Questões de Concurso Comentadas para analista legislativo

Denilson adquiriu, em 10/12/2022, no Redentor Supermercados de Piracicaba, um aparelho de televisão – Smart TV Led Pro – da marca CONECT, pelo valor de R$4.500,00. Após 30 dias, o aparelho parou de funcionar adequadamente. Assim, em razão da constatação de vício no produto, Denilson solicita a vendedora que o aparelho seja encaminhado para assistência técnica, o que não foi possível em razão da negativa da CONECT Brasil, ao argumento de indisponibilidade do serviço, visto não ter colocado o referido produto no mercado nacional. Indicou, ainda, que a responsável seria CONECT Americana.
Diante da situação hipotética narrada e de acordo com as normas de proteção do consumidor e do entendimento do STJ, analise as assertivas abaixo:

I. A CONECT, comprovando que não introduziu o produto no mercado de consumo brasileiro, não responderá pelo vício de qualidade, nos termos dos Artigos 12 e 18 do Código de Defesa do Consumidor.
II. A CONECT, independentemente de ter colocado o produto no mercado brasileiro, responde pelo vício do produto, de objetiva e solidária, em razão da aplicação da teoria da aparência.
III. A Redentor Supermercados, na qualidade de comerciante, responde de forma objetiva e solidária com a CONECT.

Está correto o que se afirma em 

Considere a situação hipotética em que determinada Lei Complementar federal afastou, temporariamente, o direito de crédito do Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços – ICMS incidente na aquisição de produtos destinados ao uso e consumo do contribuinte.
Sobre a previsão legal, assinale a afirmativa correta.

Um dos princípios constitucionais relacionados à Seguridade Social é o da seletividade e distributividade na prestação dos benefícios e serviços. Esse princípio preconiza que a Lei disporá a que pessoas as prestações serão estendidas. A distributividade tem caráter social, pois deve atender prioritariamente aos mais necessitados.
Dos benefícios previdenciários abaixo listados, marque aquele que observa o princípio da seletividade e distributividade.

No exercício de suas atribuições em certo órgão de assessoria jurídica do Estado do Paraná, Giovana foi questionada acerca de quais modalidades de licitação poderiam ser utilizadas no âmbito do sistema de registro de preços, à luz do disposto na Lei nº 14.133/2021.
Diante da aludida situação hipotética, Giovana indicou corretamente que poderiam ser utilizadas as modalidades

Edmar, servidor estável do Estado do Paraná, foi designado fiscal de certo contrato administrativo de obras e serviços de engenharia, de modo que decidiu perquirir as peculiaridades da atribuição a ser por ele exercida, à luz do disposto na Lei nº 14.133/2021 e do Decreto Estadual nº 10.086/2022, vindo a concluir corretamente que

A Constituição Federal de 1988 estabeleceu que o controle externo da administração pública brasileira seja realizado pelo Tribunal de Contas e pelo Ministério Público. As duas instituições têm autonomia formal em relação ao governo para verificar a correta aplicação do dinheiro público, dar transparência aos atos de gestão e ainda empoderar a sociedade civil, uma vez que podem agir por provocação do cidadão, potencializando o controle democrático da administração pública.
Com relação à prestação de contas dos resultados das ações (accountability), analise os itens a seguir:

I. O conceito de accountability é central na teoria democrática moderna visto que os governantes e os ocupantes de funções públicas têm o dever de responder ao público com base em critérios democráticos que definem o escopo e o objetivo de cada instituição.
II. O que deve ser respondido à sociedade é determinado pelos ocupantes dos cargos públicos e envolve a criação de leis pelos representantes eleitos, a vigilância mútua entre os poderes para evitar a concentração de poder, e a definição de critérios para evitar a personalização do exercício do poder ou a influência de grupos de interesse.
III. A lógica da transparência apresentada pelo ideário do governo aberto pode levar a uma falácia em torno da accountability.

Está correto o que se afirma em 

A Administração Pública abrange as atividades exercidas pelas pessoas jurídicas, órgãos e agentes incumbidos de atender concretamente às necessidades coletivas; corresponde à função administrativa, atribuída preferencialmente aos órgãos do Poder Executivo.
Assinale a opção que compreende a função administrativa de fomento. 

A QVT é um constructo intangível, complexo e multidisciplinar que envolve uma constelação de fatores. A QVT não é determinada apenas pelas características individuais (necessidades, valores, expectativas) ou situacionais (estrutura organizacional, tecnologia, sistemas de recompensas, políticas internas), mas sobretudo pela atuação sistêmica dessas características individuais e organizacionais. Por essa razão, vários autores apresentam modelos de QVT.
Assinale a opção que apresenta fatores do modelo de QVT de Walton. 

Além das questões de higiene e segurança física e ambiental, há também o aspecto do bem-estar psicológico e social no ambiente de trabalho. O termo qualidade de vida no trabalho (QVT) foi introduzido por Louis Davis na década de 1970, durante um projeto sobre desenho de cargos. Para ele, a QVT diz respeito ao cuidado com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no exercício de suas funções. Atualmente, o conceito de QVT abrange tanto os aspectos físicos e ambientais quanto os aspectos psicológicos do ambiente de trabalho.
Com relação à QVT, analise os itens a seguir.

I. A QVT assimila duas posições antagônicas: as demandas dos colaboradores por bem-estar e satisfação no trabalho e o interesse das organizações nos efeitos positivos e potenciadores sobre a produtividade e a qualidade no trabalho.
II. A QVT representa um intenso movimento em direção ao profundo respeito pelo bem-estar das pessoas do ponto de vista político, econômico e social.
III. Em essência, a QVT almeja uma visão integral e ética do ser humano em seu relacionamento com as organizações.

Está correto o que se afirma em

A carreira está evoluindo de um modelo desenvolvido por meio de trabalhos para ser construída a partir de competências. O dilema está entre prevalecer o desempenho atual ou o potencial de desenvolvimento do talento. A gestão da carreira está se tornando contingencial, à mercê das circunstâncias que surgem intempestivamente, e os talentos são continuamente avaliados em função do seu desempenho atual e suas potencialidades para o futuro.
Assinale a opção que apresenta a avaliação do grau de potencialidade elevado e o desempenho baixo. 

A seleção de talentos e competências atua como uma série de filtros sequenciais, gradualmente separando os candidatos que demonstram as características desejadas pela organização. Considerando a seleção como um processo de comparação entre duas variáveis, na qual a variável independente x simboliza os requisitos exigidos pela organização e a variável dependente y representa as características dos candidatos que se apresentam na disputa pela oportunidade.
Assinale a opção que apresenta a interpretação correta de quando x é maior que y.

As organizações mantêm um fluxo contínuo e dinâmico de entrada e saída de pessoas em suas equipes, adaptando-se às flutuações do mercado e às mudanças internas e externas, alinhadas às suas estratégias corporativas em busca de novas oportunidades. O processo de recrutamento e seleção representa a porta de entrada da organização, acessível somente aos candidatos capazes de alinhar suas habilidades e competências pessoais aos requisitos e características exigidos por ela.
Assinale a opção que apresenta um fator de atratividade organizacional extrínseco. 

A relação entre indivíduos e organizações tem sido tradicionalmente marcada por uma ênfase na previsibilidade e em controles característicos de modelos burocráticos, com uma abordagem altamente instrumental do comportamento humano e um notável desalinhamento entre as práticas de gestão de pessoas e as necessidades e desafios das organizações. No entanto, novos conceitos e paradigmas estão emergindo rapidamente, moldando um futuro caracterizado por mudanças exponenciais.
Com relação à gestão estratégica de pessoas, analise os itens a seguir.

I. A gestão estratégica de pessoas integra a estratégia organizacional e deve atender a uma multiplicidade de objetivos de ordem estratégica, tática (políticas e diretrizes) e operacional (melhores práticas), devidamente integrados entre si.
II. O planejamento estratégico de pessoas requer o desenvolvimento de uma análise SWOT.
III. O planejamento estratégico de pessoas demanda uma avaliação de desempenho pontual para assegurar que todos os objetivos foram alcançados.

Está correto o que se afirma em 

A globalização e as diferenças individuais são aspectos que se desenvolvem de maneira combinada e paralela, de forma que as pessoas, as empresas e o Estado devem se unir com o objetivo de construir uma sociedade mais justa, solidária, ética, sustentável e com responsabilidade social. A responsabilidade social corporativa surge como um compromisso empresarial em promover o bem-estar social, econômico e ambiental, e em contribuir de forma positiva para a comunidade e o meio ambiente.
Assinale a opção que apresenta procedimentos que demonstram a irresponsabilidade social de algumas empresas.

Joseph Schumpeter (1883-1950), economista austríaco, abordou o espírito empreendedor e destacou seu impacto na economia, teorizando que o empreendedor é capaz de transformar novas ideias ou invenções em inovações bem-sucedidas, principalmente através da “destruição criativa”.
Esse conceito envolve a introdução de novos produtos/serviços para substituir os existentes no mercado, seja criando organizações ou revitalizando as maduras em resposta a oportunidades identificadas. Para ele, o empreendedor é a essência da inovação no mundo e que torna obsoletas as antigas maneiras de fazer negócios.
Com relação à inovação organizacional, analise os itens a seguir.

I. A inovação disruptiva surge com tecnologia ou produto/serviço mais acessível e de desempenho superior, preenchendo uma lacuna de mercado que as organizações líderes atuais não estão dispostas a ocupar ou não atendem, e então gradualmente evolui e se aprimora para superar essas líderes.
II. A inovação evolucionária melhora e aperfeiçoa gradativamente a tecnologia ou produtos/serviços de maneira incremental e contínua.
III. A inovação revolucionária traz rápidas e profundas mudanças nas tecnologias ou produtos/serviços atuais, rompe o status quo e torna rapidamente velho aquilo que é novo, abre novas fronteiras, traz novas soluções e novos negócios.
Está correto o que se afirma em

Uma equipe de projeto se assemelha a uma orquestra – cada participante desempenha um papel bem definido e ensaiado, e contribui para um resultado muito maior do que a soma das contribuições individuais. Uma orquestra depende muito de seu líder, cujo talento e comportamento podem levar à harmonia ou à discórdia.
Assinale a opção que descreve o papel de uma pessoa com boas ideias e inovadora, mas que pode negligenciar os detalhes. 

Qualidade total é uma abordagem que visa o aprimoramento contínuo de processos, produtos e serviços, com o objetivo de atender ou exceder as expectativas dos clientes e promover a excelência em todas as áreas da organização.
Assinale a opção que apresenta o princípio da qualidade que advoga pela participação de todos os membros da organização no esforço pela qualidade, sem imposições.

De acordo com a International Organization for Standardization (ISO), qualidade é definida como “o grau no qual um conjunto de características inerentes atende aos requisitos” (ISO 9000:2015). O Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) é uma ferramenta de gestão organizacional que traz meios e formas de controlar e gerenciar processos e permite a verificação da eficácia das ações tomadas, com foco na satisfação do cliente e na busca da melhoria contínua dos processos.
Assinale a opção que apresenta uma ferramenta para monitorar as melhorias implementadas em um sistema de qualidade, utilizando dados numéricos.

Um processo é uma sequência ordenada e cronológica de atividades que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às necessidades dos clientes. Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições. 

1. Atividade 2. Recursos 3. Insumos 4. Tempos

( ) Componente fundamental de todo e qualquer processo.
( ) Tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação
( ) Conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços
( ) Unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada. 

A gestão por processos é uma abordagem que enfoca a organização e melhoria contínua dos processos internos de uma empresa para alcançar maior eficiência e qualidade em seus produtos ou serviços.
Com relação à gestão por processos, analise os itens a seguir.

I. O fluxograma vertical possibilita que profissionais de diferentes países compreendam, pois utiliza uma simbologia padronizada e reconhecida internacionalmente, baseada nos símbolos estabelecidos pela American Society of Mechanical Engineers (ASME).
II. O Poka-Yoke, como ferramenta enxuta, consiste em procedimentos que evitam a ocorrência de erros no processo para garantir a qualidade do produto ou serviço.
III. Lean manufacturing é uma abordagem sistemática para otimizar processos, eliminar desperdícios e aumentar a eficiência na produção.

Está correto o que se afirma em