Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso

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Q2219512 Psicologia
As transformações no mundo do trabalho têm provocado mudanças tecnológicas, nos contratos de trabalho e nos modos de gestão organizacional. Entre essas mudanças encontra-se o(a)
Alternativas
Q2219511 Psicologia
Quanto ao custo humano do trabalho, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2219510 Psicologia
A carga de trabalho é representada pelo número de exigências impostas ao trabalhador para executar determinada tarefa. Acerca dessas exigências, que dependem de diversos fatores organizacionais, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2219509 Psicologia
Chama-se de condições de trabalho o conjunto de elementos que caracterizam a infra-estrutura e o apoio institucional à execução do trabalho. Assinale a opção que contém apenas elementos que integram essa dimensão.
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Q2219508 Psicologia
       O conceito de contexto de produção de bens e serviços expressa o lócus material, organizacional e social onde se opera a atividade de trabalho e as estratégias individual e coletiva de mediação utilizadas pelos trabalhadores na interação com a realidade de trabalho. Esse contexto articula múltiplas e diversificadas variáveis, compondo uma totalidade integrada e articulada.

M. C. Ferreira e A. M. Mendes. Trabalho e riscos de adoecimento: o caso dos auditores fiscais da previdência social brasileira. FENAFISP/IPA 2003 (com adaptações).
Considerando as idéias do texto, assinale a opção correta a respeito da organização do trabalho.
Alternativas
Q2219507 Psicologia
       O conceito de contexto de produção de bens e serviços expressa o lócus material, organizacional e social onde se opera a atividade de trabalho e as estratégias individual e coletiva de mediação utilizadas pelos trabalhadores na interação com a realidade de trabalho. Esse contexto articula múltiplas e diversificadas variáveis, compondo uma totalidade integrada e articulada.

M. C. Ferreira e A. M. Mendes. Trabalho e riscos de adoecimento: o caso dos auditores fiscais da previdência social brasileira. FENAFISP/IPA 2003 (com adaptações).
A partir do tema do texto, assinale a opção correta. 
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Q2219506 Psicologia
Quanto ao desempenho das equipes de trabalho, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2219505 Psicologia
Diversas abordagens podem ser usadas para intervir em grupos na organização, as quais podem privilegiar o indivíduo, o ambiente e as relações sociopsíquicas. Cada uma dessas abordagens apresenta focos e técnicas diferentes para condução dos grupos. A respeito dessas técnicas, assinale a opção correta.
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Q2219503 Psicologia
Julgue os itens abaixo, relativos ao clima organizacional.

I A comunicação clara e objetiva é um dos fatores de clima positivo nas organizações.
II As relações de poder interferem nos modelos de gestão, que são considerados na literatura como um dos principais antecedentes do clima.
III O estilo de liderança autocrático é importante em determinadas situações, quando é positivo para o clima organizacional.
IV A pesquisa de clima organizacional pode permitir ações estratégicas voltadas para reorganização dos processos de trabalho.

A quantidade de itens certos é igual a
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Q2219502 Psicologia
A acumulação flexível do capital e a reestruturação produtiva dos anos 90, articulada às características da pós-modernidade, têm gerado inúmeras mudanças no mundo do trabalho. Tais mudanças têm provocado efeitos negativos sobre o comportamento do trabalhador. Assinale a opção que corresponde a um desses efeitos.
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Q2219501 Psicologia
      A pessoa recebe da cultura o sentido de quem ela é, de pertencimento, de como ela deve se comportar e do que ela deve fazer. A cultura permeia toda a vida organizacional, desde o comportamento e desempenho do trabalhador até os padrões de julgamento do que é bom e desejável para a organização e para as pessoas que a compõem. A cultura é um elemento envolvente, onipresente e invisível, comparável ao ar que o trabalhador respira. Da mesma forma que o ar, a cultura pode ser saudável, fornecer às pessoas o oxigênio necessário para a realização das suas atividades, para o desenvolvimento da sua identidade e da sua realização profissional e pessoal. Ela pode também conter quantidades mais ou menos importantes de elementos tóxicos que minam lentamente o organismo, a auto-imagem e o entusiasmo do trabalhador e impedem o seu pleno desenvolvimento. A relação cultura/saúde é inevitável. Analisando a cultura organizacional na qual está imerso o trabalhador, identificando alguns dos seus componentes e a sua relação com o comportamento, mudando significações culturais e outras expressões da cultura que afetam o bem-estar do trabalhador, pode-se criar, progressivamente, um ambiente mais saudável, mais propício para a realização pessoal.

A. Tamayo. (Org.). Cultura e saúde nas organizações. Porto Alegre: ARTMED, 2004, p. 8 (com adaptações). 
Quanto ao conceito de cultura descrito no texto, assinale a opção correta.
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Q2219500 Psicologia
      A pessoa recebe da cultura o sentido de quem ela é, de pertencimento, de como ela deve se comportar e do que ela deve fazer. A cultura permeia toda a vida organizacional, desde o comportamento e desempenho do trabalhador até os padrões de julgamento do que é bom e desejável para a organização e para as pessoas que a compõem. A cultura é um elemento envolvente, onipresente e invisível, comparável ao ar que o trabalhador respira. Da mesma forma que o ar, a cultura pode ser saudável, fornecer às pessoas o oxigênio necessário para a realização das suas atividades, para o desenvolvimento da sua identidade e da sua realização profissional e pessoal. Ela pode também conter quantidades mais ou menos importantes de elementos tóxicos que minam lentamente o organismo, a auto-imagem e o entusiasmo do trabalhador e impedem o seu pleno desenvolvimento. A relação cultura/saúde é inevitável. Analisando a cultura organizacional na qual está imerso o trabalhador, identificando alguns dos seus componentes e a sua relação com o comportamento, mudando significações culturais e outras expressões da cultura que afetam o bem-estar do trabalhador, pode-se criar, progressivamente, um ambiente mais saudável, mais propício para a realização pessoal.

A. Tamayo. (Org.). Cultura e saúde nas organizações. Porto Alegre: ARTMED, 2004, p. 8 (com adaptações). 
Considerando o texto acima, assinale a opção correta.
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Q2214824 Psicologia
Analise a seguinte proposição.
No tocante à avaliação de um processo de treinamento de funcionários para o adequado desempenho no cargo, são fatores a serem analisados:
I. se o treinamento realmente atendeu as necessidades para as quais foi desenhado;
II. se os resultados desejados foram alcançados configurando a eficácia do processo;
III. se houve a efetividade do treinamento a partir da mudança do comportamento;
IV. se houve aumento da produtividade e redução de custos a partir da melhoria do desempenho.

A análise permite concluir que estão CORRETOS
Alternativas
Q2214823 Psicologia
Dada a relevância de um acompanhamento psicológico no contexto da situação de trabalho visando um bom ajustamento dos funcionários e a redução de acidentes, o psicólogo deve compreender, dentre outros fatores, as frequentes anormalidades da atenção.

Nesse sentido, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A distração é um sinal, não de déficit propriamente, mas de superconcentração ativa da atenção sobre determinados conteúdos ou objetos, com a inibição de tudo o mais.
( ) As alterações de atenção em pessoas com quadro de transtorno de humor, como portadores de depressão leve e transtorno bipolar, são mínimas, o que não compromete as atividades laborais.
( ) As alterações da atenção podem ocorrer em distúrbios neurológicos e neuropsicológicos como transtornos mentais como no caso de Transtorno Obssessivo Compulsivo (TOC).
( ) A atenção salta rapidamente de um estímulo para o outro, sem se fixar em algo, em casos de indivíduos em fase maníaca uma vez que, nos quadros maníacos, há diminuição da atenção voluntária e aumento da espontânea.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Alternativas
Q2214821 Psicologia
Uma Organização Não Governamental (ONG) na área de assistência social com 20 empregados solicitou a um profissional de RH, recentemente contratado, que elaborasse um programa de treinamento e desenvolvimento para seus funcionários para habilitá-los na implementação de políticas públicas voltadas às crianças e adolescentes em parceria com o governo.
Considerando a importância de uma visão sistêmica de gestão de pessoas e, ainda, o fato de que treinamento não se configura apenas na transmissão de informações, este profissional deverá desenvolver em primeiro lugar:
Alternativas
Q2214820 Psicologia
Segundo Chiavenato (1999), podem ser utilizadas várias técnicas no processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas numa organização com foco no desenvolvimento de habilidades e atitudes.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando as técnicas às respectivas descrições.

COLUNA I
1. Dinâmica de grupo
2. Aprendizagem prática
3. Job rotation
4. Jogos de empresa
COLUNA II 

( ) movimentação de pessoas em várias posições da organização com foco na expansão de suas habilidades, capacidades e conhecimentos.
( ) técnica de desenvolvimento nas quais os grupos vivenciam uma situação-problema real ou simulada com a utilização ou não de um recurso lúdico.
( ) Treinamento que se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas num determinado projeto ou departamento.
( ) as equipes simulam uma situação real na busca de solução de um determinado problema, vivenciando papéis relacionados à estrutura organizacional como de líder de equipe, chefe, subordinado, assessor etc.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.
Alternativas
Q2214813 Psicologia
A saúde ocupacional e a Qualidade de Vida no Trabalho são alguns fatores-chave para um bom desempenho dos indivíduos na organização.
Nesse sentido, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A administração de recursos humanos é uma responsabilidade de linha e função de staff; assim, os gerentes devem contribuir para o estado geral de saúde dos empregados, incluindo seu bem-estar.
( ) Na perspectiva da saúde ocupacional, um funcionário competente, mas deprimido pode ser tão improdutivo quanto um funcionário doente e hospitalizado.
( ) O aconselhamento psicológico ao funcionário se aplica somente quando este apresenta transtorno de ansiedade provocado pelo estresse da pressão de trabalho imposta no contexto da maior competitividade entre as empresas.
( ) O desempenho no cargo, o clima organizacional e os benefícios auferidos não representam fatores importantes na determinação da qualidade de vida no trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Alternativas
Q2214810 Psicologia
Analise as seguintes afirmativas referentes às etapas e característica do processo de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas na organização e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O treinamento deve se restringir à realização de cursos e ao compartilhamento de informações para os empregados com foco no melhor desempenho.
( ) O diagnóstico é a primeira etapa do processo de treinamento e visa o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas pela organização.
( ) A 3a etapa do processo de treinamento é o desenho ou elaboração dos conteúdos a serem ministrados, bem como a logística do treinamento e monitoração do processo.
( ) A etapa de avaliação dos resultados do treinamento implica avaliar se os objetivos foram atingidos na relação custo/benefício, comparando-se a situação atual com a situação anterior ao treinamento.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Alternativas
Q2214809 Psicologia
Considerando a importância de ambientar os novos funcionários, o setor de RH de uma empresa de telecomunicações propôs o desenvolvimento de um programa de integração ou socialização de novos empregados à organização.

Quanto aos conteúdos a serem contemplados nesse programa, assinale a alternativa CORRETA
Alternativas
Q2214808 Psicologia
O processo de Treinamento e Desenvolvimento se configura como um importante meio para se desenvolver o capital intelectual da organização.
Nessa perspectiva, analise as seguintes afirmativas.

I. Treinamento é a experiência aprendida que produz uma mudança relativamente permanente em um indivíduo, com foco na melhoria de desempenho no cargo.
II. Desenvolvimento é o processo de desenvolver destrezas e qualidades nos recursos humanos para habilitá-los à maior produtividade a curto prazo.
III. Treinamento e desenvolvimento são processos de aprendizagem que estão voltados não somente para o indivíduo, mas também para o melhor desempenho organizacional.
IV. Desenvolvimento é um processo de mudança de comportamento do indivíduo, de curto prazo, com foco na função atual considerando a estrutura e os processos organizacionais.


A análise permite concluir que estão CORRETAS
Alternativas
Respostas
1181: D
1182: C
1183: A
1184: B
1185: D
1186: A
1187: C
1188: D
1189: D
1190: C
1191: A
1192: B
1193: D
1194: C
1195: B
1196: C
1197: C
1198: A
1199: D
1200: C