Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

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Q1822440
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEFAZ-CE - Auditor Fiscal Contábil-Financeiro da Receita Estadual |
Q1822440 Administração Geral
A respeito de aspectos da administração geral, julgue o seguinte item. 
Um conjunto de processos gerenciados de forma coordenada é conhecido como programa.
Alternativas
Q1807701
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2021 - UFMT - Tecnólogo em Gestão Pública |
Q1807701 Administração Geral
Os processos de negócio podem ser classificados em três tipos. Sobre esses tipos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1804508
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804508 Administração Geral
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
Em uma organização, a hierarquia é a forma com que cargos e funções são definidos de acordo com a especialidade e especificidade de cada colaborador, o que contribui com a eficiência da organização.
Alternativas
Q1804505
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804505 Administração Geral
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
Processo é um conjunto de atividades resultante da articulação de pessoas, recursos materiais, instalações e equipamentos, que transforma insumos em serviços, com o objetivo de agregar valor ao cliente.
Alternativas
Q1804504
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804504 Administração Geral
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
Os processos classificam-se em primários, de apoio e gerenciais.
Alternativas
Q1804503
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804503 Administração Geral
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
A gestão por processos utiliza estrutura vertical, enquanto a gestão tradicional adota estruturas horizontais.
Alternativas
Q1804502
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Técnico Jurídico - Apoio Administrativo |
Q1804502 Administração Geral
Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue.
As equipes responsáveis por um processo são multidisciplinares, formadas por membros com diversas origens organizacionais e com múltiplas formações educacionais.
Alternativas
Q1803669
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Administração |
Q1803669 Administração Geral

Acerca da gestão de processos e de projetos em organizações, julgue o item subsequente.


Na gestão de processos, os processos de apoio podem objetivar medir o desempenho dos processos centrais.

Alternativas
Q1803668
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PG-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Administração |
Q1803668 Administração Geral

Acerca da gestão de processos e de projetos em organizações, julgue o item subsequente.


A gestão de processos engloba processos primários, os quais se referem à realização de pesquisa básica e aplicada para gerar novos produtos ou serviços a serem disponibilizados no mercado.

Alternativas
Q1799676
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CEV-URCA Órgão: Prefeitura de Crato - CE Prova: CEV-URCA - 2021 - Prefeitura de Crato - CE - Analista de Gestão |
Q1799676 Administração Geral
Processos, quanto à existência, são a introdução de insumos (entradas) num ambiente, formado por procedimentos, normas e regras, que, ao processarem os insumos, transformam-nos em resultados que serão enviados (saídas) aos clientes do processo (CRUZ, 2005). Sobre "processos"analise as afirmativas abaixo:
(1) Em geral, todo processo está contido num processo maior, assim como todo processo pode ser decomposto. (2) Os processos podem ser classificados, quanto à sua natureza, em industriais ou administrativos. Os processos administrativos apoiam os processos industriais. (3) O tipo de processo classificado como primário é aquele ligado à produção de um produto/serviço que a empresa tem por objetivo entregar aos seus clientes. (4) O diagrama chamado de Macrofluxo do Processo é uma ferramenta utilizada para conhecer melhor um processo e podermos detalhá-lo. (5) O tipo de processo classificado como secundário ou de suporte dá apoio aos processos primários.
Com isso, qual alternativa apresenta a somatória CORRETA sobre processos:
Alternativas
Q1792719
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |
Q1792719 Administração Geral

Leia o trecho abaixo para responder à questão.


A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Alexander Simon, a partir das ideias do seu livro O Comportamento Administrativo. O processo de tomada de decisão envolve a escolha entre duas ou mais alternativas em função do custo e do benefício a ser alcançado. 

Em relação ao processo de tomada de decisão, marque a afirmação INCORRETA.
Alternativas
Q1792260
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CORE-PR Prova: Quadrix - 2021 - CORE-PR - Assistente Administrativo Júnior |
Q1792260 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item.


Os processos primários agregam valor ao cliente de forma indireta.

Alternativas
Q1786388
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Técnico Ministerial - Especialidade: Auxiliar Administrativo |
Q1786388 Administração Geral
Assinale a opção que indica a etapa de gestão de processos que consiste no acompanhamento contínuo da sua execução, de forma a permitir a identificação e a correção de desvios verificados, e na qual são conhecidos os primeiros feedbacks dos resultados dos processos, de seus pontos fortes, de seus pontos fracos e das necessidades de melhoria.
Alternativas
Q1784773
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |
Q1784773 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta uma das ferramentas mais populares de gestão de processos, lançada pela Motorola, e que conquistou reconhecimento com o seu uso na General Electric. Essa ferramenta tem como objetivo reduzir defeitos ou variações nos processos mediante a aplicação de modelo para a solução de problemas com base estatística, identificando desvios da média padrão e eliminando essas oscilações.
Alternativas
Q1784726
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |
Q1784726 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta a etapa de melhoria de processos na qual a organização deve fazer levantamento de seus processos de ponta a ponta, perguntando-se frequentemente por que esses processos existem, para quem esses processos entregam valor e quais produtos e(ou) serviços são entregues nesses processos.
Alternativas
Q1784725
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |
Q1784725 Administração Geral
Com relação à gestão por processos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q1784724
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Analista I |
Q1784724 Administração Geral
No que se refere à metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, julgue os itens seguintes.
I A gestão de inteligência de mercados pertence ao grupo de processos de gerenciamento. II A gestão enxuta visa à reestruturação radical de um processo, por meio da retirada de fases que não agregam valor ao processo. III O dono do processo é o profissional com a responsabilidade de prestação de contas pelo seu desenho, execução e desempenho. IV A metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil apresenta seis etapas: comunicação, contexto, avaliação, alinhamento, monitoramento e melhoria contínua.
Estão certos apenas os itens
Alternativas
Q1782949
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I |
Q1782949 Administração Geral
De acordo com a metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para desenhar o fluxo do processo em sua versão atual denomina-se
Alternativas
Q1782948
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I |
Q1782948 Administração Geral
De acordo com a metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para avaliar grupos de trabalho identificando necessidades e expectativas em relação ao processo é denominada
Alternativas
Q1782919
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRF-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRF-AP - Administrador |
Q1782919 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item.


Na norma ISO 9000:2000, o princípio da abordagem de processo estabelece que entender e gerenciar processos inter-relacionados como um sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização em atingir os resultados pretendidos.

Alternativas
Respostas
481: E
482: A
483: E
484: C
485: C
486: E
487: C
488: C
489: E
490: E
491: C
492: E
493: D
494: D
495: A
496: D
497: C
498: A
499: C
500: C
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