Questões de Concurso Público Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG 2023 para Analista de Recursos Humanos
Foram encontradas 45 questões
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287796
Gestão de Pessoas
A questão da diversidade vem ganhando força nas organizações e muitas já entenderam a importância de incentivar
ambientes de trabalho que acolham equipes plurais, o que
contribui para o aumento da produtividade, inovação, colaboração e, inclusive, a reputação de uma empresa. Trata-se de um bom exemplo de ação concreta aplicada à questão da pluralidade das equipes de trabalho:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287797
Gestão de Pessoas
A importância da gestão de pessoas na busca da eficácia e
boa imagem de uma entidade pública pode ser percebida
quando ela:
I. É suficiente para promover imagem institucional positiva.
II. Mantém políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
III. Atribui às pessoas a responsabilidade pela qualidade de vida no trabalho.
IV. Favorece o senso de satisfação e o engajamento das pessoas no trabalho.
V. Contribui para que a organização alcance seus objetivos e realize sua missão.
Está correto o que se afirma apenas em
I. É suficiente para promover imagem institucional positiva.
II. Mantém políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
III. Atribui às pessoas a responsabilidade pela qualidade de vida no trabalho.
IV. Favorece o senso de satisfação e o engajamento das pessoas no trabalho.
V. Contribui para que a organização alcance seus objetivos e realize sua missão.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287798
Gestão de Pessoas
Ao proceder a um bom esboço e descrição de seus cargos,
considerando as atividades e processos típicos de gestão
de pessoas, a organização terá insumos para atuar melhor
em processos de:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287799
Gestão de Pessoas
Funcionários de uma organização pública debatiam sobre
os problemas relativos à falta de planejamento das ações
de treinamento e capacitação de seus empregados. NÃO é um
problema relativo ao assunto debatido:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287800
Administração Geral
Considerando que a percepção que se tem do ambiente de
trabalho influencia na motivação e no comportamento das
pessoas, a responsável pela gestão de pessoas de uma entidade pública municipal tem percebido um problema que pode
afetar negativamente o clima organizacional; assinale-o.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287801
Administração Geral
A liderança, se bem aplicada, é capaz de influenciar o clima
organizacional e até mesmo determinar a retenção de pessoas
nas organizações, uma vez que influencia positivamente o
comportamento e o nível de satisfação das equipes. Assinale a afirmativa que melhor descreve um estilo de liderança
que leva as pessoas a desejarem preservar seu vínculo no
trabalho.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287802
Administração Geral
Estratégias de negociação são técnicas que contribuem para o
acordo entre as partes. Um bom negociador sabe que:
I. É importante se preparar para não entrar na negociação em desvantagem por não ter todas as informações necessárias.
II. Deve manter a mente aberta, estando pronto para alterar seu posicionamento se informações inesperadas forem colocadas durante o processo de negociação.
III. Procura ter certeza de que entendeu o ponto de vista de seu interlocutor, repetindo o que ele disse, demonstrando, assim, que estava prestando atenção e, ainda, irá validar o seu raciocínio.
IV. Para avançar precisa ceder em alguma coisa, pois assim demonstra ao seu interlocutor que também está disposto a pensar nas necessidades do outro, sendo aberto a negociar pelo melhor interesse mútuo.
V. Deve dedicar tempo suficiente ouvindo o que a outra parte está dizendo, pois, muitas vezes, as pessoas já entram em uma negociação com todas as respostas prontas e acabam cometendo equívocos.
VI. Quando todas as partes se esforçam para que o outro também saia ganhando, o resultado tende a ser positivo, pois as pessoas saem do processo com o sentimento de que até podem ter cedido em algum aspecto, mas também ganharam alguma coisa.
Está correto o que se afirma em
I. É importante se preparar para não entrar na negociação em desvantagem por não ter todas as informações necessárias.
II. Deve manter a mente aberta, estando pronto para alterar seu posicionamento se informações inesperadas forem colocadas durante o processo de negociação.
III. Procura ter certeza de que entendeu o ponto de vista de seu interlocutor, repetindo o que ele disse, demonstrando, assim, que estava prestando atenção e, ainda, irá validar o seu raciocínio.
IV. Para avançar precisa ceder em alguma coisa, pois assim demonstra ao seu interlocutor que também está disposto a pensar nas necessidades do outro, sendo aberto a negociar pelo melhor interesse mútuo.
V. Deve dedicar tempo suficiente ouvindo o que a outra parte está dizendo, pois, muitas vezes, as pessoas já entram em uma negociação com todas as respostas prontas e acabam cometendo equívocos.
VI. Quando todas as partes se esforçam para que o outro também saia ganhando, o resultado tende a ser positivo, pois as pessoas saem do processo com o sentimento de que até podem ter cedido em algum aspecto, mas também ganharam alguma coisa.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287803
Administração Geral
Beatriz é gerente de determinada equipe composta por sete
analistas da diretoria de gestão financeira de uma prefeitura. Ela recebeu da área de gestão de pessoas as respostas
de entrevistas realizadas com o grupo sobre suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Após análise
das respostas, Beatriz avaliou que os membros de sua equipe
estão mais focados em satisfazer as necessidades voltadas
à autorrealização, segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. Ela está buscando analisar as implicações para melhor direcionar o seu estilo de liderança ciente
de que, de acordo com esta teoria:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287804
Gestão de Pessoas
Nas últimas décadas houve significativa mudança da visão
sobre a função da gestão de pessoas, ganhando relevância
estratégica como parte fundamental na sustentação da visão
e missão organizacional. Mesmo em organizações públicas,
onde não se utiliza muitas vezes o conceito de competitividade como da iniciativa privada, a importância também se
aplica tendo em vista a eficiência esperada pela sociedade.
Isso exige que a gestão de pessoas atue de forma estratégica. Para isso deve-se, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287805
Gestão de Pessoas
Apesar dos diversos avanços tecnológicos, as organizações
públicas e privadas dependem de suas equipes de trabalho
para atingir os resultados esperados. Neste caminho, para
formar equipes eficientes e eficazes, otimizando desempenhos e talentos de seus funcionários ou servidores, é importante investir em:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287806
Gestão de Pessoas
Determinada prefeitura municipal está passando por um processo de modernização administrativa, visando melhorar a
qualidade e a efetividade dos serviços públicos prestados à
população. Para isso, contratou uma consultoria especializada em desenvolvimento organizacional, que propôs um
conjunto de ações a fim de promover a melhoria contínua da
estrutura, dos processos e das pessoas da Administração Pública; analise-as.
• Realizar diagnóstico organizacional, envolvendo análise documental, entrevistas, questionários e observação participante para identificar os problemas, as necessidades e as expectativas dos servidores públicos e dos cidadãos.
• Estabelecer plano estratégico participativo, que defina a missão, a visão, os valores e os objetivos estratégicos da Administração Pública, buscando alinhamento e comprometimento de todos os envolvidos.
• Implementar sistema de gestão por resultados, que estabeleça indicadores de desempenho e metas para cada órgão e setor da Administração Pública, e que avalie os resultados alcançados, oferecendo feedback e reconhecimento.
• Promover ações de capacitação e desenvolvimento tanto técnico quanto comportamental, a fim de qualificar os servidores públicos para o exercício de suas funções e o atendimento às demandas da sociedade.
• Estimular comunicação interna e externa, participação, cooperação e inovação, criando canais de diálogo, conselhos, comitês, redes de aprendizagem e programas de melhoria contínua.
Tais ações pertencem a uma política de desenvolvimento organizacional que visa aumentar a
• Realizar diagnóstico organizacional, envolvendo análise documental, entrevistas, questionários e observação participante para identificar os problemas, as necessidades e as expectativas dos servidores públicos e dos cidadãos.
• Estabelecer plano estratégico participativo, que defina a missão, a visão, os valores e os objetivos estratégicos da Administração Pública, buscando alinhamento e comprometimento de todos os envolvidos.
• Implementar sistema de gestão por resultados, que estabeleça indicadores de desempenho e metas para cada órgão e setor da Administração Pública, e que avalie os resultados alcançados, oferecendo feedback e reconhecimento.
• Promover ações de capacitação e desenvolvimento tanto técnico quanto comportamental, a fim de qualificar os servidores públicos para o exercício de suas funções e o atendimento às demandas da sociedade.
• Estimular comunicação interna e externa, participação, cooperação e inovação, criando canais de diálogo, conselhos, comitês, redes de aprendizagem e programas de melhoria contínua.
Tais ações pertencem a uma política de desenvolvimento organizacional que visa aumentar a
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287807
Gestão de Pessoas
A Secretaria de Educação de certo município decidiu implantar um programa de formação continuada para os professores da rede pública, visando melhorar a qualidade do
ensino, bem como a aprendizagem dos alunos. Para isso,
contratou uma equipe de consultores especializados em
Educação, que propuseram um conjunto de atividades, a
fim de possibilitar o desenvolvimento profissional dos docentes; analise-as.
• Realizar diagnóstico das necessidades formativas dos professores, por meio de questionários, entrevistas e observação de aulas.
• Elaborar plano de formação personalizado para cada professor, considerando os seus interesses, dificuldades e objetivos pedagógicos.
• Oferecer cursos presenciais e a distância sobre temas relevantes para a prática docente, como metodologias ativas, avaliação formativa, tecnologias educacionais, dentre outros.
• Criar espaços de reflexão e troca de experiências entre os professores, como grupos de estudo, oficinas, seminários e fóruns virtuais.
• Acompanhar e orientar os professores na implementação das novas práticas em sala de aula, por meio de visitas, feedbacks e coaching.
Tais atividades constituem uma política de desenvolvimento de talentos na Administração Pública que tem por objetivo aumentar
• Realizar diagnóstico das necessidades formativas dos professores, por meio de questionários, entrevistas e observação de aulas.
• Elaborar plano de formação personalizado para cada professor, considerando os seus interesses, dificuldades e objetivos pedagógicos.
• Oferecer cursos presenciais e a distância sobre temas relevantes para a prática docente, como metodologias ativas, avaliação formativa, tecnologias educacionais, dentre outros.
• Criar espaços de reflexão e troca de experiências entre os professores, como grupos de estudo, oficinas, seminários e fóruns virtuais.
• Acompanhar e orientar os professores na implementação das novas práticas em sala de aula, por meio de visitas, feedbacks e coaching.
Tais atividades constituem uma política de desenvolvimento de talentos na Administração Pública que tem por objetivo aumentar
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287808
Gestão de Pessoas
A alegação de que os profissionais de recursos humanos devem
atuar como mediadores entre os trabalhadores e as equipes de
saúde trata-se de uma premissa fundamental nos contextos multi e interdisciplinares voltados para a saúde do trabalhador dentro e fora do mundo do trabalho. Esta afirmação pode
ser explicada pelo fato de tais profissionais
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287809
Gestão de Pessoas
O conceito de competência múltipla refere-se à capacidade
de mobilizar diferentes recursos cognitivos, afetivos, sociais
e éticos para resolver problemas complexos e desempenhar
atividades diversas em contextos variados. Esta capacidade
envolve tanto o saber fazer (habilidades) quanto o saber ser
(atitudes) e o saber aprender (metacognição). Um dos modelos teóricos que fundamentam o conceito de competência
múltipla é o das inteligências múltiplas proposto por Howard
Gardner. Segundo o autor, existem pelo menos oito tipos de
inteligência: linguística; lógico-matemática; espacial; musical; corporal-cinestésica; interpessoal; intrapessoal; e, naturalista. Cada pessoa possui um perfil único de inteligências,
que pode ser desenvolvido ao longo da vida.
A partir das informações, assinale a afirmativa correta.
A partir das informações, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287810
Gestão de Pessoas
O desenvolvimento de pessoas é uma das funções do processo de gestão na Administração Pública, que visa capacitar
os servidores públicos para o desempenho eficiente e eficaz
de suas atribuições, bem como prepará-los para os desafios
futuros da organização. Esta função envolve ações de treinamento, educação e aprendizagem organizacional, que devem
estar alinhadas às necessidades e aos objetivos estratégicos da
Administração Pública. Integrada às demais funções do processo de gestão, o desenvolvimento de pessoas envolve atividades como: planejamento; provisão; aplicação; manutenção; monitoramento; e, avaliação, que se relacionam entre si
de forma sistêmica e dinâmica, buscando garantir eficiência,
eficácia e efetividade da gestão de pessoas na Administração
Pública.
O desenvolvimento de pessoas enquanto função do processo de gestão tem a finalidade de
O desenvolvimento de pessoas enquanto função do processo de gestão tem a finalidade de
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287811
Gestão de Pessoas
A elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas
abrange características, bem como alguns processos fundamentais, exigindo que eles
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287812
Gerência de Projetos
A Administração Pública se difere da administração na iniciativa privada por vários fatores, como aspectos das políticas de
Estado e das políticas de governo. Considerando o cenário da
Administração Pública, um projeto a ser elaborado deverá considerar critérios como: legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficiência, os quais são conhecidos como princípios constitucionais da Administração Pública. Assinale, a
seguir, a sequência correta das fases de um projeto na Administração Pública.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287813
Gestão de Pessoas
Sobre a distinção entre administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão social, analise as afirmativas a seguir.
I. A administração de pessoal é a área responsável por cuidar dos aspectos legais, burocráticos e operacionais relacionados aos colaboradores da organização, como: folha de pagamento, benefícios, férias, rescisões etc.
II. A administração de recursos humanos é a área responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades relacionadas aos colaboradores da organização, como: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, remuneração etc.
III. A gestão social é a área responsável por promover o desenvolvimento sustentável da organização e da sociedade, considerando os aspectos econômicos, sociais e ambientais, como: responsabilidade social, cidadania corporativa, ética empresarial etc.
Está correto o que se afirma em
I. A administração de pessoal é a área responsável por cuidar dos aspectos legais, burocráticos e operacionais relacionados aos colaboradores da organização, como: folha de pagamento, benefícios, férias, rescisões etc.
II. A administração de recursos humanos é a área responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades relacionadas aos colaboradores da organização, como: recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, remuneração etc.
III. A gestão social é a área responsável por promover o desenvolvimento sustentável da organização e da sociedade, considerando os aspectos econômicos, sociais e ambientais, como: responsabilidade social, cidadania corporativa, ética empresarial etc.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287814
Psicologia
Joana é uma psicóloga e trabalha em determinada prefeitura, onde muitos servidores públicos sofrem de estresse,
ansiedade e depressão, ocasionando alta taxa de afastamento do trabalho. Entre os motivos do adoecimento estão
o longo tempo sem aumento de remuneração; a falta de
um plano claro de carreira; a demanda do serviço maior do que
a equipe profissional; e, a instabilidade política aguçada pela
crise econômica e pela pandemia por Covid-19. Joana decide
aplicar um questionário baseado na psicodinâmica do trabalho
para avaliar o grau de sofrimento e prazer dos servidores, bem
como as formas de resistência que eles utilizam para enfrentar
as adversidades. Ela também propõe algumas ações de prevenção de saúde do trabalhador, como realização de grupos
de discussão; melhoria do ambiente físico; e, promoção de atividades culturais e esportivas. Considerando a situação hipotética e, ainda, a psicodinâmica do trabalho e a prevenção de
saúde do trabalhador, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |
Q2287815
Gestão de Pessoas
Trata-se de um exemplo de método de avaliação de desempenho, que aplica critérios quantitativos e utilitários para medir
o resultado do trabalho dos colaboradores, a avaliação
Conheça nossos planos