Questões de Atendimento ao Público - Atendimento de Qualidade para Concurso
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Q991713
Atendimento ao Público
O Empregado da CODESAIMA deve tratar o
público mediante:
Q991712
Atendimento ao Público
Acerca do atendimento de qualidade ao
público, assinale a alternativa incorreta.
Q990942
Atendimento ao Público
O trabalho humano assume nas organizações dimensões diferenciadas. O servidor público necessita
desenvolver de forma proativa as diversas tarefas que lhe são atribuídas. Neste contexto, o termo tarefa
significa:
Ano: 2018
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - SC
Prova:
Quadrix - 2018 - CRP - SC - Auxiliar Administrativo |
Q988852
Atendimento ao Público
Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.
O trabalho em equipe distingue-se do trabalho em grupo
pela predominância da unidade de espírito, da coesão,
das relações interpessoais, do engajamento pessoal e da
adesão total dos membros ao grupo.
Ano: 2018
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - SC
Prova:
Quadrix - 2018 - CRP - SC - Auxiliar Administrativo |
Q988850
Atendimento ao Público
Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.
Pode-se chamar de empresa de qualidade a empresa
que satisfaça a maioria das necessidades de seus
consumidores na maior parte do tempo.
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