Questões de Concurso Comentadas para crf - se

Em  relação  à  função  de  planejamento,  julgue  o  item.

A  perspectiva  de  aprendizagem/crescimento  organizacional  do  balanced  scorecard  considera  as  pessoas  em  termos  de  capacidades,  competências,  motivação,  empowerment,  alinhamento  e  estrutura  organizacional, visando a investimentos em seu futuro. 

Em relação à função de planejamento, julgue o item.

O balanced scorecard busca estratégias e ações equilibradas, mas que não envolvam todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo.

Em relação à função de planejamento, julgue o item.

Na administração por objetivos, o estabelecimento dos objetivos é fixado pelos gerentes e pelos subordinados, que identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um, em termos de resultados esperados, e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.

Em relação à função de planejamento, julgue o item.

Enquanto o planejamento tático é voltado para toda a organização e é de longo prazo, o planejamento estratégico envolve apenas determinados setores e abrange o médio prazo.

Em relação à função de planejamento, julgue o item.

A estratégia de liderança em custo pressupõe que a organização se preocupe menos com os custos e seja vista no setor como tendo algo de singular a oferecer.

Em relação à função de planejamento, julgue o item.

Na estratégia de liderança em custo, a organização necessita de alcançar uma ampla base de clientes, sem perseguir nichos de mercado pequenos.

Em  relação  à  função  de  planejamento,  julgue  o  item.

Na  análise  SWOT,  a  formulação  da  estratégia  leva  em  consideração  as  ameaças  e  as  oportunidades,  que  são  fatores externos de criação de valor, bem como as forças  e as  fraquezas,  que  são  fatores  internos  de  criação  de  valor. 

Em relação à função de planejamento, julgue o item.

A missão organizacional é um norteador estratégico e, a partir de sua concepção, são elaborados planos para se atingir aquilo que ela idealiza.

Em relação à função de planejamento, julgue o item.

A visão organizacional envolve descrever os objetivos da organização e geralmente está associada ao cumprimento de demandas da sociedade.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.

Quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê‐la mais bem e com custo mais baixo, há, necessariamente, um processo de terceirização.

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.

Segundo o mandamento da não aceitação de erros na gestão da qualidade total, a busca da perfeição deve ser uma preocupação constante, mas há um limite relativamente alto de erros aceitáveis.

Quanto às funções de administração, julgue o item.

É na etapa de planejamento que ocorre o desdobramento dos objetivos organizacionais.

Quanto às funções de administração, julgue o item.

A finalidade da direção é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem, tanto quanto possível, aos objetivos previamente estabelecidos.

Acerca  da  evolução  da  administração,  julgue  o  item.

Na  fase  mais  recente  do  modelo  gerencial,  o  entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto  como  cliente‐consumidor  perdeu  força,  por  subentender  a  ideia  de  um  atendimento  melhor  para  alguns e pior para outros, em um universo em que todos  têm os mesmos direitos. 

Acerca da evolução da administração, julgue o item.

Vargas, ao implantar o DASP, referenciou‐se no modelo idealizado por Weber, acreditando que o patrimonialismo, devido a seu caráter flexível e sem hierarquias, poderia ordenar a máquina administrativa no País.

Acerca  da  evolução  da  administração,  julgue  o  item.

De  acordo  com  a  abordagem  contingencial  da  administração,  as  características  do  ambiente  condicionam as características organizacionais. 

Acerca da evolução da administração, julgue o item.

A administração científica baseava‐se na concepção do homo economicus, segundo a qual o comportamento do homem é motivado exclusivamente pela busca do dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais do trabalho.

Acerca da evolução da administração, julgue o item.

Segundo a abordagem humanística da administração, o comportamento dos grupos sociais não sofre influência do estilo de supervisão e liderança.

Acerca da evolução da administração, julgue o item.

A escola de administração de Taylor enfatizava a análise da divisão do trabalho, de modo que a abordagem da administração era de baixo para cima (dos operários para os gerentes).

Com relação aos direitos fundamentais, julgue o item.

A imprescritibilidade do ressarcimento ao erário alcança toda e qualquer reparação devida ao Poder Público.