Questões de Concurso Sobre gerência de processos em governança de ti

Foram encontradas 448 questões

Q996766 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
A existência de um dono ou gerente de processos responsável pela definição, pelo monitoramento e pelo controle dos indicadores é uma característica do gerenciamento eficaz por meio de PPIs (process performance indicators).
Alternativas
Q996765 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
O desempenho de um processo pode ser avaliado e acompanhado por meio de indicadores de desempenho chamados de PPIs (process performance indicators).
Alternativas
Q996764 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
Uma raia, ou swimlane, divide um diagrama de processos em partes fisicamente separadas, as quais contêm as atividades realizadas pelos participantes específicos daquele processo.
Alternativas
Q996763 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
Em BPMN, as atividades são representadas por caixas retangulares, os eventos, por círculos e os gateways, por losangos.
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Q996762 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
Em desenho de processos, denomina-se modelagem AS IS aquela em que um processo existente é melhorado e adaptado aos requisitos do cliente a partir da inclusão de novas atividades nesse processo.
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Q996761 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O fluxo de trabalho de uma gestão por processos é vertical, de modo que cada área funcional age de forma isolada dentro da organização, o que garante a independência de processos.
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Q996760 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Em processos de negócio, as etapas são conjuntos de atividades que contêm um conjunto de tarefas necessárias para o alcance dos objetivos das etapas de cada subprocesso.
Alternativas
Q996759 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de processos de negócio não é em si um conjunto de ferramentas e metodologias, mas uma disciplina gerencial e administrativa que visa orientar a organização a atingir seus objetivos.
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Q996758 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Os processos de apoio, por sua natureza, agregam valor diretamente para o cliente da organização.
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Q996757 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Um processo de negócio consiste em um conjunto de atividades agregadas com o objetivo de gerar um único resultado final.


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Q995395 Governança de TI

A figura a seguir utiliza a modelagem BPMN 2.0.


Imagem associada para resolução da questão


O diagrama do tipo

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Q995206 Governança de TI

Considere os diagramas BPMN 2.0 a seguir.


Imagem associada para resolução da questão


Analisando os diagramas, conclui-se corretamente que

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Q995165 Governança de TI
Os diagramas a seguir utilizam a modelagem em BPMN 2.0.
Imagem associada para resolução da questão
Um Auditor Fiscal afirma corretamente que o diagrama
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Q983608 Governança de TI

No BPMN, um desvio paralelo é utilizado para sincronizar ou criar fluxos paralelos.


O elemento gráfico utilizado para representar um desvio paralelo é:

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Q983607 Governança de TI

O diagrama a seguir foi elaborado utilizando a notação BPMN que contém um evento anexado para o tratamento de exceção.

Imagem associada para resolução da questão

O tratamento de exceção é realizado pela atividade: 

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Q983606 Governança de TI

O BPMN organiza os tipos de elementos gráficos em diversas categorias, como, por exemplo, Objetos de Fluxo, de Dados e de Conexão.


A categoria Objetos de Fluxo contém elementos que definem o comportamento de um Processo de Negócio, tais como:

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Q973829 Governança de TI
O Business Processing Modeling Notation (BPMN) (em português: Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é uma notação gráfica definida pelo Object Management Group (OMG) para definição de processos de negócios. Segundo o BPMN, o termo que define um processo executado externamente a uma empresa (onde a empresa não tem controle sobre a sua gerência) é o processo:
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Q969448 Governança de TI

Um Analista de Informática desenhou um processo utilizando a notação BPMN. Em ocasiões distintas da modelagem, ele utilizou símbolos para gateways representados por losangos contendo:


I. Uma cruz.

II. Um “X”.

III. Um círculo.


Tais símbolos representam, correta e respectivamente, os gateways

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Q969447 Governança de TI
A título de recomendação, estabelece-se que os indicadores de desempenho de um processo contenham determinadas características, como, por exemplo, que sejam
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Q969446 Governança de TI
A modelagem de processos de negócio é um instrumento que auxilia a planejar e analisar mudanças de uma situação conhecida para uma situação futura ou modelo otimizado de um processo. O ciclo de melhoria contínua e o modelo do estado futuro de um processo são conhecidos por
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Respostas
201: C
202: C
203: C
204: C
205: E
206: E
207: C
208: C
209: E
210: E
211: B
212: D
213: D
214: E
215: C
216: E
217: A
218: E
219: B
220: D