Questões de Concurso
Para agu
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PF_MELHORIA = PF_INCLUIDO + (Fl x PF_ALTERADO) + (0,40 x PF_EXCLUIDO) + PF_CONVERSAO
FI (Fator de Impacto) pode variar de 50% a 90%.
Sobre essa informação, assinale a alternativa correta.
1. Processos operacionais. ( ) Desenvolver e gerenciar capital humano.
( ) Gerenciar recursos financeiros.
2. Processos de gerência e de serviços de apoio. ( ) Desenhar e desenvolver produtos e serviços.
( ) Gerenciar relacionamentos externos.
( ) Entregar produtos e serviços.
( ) Adquirir, construir e gerenciar propriedade.
A sequência está correta em