Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Por conta disso, ele pede que os diretores deem início à reengenharia de processos, cuja primeira etapa é o(a)
Na visão do CEO, o aplicativo criou a estratégia em um processo
Associe corretamente os componentes de um modelo de negócios à sua respectiva caracterização.
COMPONENTES
1 - Segmento de clientes 2 - Proposta de Valor 3 - Canais 4 - Relacionamento com clientes 5 - Fontes de receita 6 - Recursos principais 7 - Atividades-chave 8 - Parcerias principais 9 - Estruturas de custo
CARACTERIZAÇÕES
( ) ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) alianças para otimizar um modelo de negócios, reduzir riscos ou adquirir recursos. ( ) como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes. ( ) diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar. ( ) dinheiro que uma empresa gera a partir de cada segmento de clientes. ( ) motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. ( ) recursos físicos, financeiros, intelectuais ou humanos mais importantes para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos. ( ) todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócios.
A sequência correta é:
Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
Na gestão de processos, as organizações buscam uma visão
compartimentada, ou seja, que possibilite visualizar a
estrutura individualizada das unidades existentes.
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
A identificação, em um processo, de divergências quanto ao
conteúdo apresentado e à referência proposta para fins de
comparação retrata um problema de padrão.
No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte.
Caso o processo denominado elaborar relatórios seja
estratégico para a realização dos objetivos de um órgão
público, ele será classificado como processo de apoio.
1. Habilidades conceituais. 2. Habilidades técnicas. 3. Habilidades humanas.
( ) Incluem o uso do conhecimento, instrumentos e técnicas de um campo específico, ou seja, é apenas parte do necessário para tornar-se um administrador. ( ) Consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e motivações, bem como aplicar liderança eficaz. ( ) São habilidades mentais necessárias para se obter, analisar e interpretar informações de várias fontes e, a partir dali, tomar decisões.
A sequência está correta em