Questões de Gestão de Pessoas para Concurso

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Q2289743 Gestão de Pessoas
Considere que, durante um período de crise no mercado, Hélio, dono de uma empresa de marketing digital, decida realizar algumas demissões para evitar a falência. Apesar disso, devido ao respeito que Hélio tem por seus colaboradores, e lembrando que muitos participaram da fundação da empresa, ele decide realizar a demissão por conversas face-a-face, presencialmente, com cada um.
Diante do exposto, utilizando como base o conceito de riqueza dos canais, é correto afirmar que Hélio usou um canal
Alternativas
Q2288975 Gestão de Pessoas

Avaliação de desempenho serve a diversos propósitos organizacionais. Sobre esse tema, avalie as afirmativas a seguir:


I- Possibilita dar um feedback ao colaborador acerca do trabalho executado.

II- A avaliação de incidentes críticos leva o avaliador a considerar aquele comportamento tido como divisor de águas entre a realidade eficaz ou ineficaz de um trabalho.

III- A avaliação 360º Graus fornece um feedback acerca do desempenho dado por todos aqueles que formam o círculo de contatos diários do funcionário.


O uso dessa metodologia é sempre assertiva por parte das organizações. Está CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Q2288925 Gestão de Pessoas
A respeito do tema Qualidade de Vida no Trabalho, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q2288484 Gestão de Pessoas
            Quando os colaboradores possuem as competências necessárias para realizarem seu trabalho corretamente, é legítimo e previsível que eles sejam reconhecidos por isso, aumentando as chances de permanência dentro da organização e diminuindo a rotatividade nas contratações.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que um dos benefícios da gestão por competências é denominado
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Q2288483 Gestão de Pessoas
Permanência no tempo, de forma a permitir a formação de série histórica. Essas são características de requisito de indicador de desempenho denominado 
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Q2288274 Gestão de Pessoas
Uma etapa fundamental para a gestão de pessoas em uma organização é a denominada análise de cargos, que corresponde
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Q2288271 Gestão de Pessoas
Considere que uma organização esteja aplicando avaliação de desempenho de seus colaboradores com base na metodologia Escolha Forçada, o que significa que
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Q2288234 Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2288228 Gestão de Pessoas
Considerando o trabalho em equipe, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2288227 Gestão de Pessoas
A respeito do desenvolvimento de equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.
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Q2288181 Gestão de Pessoas
Relações humanas nas organizações são importantes na construção de um ambiente de trabalho saudável, produtivo e harmonioso, centrando-se nas pessoas, nas maneiras que interagem e se relacionam, referindo-se às interações, conexões e vínculos estabelecidos entre os indivíduos. Entretanto, o conflito é inevitável, inerente aos agrupamentos humanos; ele constitui-se no desentendimento entre dois ou mais indivíduos. Porém, os conflitos funcionais são considerados bons pois apoiam e desenvolvem os grupos, motivam o aprendizado e a busca por novos desafios; os conflitos disfuncionais são vistos de forma negativa pois atrapalham o desempenho do grupo, se referindo a situações de desconfiança, discordância e confronto de ideias que causam discórdia e antipatia.
(GRIFFIN, 2007; CHIAVENATO, 2020; ROBBINS, 2010. Adaptado.)
Tendo em vista os Conflitos Funcionais (CF) e os Conflitos Disfuncionais (CD), relacione adequadamente as colunas a seguir.
( ) Ambiente de aprendizado; os conflitos são vistos como oportunidades de aprendizado e crescimento, podendo as partes envolvidas lidar com diferentes opiniões e suas habilidades de resolução de conflitos.
( ) Competição agressiva e, que, em vez de colaboração, pode gerar conflitos quando as pessoas buscam interesses individuais em detrimento do bem-estar da equipe.
( ) Comunicação aberta e honesta entre os membros da equipe, o que permite que os conflitos sejam discutidos de maneira construtiva, evitando mal-entendidos e ressentimentos.
( ) Conflitos de personalidade podem intensificar as incompatibilidades, os valores e os diferentes estilos de trabalho; e, ainda, conduzir a disputas individuais, pois diferenças não resolvidas geram frequentes tensões.
( ) Construção de confiança, permitindo a abordagem dos conflitos de maneira mais aberta, pois as pessoas têm confiança de que suas preocupações serão tratadas com respeito.
( ) Desconfiança mútua e discórdia, ainda que não ditas, dificultam a resolução de conflitos, pois as partes podem não acreditar nas intenções umas das outras.

A sequência está correta em 
Alternativas
Q2288108 Gestão de Pessoas
Durante certa atividade de trabalho em equipe, um dos membros se destaca por ser criativo, gerar ideias inovadoras e abordar problemas de maneira não convencional. No entanto, ele tende a ser mais introvertido e prefere trabalhar em tarefas individuais. Já outro membro é extrovertido, gosta de liderar discussões e tem facilidade em se comunicar; mas, às vezes, pode ser impulsivo em suas decisões. Como tal situação ilustra a dinâmica de trabalho em equipe?
Alternativas
Q2288106 Gestão de Pessoas
O profissional que demonstra empatia, ou seja, capacidade de compreender e se colocar no lugar dos outros, está cultivando qual aspecto importante da postura profissional e das relações interpessoais? 
Alternativas
Q2288101 Gestão de Pessoas
Os funcionários de determinada companhia de engenharia e desenvolvimento tecnológico apresentam elevado comprometimento com a organização e demonstram estar fortemente engajados no trabalho que realizam. Duas razões principais ajudam a explicar tal fato: a distribuição de ações e o programa de desenvolvimento profissional. Todos os funcionários são um pouco donos da empresa, visto que recebem ações como parte das bonificações oferecidas por ela. Outro ponto forte da organização são os planos individuais de capacitação profissional, que visam o crescimento e o desenvolvimento dos profissionais, sendo elaborados pelos próprios trabalhadores. São consideradas principais causas de satisfação no trabalho, EXCETO:  
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Q2288097 Gestão de Pessoas
O desempenho de qualquer grupo é afetado por inúmeros fatores, além dos motivos da formação e das etapas de desenvolvimento. Em um grupo de alto desempenho, muitas vezes ocorre uma sinergia em que o desempenho coletivo é maior do que a soma das contribuições individuais. Diversos fatores podem contribuir para o desempenho acelerado. São considerados os quatro fatores básicos de desempenho do grupo: 
Alternativas
Q2288001 Gestão de Pessoas
As equipes possuem necessidades diferentes e seus membros devem ser selecionados de modo a assegurar que todos os papéis sejam preenchidos.
Sobre a alocação de papéis básicos na equipe, associe os tipos listados na coluna 1 com as funções apresentadas na coluna 2.
Coluna 1 Tipos de papéis
1. Assessor
2. Organizador
3. Conselheiro
4. Promotor
5. Articulador
Coluna 2 Funções dos papéis
( ) Coordena e integra.
( ) Estimula a busca de informações adicionais.
( ) Defende as ideias depois de introduzidas.
( ) Oferece análises profundas das opções.
( ) Fornece a estrutura.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q2288000 Gestão de Pessoas
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação aos tipos de equipes em organizações.
( ) Nas equipes chamadas de multifuncionais, os membros trocam ideias ou oferecem sugestões sobre os processos e métodos de trabalho que podem ser melhorados.
( ) Equipes autogerenciadas são grupos de funcionários que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que antes eram de seus antigos supervisores.
( ) Em equipes autogerenciadas, as posições de supervisão perdem sua importância e até podem ser eliminadas.
( ) A equipe de resolução de problemas é formada por funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da organização, que se juntam para cumprir uma tarefa.
( ) Em equipes virtuais, pode haver menos compatibilidade social e menos interação direta entre seus membros.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q2287895 Gestão de Pessoas
É relevante obter maior compreensão dos fenômenos que representa o aparecimento de programas de educação nas organizações, conhecendo suas principais características, buscando distingui-las em relação às universidades acadêmicas, assim como em relação aos processos tradicionais de educação nas empresas, objetivando obter conjunto de requisitos próprios para uma implantação bem-sucedida de modelos de universidades corporativas. As organizações estão percebendo cada vez mais o valor da aprendizagem como ativo empresarial. Esta constatação tem permitido um incremento nas funções de educação dentro da empresa, inclusive na concessão de tempo para os estudos. A educação corporativa representa uma nova dimensão para o treinamento e desenvolvimento, configurando-se como uma evolução incremental, na medida em que cria, mas também se apropria e adapta, os princípios filosóficos, metodológicos e empresariais presentes nas práticas de treinamento. Considerando a existência de dimensões críticas relacionadas ao sucesso da educação corporativa, oferecem o olhar necessário para a cultura da organização e distinguem os variados modelos empregados pelas organizações, a partir de suas variáveis qualitativas, respectivamente, as dimensões: 
Alternativas
Q2287833 Gestão de Pessoas
Para alcançar plena eficiência no desempenho profissional, as equipes de trabalho devem apresentar algumas características; analise-as.

I. Estímulo a novas ideias para a solução de problemas de maneira criativa e inovadora.
II. Percepção integrada dos desafios da equipe, ajudando a visualizar os problemas, definir propósitos e alinhar atividades.
III. Divisão do trabalho para melhorar o desempenho das atividades, de acordo com as habilidades e competências dos membros mais experientes da equipe.
IV. Decisões compartilhadas apesar dos conflitos, pois as discussões devem ser estimuladas, mesmo que geradas divergências que nunca serão solucionadas.
V. Objetivos claramente definidos e aceitos por todos os membros no alcance da missão da organização, devendo haver apoio mútuo nas responsabilidades individuais em torno deles.
VI. Avaliação contínua do desempenho na realização das tarefas e no alcance das metas, sendo importante compreender se a equipe está conseguindo manter relacionamentos saudáveis entre os seus membros.
Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q2287829 Gestão de Pessoas
Treinamento corporativo é a educação profissional que adapta a pessoa para um cargo ou função, cujos objetivos estão situados no curto prazo sendo restritos e imediatos, visando dar à pessoa os elementos essenciais para o exercício de um cargo. A educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas e do conhecimento, com objetivos de longo prazo; é entendida como um projeto harmonioso que visa a formação do desenvolvimento, habilidades, conhecimentos e competências individuais de cada colaborador no contexto mais amplo de uma organização. 
(CHIAVENATO, 2020.)

Relacione adequadamente os conceitos Treinamento Corporativo (TC) ou Educação Corporativa (EC) às respectivas características.

( ) Alinha-se às necessidades específicas e visa a melhoria de habilidades individuais a curto prazo.
( ) Alinha-se às necessidades estratégicas do negócio e ao aumento da competitividade a longo prazo.
( ) Aprendizagem ativa e desenvolvimento de materiais com o objetivo de promover maior engajamento.
( ) Aprendizagem passiva e materiais, cujos padrões já estão definidos.
A sequência está correta em
Alternativas
Respostas
1541: D
1542: E
1543: E
1544: B
1545: A
1546: B
1547: A
1548: E
1549: D
1550: E
1551: B
1552: D
1553: D
1554: A
1555: A
1556: E
1557: D
1558: D
1559: B
1560: C