Questões de Concurso Público MEC 2011 para Analista de Sistema Operacional
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Para se proceder à cópia diária dos dados e à restauração total dos dados de um servidor de rede de uma empresa em menor tempo possível, o backup completo será mais adequado que o backup incremental.
Em um processo de backup para um servidor de rede em que os dados sejam, diariamente, copiados para uma mídia que depois será armazenada em um cofre, se, após a compressão dos dados, o tamanho do arquivo de backup for igual a 16 Gb, recomenda-se a utilização da fita DAT do tipo DDS-3, que possui capacidade suficiente para armazenar essa quantidade de dados.
Por segurança, é recomendável alterar a senha padrão do usuário admin, criada durante a instalação do J2EE Jboss. Também é recomendável criar outros usuários, com perfis diferentes daquele do admin. Para a criação e(ou) alteração de usuários, senhas e perfis de usuários, é necessária a edição dos jmx-console-users.properties e jmx-console-roles.properties.
Após ser instalado e sem receber nenhuma customização, esse servidor disponibiliza o console de administração no endereço http://ip:8080/admin-console, em que ip corresponde ao endereço da máquina onde foi instalado o servidor.
É inadequada a utilização de arquivos XML nas aplicações providas para esse servidor, pois ele é incapaz de operar como um webservice.
A linguagem de programação PHP, além de portável, é capaz de funcionar junto com o Apache nos sistemas operacionais Linux e Windows, mas não funciona em conjunto com o servidor IIS (Internet Information Services) da Microsoft.
A linguagem de programação PHP, quando utilizada em conjunto com o Apache, pode ser carregada como um módulo, utilizando-se a diretiva LoadModule dentro do arquivo de configuração do Apache.
Há vários sítios eletrônicos que disponibilizam o servidor web Apache para download, fornecendo os arquivos binários, mas não o código-fonte.
O servidor web Apache suporta configuração por meio de diretivas, que fazem o servidor atuar de acordo com a configuração estabelecida. A diretiva DocumentRoot informa o diretório-raiz onde serão armazenados os arquivos e diretórios servidos.
O servidor web Apache possui diversos módulos que habilitam novas funcionalidades, entre os quais o denominado mod_env, que define variáveis de ambiente na máquina do cliente.
A linguagem de programação PHP funciona no servidor para aplicações web dinâmicas, sendo capaz, entre outras funcionalidades, de acessar dados armazenados em um banco de dados MySQL.
O modelo RACI (responsible accountable consulted informed) é utilizado para a definição de papéis e responsabilidades em determinados processos ou atividades; nesse modelo, a pessoa cobrada (accountable) pela atividade responde por sua execução e, para cada atividade, há um, e somente um, accountable.
O framework ITIL consiste em metodologia que descreve um conjunto de processos que, além de ajudar no gerenciamento de serviços de TI, contribui para a elaboração do planejamento estratégico da organização e garante níveis de serviços com os clientes.
A publicação sobre estratégia de serviços define objetivos, políticas e orientação para o gerenciamento dos serviços.
A transição de serviço é uma publicação que, além de orientar a implantação de novos serviços de TI na operação cotidiana, gerencia a disponibilidade desses serviços.
Um dos objetivos do processo de gerenciamento de serviços terceirizados é garantir a satisfação entre os fornecedores e os usuários que utilizam o serviço fornecido. Cabe, ainda, a esse processo monitorar e gerir riscos, isto é, identificar e minimizar riscos relacionados à capacidade de os fornecedores continuarem a prestação do serviço.
A garantia de segurança dos sistemas objetiva proteger os ativos de TI, abrangendo a necessidade de prevenção contra códigos maliciosos, mas não a gestão de contas de usuários.
Para a garantia da continuidade dos serviços de TI, devem ser desenvolvidos planos de continuidade de TI que contemplem o mapeamento dos recursos considerados críticos pela organização e a priorização da recuperação dos serviços mais críticos em caso de ocorrência de incidentes.
Para se assegurar a integridade das configurações de software e de hardware de um serviço de TI, é adequado estabelecer uma ferramenta de suporte que contenha as configurações e os perfis básicos dos itens de configuração.
No processo de definição dos níveis de serviços, é realizada uma análise crítica do desempenho e da capacidade atual dos serviços de TI.