos das organizações. Com elas, surge um novo tipo de internauta que compartilha os conteúdos das organizações.
Esse internauta é conhecido como
Esse internauta é conhecido como
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas |
Q496745
Relações Públicas
Na área de Relações Públicas, o instrumento que baliza as ações e práticas relacionadas à imagem nas organizações é o(a)
Q495692
Relações Públicas
Assinale a alternativa que indica atividade vinculada às atividades de Assessoria de Imprensa ou de Assessoria de Comunicação Social; com estrutura lógico-formal que contempla as características do assessorado, as particularidades do contexto em que o mesmo está inserido e as particularidades da teia midiática para que se construa um fluxo permanente de informação quer atenda a objetivos previamente estabelecidos.
Q495688
Relações Públicas
Qual a expressão em língua inglesa que define o processo de selecionar notícias em jornais, revistas outros meios de comunicação, geralmente impressos, para resultar num apanhado de recortes sobre assuntos de total interesse de quem os coleciona?
Q495669
Relações Públicas
O mundo do conhecimento e da informação tem provocado transformações e feito surgir uma nova cultura empresarial. O marketing one to one e a comunicação com base na internet representam assim, a parte visível do iceberg conceitual e logístico que flutua em ambiente totalmente configurado por
Q454782
Relações Públicas
Escrever para a Internet requer do profissional de Comunicação atenção, principalmente quando está lidando com a imagem de organizações. Regularidade, rapidez, postar e responder a mensagens com o olhar da organização e não o pessoal fazem parte dos cuidados que o profissional de Comunicação deve ter ao trabalhar com a imagem das organizações na atualidade. É correto afirmar que os trending topics estão, especificamente, ligados ao
Q454777
Relações Públicas
Sobre Planejamento e Execução de Atividades de Relações Públicas, analise as assertivas abaixo.
I. Quando algum tipo de desgaste da imagem de uma organização acontece, o profissional de Comunicação, especificamente o profissional de Relações Públicas, entra em ação para manter informada a imprensa, além de dar subsídios para a população que possa ter sido afetada de alguma maneira.
II. A gestão de crises é apenas um item do plano de Comunicação de uma empresa e deve ser elaborado pelo profissional de Relações Públicas e por uma equipe multidisciplinar.
III. Preservar a imagem e a reputação do negócio e, ao mesmo tempo, inserir a organização na comunidade, com pesquisas de mercado e opinião, tanto para o público externo quanto para o público interno, é o objetivo do planejamento de Comunicação, executado pelo profissional de Comunicação, que deve incluir o profissional de Relações Públicas.
IV. O profissional de Relações Públicas deve criar uma imagem positiva para a empresa, mesmo que esta não seja verdadeira e possa ser desmascarada posteriormente.
É correto o que se afirma em
I. Quando algum tipo de desgaste da imagem de uma organização acontece, o profissional de Comunicação, especificamente o profissional de Relações Públicas, entra em ação para manter informada a imprensa, além de dar subsídios para a população que possa ter sido afetada de alguma maneira.
II. A gestão de crises é apenas um item do plano de Comunicação de uma empresa e deve ser elaborado pelo profissional de Relações Públicas e por uma equipe multidisciplinar.
III. Preservar a imagem e a reputação do negócio e, ao mesmo tempo, inserir a organização na comunidade, com pesquisas de mercado e opinião, tanto para o público externo quanto para o público interno, é o objetivo do planejamento de Comunicação, executado pelo profissional de Comunicação, que deve incluir o profissional de Relações Públicas.
IV. O profissional de Relações Públicas deve criar uma imagem positiva para a empresa, mesmo que esta não seja verdadeira e possa ser desmascarada posteriormente.
É correto o que se afirma em
Q454771
Relações Públicas
Observe a imagem abaixo.
Fonte: http://ergotriade.com.br
A imagem apresentada reflete o processo de Comunicação e, quando relacionado à Comunicação de Massa, reflete
Fonte: http://ergotriade.com.br
A imagem apresentada reflete o processo de Comunicação e, quando relacionado à Comunicação de Massa, reflete
Q454761
Relações Públicas
Sobre Comunicação Integrada nas organizações, analise as assertivas abaixo.
I. Muitas empresas estão investindo na TV Corporativa, uma ferramenta que, em conjunto com outras ferramentas e outros esforços de Comunicação, podem aproximar, reter e conquistar os diferentes públicos.
II. A Comunicação Integrada consiste no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de Comunicação planejados e desenvolvidos por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo.
III. A Comunicação Integrada não direciona a convergência das diversas áreas, uma vez que não permite uma atuação sinérgica e também não pressupõe uma junção da Comunicação Institucional, da Comunicação Mercadológica, da Comunicação Interna e da Comunicação Administrativa, que formam o mix, o composto da Comunicação Organizacional.
É correto o que se afirma em
I. Muitas empresas estão investindo na TV Corporativa, uma ferramenta que, em conjunto com outras ferramentas e outros esforços de Comunicação, podem aproximar, reter e conquistar os diferentes públicos.
II. A Comunicação Integrada consiste no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de Comunicação planejados e desenvolvidos por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo.
III. A Comunicação Integrada não direciona a convergência das diversas áreas, uma vez que não permite uma atuação sinérgica e também não pressupõe uma junção da Comunicação Institucional, da Comunicação Mercadológica, da Comunicação Interna e da Comunicação Administrativa, que formam o mix, o composto da Comunicação Organizacional.
É correto o que se afirma em
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454466
Relações Públicas
Nascido praticamente a partir de uma brincadeira, o Facebook surgiu com a proposta de ser um site de relacionamento, sendo logo adotado como um potente veículo de comunicação.
Para uma empresa, por exemplo, a principal vantagem para manter um perfil nesse tipo de mídia social, dentro do conceito de uso das ferramentas contemporâneas de Comunicação Empresarial, é
Para uma empresa, por exemplo, a principal vantagem para manter um perfil nesse tipo de mídia social, dentro do conceito de uso das ferramentas contemporâneas de Comunicação Empresarial, é
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454465
Relações Públicas
Diante do múltiplo uso das redes sociais e do grande número de pessoas que as acessam, muitas empresas já criaram manuais de conduta de exposição dos funcionários na internet, explicando, inclusive, como usar preferencialmente essas redes em uma relação de trabalho.
Entre as diversas redes sociais, há uma, em especial, com objetivo quase exclusivamente profissional, que é o
Entre as diversas redes sociais, há uma, em especial, com objetivo quase exclusivamente profissional, que é o
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454456
Relações Públicas
As crises fazem parte do cotidiano de pessoas e organizações. Nesses casos, quanto melhor for a imagem da organização, menor desgaste haverá no enfrentamento de situações críticas e menores serão as chances de prejuízos à sua reputação.
Algumas atitudes podem ser tomadas para a contenção da crise, dentre as quais se destaca a seguinte:
Algumas atitudes podem ser tomadas para a contenção da crise, dentre as quais se destaca a seguinte:
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454451
Relações Públicas
Diferenças básicas entre o jornal diário e a publicação institucional influenciam na hora em que editores e repórteres devem optar pelas matérias a serem veiculadas nos house organs.
Uma característica que exerce tanta influência a ponto de modificar a pauta dos dois veículos é a seguinte:
Uma característica que exerce tanta influência a ponto de modificar a pauta dos dois veículos é a seguinte:
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454449
Relações Públicas
A Comunicação Interna engloba ações que estimulam o fluxo de informações dentro da empresa.
Para tal, é necessário o uso de uma determinada publicação que
Para tal, é necessário o uso de uma determinada publicação que
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454448
Relações Públicas
Muito além do objetivo primordial, que é informar, o house organ exerce um papel importante nos campos do estímulo funcional, da política de produtividade e do marketing externo porque
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454441
Relações Públicas
O teste de usabilidade é uma ferramenta de pesquisa, utilizada no desenvolvimento de projetos de comunicação digital.
Nesse contexto, a aplicação desse instrumento tem por objetivo
Nesse contexto, a aplicação desse instrumento tem por objetivo
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454437
Relações Públicas
Pouco depois de receber um título de “melhor empresa para se trabalhar”, uma instituição viu seu corpo funcional entrar em greve. Esse fato evidenciou um equívoco no processo de comunicação da empresa que acabou afetando a imagem e a percepção da marca.
O erro provavelmente resultou de um processo de comunicação voltado para
O erro provavelmente resultou de um processo de comunicação voltado para
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454435
Relações Públicas
Ao praticar a gestão e a operacionalização da comunicação de forma integrada, o profissional da área tem à sua disposição uma grande quantidade de ações para conseguir atingir seus objetivos.
Entre as ferramentas disponíveis, encontram-se as seguintes:
Entre as ferramentas disponíveis, encontram-se as seguintes:
Conheça nossos planos