Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Este risco de análise de processo é conhecido como:
Leia o texto a seguir.
É uma visão organizacional que busca superar as estruturas tradicionais baseadas em departamentos funcionais, buscando uma maior coordenação de esforços. Essa abordagem se baseia em um conjunto de atividades inter-relacionadas e sequenciais, com foco no cliente e na criação de valor em produtos e serviços.
Em relação às estruturas organizacionais, o trecho em
questão faz referência à