Questões de Concurso Público CRP - 3ª Região (BA) 2025 para Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede

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Q3194565
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194565 Administração Geral
Considerando que a cultura organizacional é um conjunto de valores, crenças e práticas que influenciam o comportamento dos membros de uma organização, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3194566
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Eficiência, eficácia e efetividade
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194566 Administração Geral
José é assistente organizacional em um órgão de representação de classe que está implementando um novo sistema de gestão de documentos digitais. O objetivo é reduzir o tempo de busca de informações, minimizar erros e aumentar a eficiência dos processos. Durante uma reunião, seu gestor pede que ele sugira uma abordagem para garantir que a equipe adote a nova ferramenta de forma eficaz, alinhando-se aos princípios da gestão da qualidade. Qual a abordagem mais adequada para garantir a adoção eficaz da nova ferramenta e a melhoria contínua dos processos?
Alternativas
Q3194567
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194567 Administração Geral
Considere que o assistente organizacional tem como uma de suas responsabilidades a confecção de carteiras de identidade profissional em um Conselho Regional. O processo, nesse caso, envolve a gestão de recursos materiais, como cartões plásticos, impressora de alta qualidade, tinta especial e equipamentos de laminação. Recentemente, houve um aumento na demanda por carteiras, e o assistente precisa garantir que os recursos materiais sejam utilizados de forma eficiente, evitando desperdícios e cumprindo os padrões de qualidade determinados pelo Conselho. Ao planejar a aquisição de novos cartões plásticos para a confecção das carteiras, qual das seguintes ações é a mais adequada para garantir qualidade e eficiência na administração de recursos materiais?
Alternativas
Q3194568
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Estratégias de Recursos Humanos , Desenvolvendo Pessoas , Visão Geral da área de RH na organização
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194568 Gestão de Pessoas
Carla, assistente organizacional em um Conselho Regional, está contribuindo na organização de um programa de capacitação voltado à disseminação e ao registro do conhecimento entre os colaboradores. O objetivo é garantir que as práticas internas estejam alinhadas aos padrões determinados pelo Conselho. Durante a fase de planejamento, ela identificou que alguns colaboradores têm dificuldades em compartilhar conhecimentos técnicos específicos, enquanto outros não estão familiarizados com as ferramentas de registro de informações. Qual das seguintes ações é considerada a mais indicada para garantir a efetividade do programa de capacitação e a disseminação do conhecimento?
Alternativas
Q3194569
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194569 Administração Geral
Considere que um Conselho Regional de uma determinada categoria profissional está planejando realizar de um evento anual para debate de temas emergentes para os profissionais registrados. Sabe-se que o presidente do Conselho solicitou que fossem organizadas as etapas necessárias para garantir o sucesso do evento. Qual das seguintes ações está mais diretamente relacionada à função de organização dentro do processo administrativo?
Alternativas
Q3194570
Administração de Recursos Materiais Administração Patrimonial , Inventários ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194570 Administração de Recursos Materiais
Uma das atribuições de suporte administrativo de Dora no Conselho Regional em que atua é o controle patrimonial do órgão, visando a integridade e o uso eficiente dos bens e recursos. Recentemente, durante uma auditoria interna, verificou-se que vários itens patrimoniais estão sem registro adequado, o que dificulta o rastreamento e a manutenção desses bens. Qual das seguintes medidas Dora deverá propor para melhorar o controle patrimonial e, ainda, assegurar que todos os itens estejam devidamente registrados e monitorados?
Alternativas
Q3194571
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194571 Administração Geral
Assinale, a seguir, a afirmativa que descreve corretamente a finalidade de um manual administrativo em uma organização:
Alternativas
Q3194572
Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194572 Gestão de Pessoas
O assistente organizacional de um Conselho Regional, ciente de que deve priorizar as relações humanas e o bom desempenho profissional no atendimento ao público interno e externo, está enfrentando um conflito de comunicação com o departamento financeiro, ao qual informa sobre os cancelamentos de identidades profissionais. Erros têm levado a cobranças indevidas de anuidade, gerando situações desagradáveis. Qual das seguintes ações é a mais adequada para o assistente organizacional resolver o conflito com o departamento financeiro e, assim, evitar que novos erros aconteçam?
Alternativas
Q3194573
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Classificação dos Arquivos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194573 Arquivologia
Um assistente organizacional do Conselho Regional recebeu um importante documento para o setor de Recursos Humanos. Verificada a integridade física do documento, são identificadas informações sobre sua natureza e tipologia, visando facilitar futuras consultas e sua localização. Essa etapa de identificação correta dos documentos recebidos também é conhecida como:
Alternativas
Q3194574
Redação Oficial Princípios da Redação Oficial ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194574 Redação Oficial
Ao considerar características da redação oficial, para estruturar um relatório para avaliação e acompanhamento de resultados, é essencial uma estruturação clara
Alternativas
Q3194575
Direito Administrativo Contratos Administrativos – Lei nº 14.133 de 2021 , Conceito e Característica – Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194575 Direito Administrativo
Sobre o conceito de contratos administrativos, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3194576
Direito Administrativo Contratos Administrativos – Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194576 Direito Administrativo
De acordo com a Lei nº 14.133/2021, a inclusão de garantias nos contratos administrativos é:
Alternativas
Q3194577
Direito Administrativo Contratos Administrativos – Lei nº 14.133 de 2021 , Conceito e Característica – Lei nº 14.133 de 2021 , Duração, Extinção, Inexecução, Sanções e Responsabilidade – Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194577 Direito Administrativo
Sobre as alterações dos contratos administrativos, à luz da disciplina legal que rege o tema, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q3194578
Direito Administrativo Contratos Administrativos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194578 Direito Administrativo
Um contrato administrativo foi celebrado com cláusula prevendo a manutenção de seu equilíbrio econômico-financeiro através da aplicação de índice de correção monetária divulgado pelo IBGE, uma vez por ano, a contar da data da sua assinatura. Diante do exposto, é correto afirmar que essa forma de alteração do valor é denominada: 
Alternativas
Q3194579
Direito Administrativo Licitações e Lei nº 14.133 de 2021 , Contratos Administrativos – Lei nº 14.133 de 2021 , Duração, Extinção, Inexecução, Sanções e Responsabilidade – Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194579 Direito Administrativo
Considere que um fornecedor contratado para o fornecimento de material de escritório atrasa deliberadamente e reiteradamente a entrega de pedidos efetuados pela Administração Pública de determinado município, hipótese em que ele decide extinguir unilateralmente o contrato. Nesse caso, considerando as sanções e penalidades previstas na Lei nº 14.133/2021 para contratos administrativos, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Respostas
31: C
32: C
33: D
34: D
35: C
36: D
37: A
38: D
39: D
40: B
41: D
42: D
43: C
44: D
45: C
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