Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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Q2487855 Psicologia

Acerca de treinamento e desenvolvimento e seus desdobramentos, julgue o próximo item.


Os autores da literatura pertinente indicam o uso mais recorrente de dois termos relacionados aos métodos de diagnóstico de necessidades de treinamento levantamento de necessidades de treinamento e análise de necessidades de treinamento. 

Alternativas
Q2487854 Psicologia

Acerca de treinamento e desenvolvimento e seus desdobramentos, julgue o próximo item.


Há um processo que antecede a psicologia organizacional, nomeado pedagogia organizacional, que faz interface com a educação e reconhece prioritariamente os treinamentos como objeto de investigação, com o objetivo de compreender os processos de ensino-aprendizagem e de apropriação de conhecimentos em diferentes contextos organizacionais.

Alternativas
Q2487853 Psicologia

Acerca de treinamento e desenvolvimento e seus desdobramentos, julgue o próximo item.


As práticas de treinamento e desenvolvimento se limitam a um aprendizado para atender a uma habilidade específica da atividade profissional, cabendo ao indivíduo submetido a essas práticas inteira responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento contínuo. 

Alternativas
Q2487852 Psicologia

Julgue o item a seguir, acerca de cultura organizacional e seus desdobramentos.


O estudo da cultura organizacional apresenta diversas visões teórico-metodológicas; entretanto, é possível identificar dois grandes eixos sobre esse estudo: a tendência mentalista e a tendência comportamental.

Alternativas
Q2487851 Psicologia

Julgue o item a seguir, acerca de cultura organizacional e seus desdobramentos.


O processo de comunicação sobre a cultura aos novos participantes pode facilitar as possíveis falhas dentro das organizações, diminuindo os riscos, como exemplo poder citar a seleção, o treinamento, as formas de desenvolvimento, para os novos colaboradores reduz os conflitos que são causados por essa falta de transmissão de conhecimentos e formaliza os procedimentos a serem seguidos.  

Alternativas
Q2487445 Psicologia
No seu estudo, realizado com telefonistas das centrais telefônicas parisienses, em 1956, Le Guillant (2006) descreveu, juntamente com Jean Bégoin, um quadro que ficou conhecido como neurose das telefonistas. Foi identificada uma alta prevalência de um tipo de transtorno mental entre essas profissionais, caracterizado por alterações de humor e do caráter (como o surgimento de forte irritação, nervosismo e agressividade), entre outras manifestações somáticas, relacionadas, principalmente, à pressão sofrida pelas telefonistas durante sua jornada de trabalho. Em decorrência disso, a maioria relatou uma grande discrepância acerca de como se percebia antes e depois de sua inserção naquela profissão.” (Rabelo, Silva e Lima, 2018, p.117 -118). O estudo descrito pelos autores apresenta casos típicos de:
Alternativas
Q2487121 Psicologia

Julgue o próximo item, relativo a situações de risco presentes nos ambientes e condições de trabalho que podem desencadear quadros de transtornos mentais.


A relação causal entre os transtornos mentais e a condição relacionada ao trabalho pode ser estabelecida pela classificação de Schilling, sendo a categoria III aquela que tem o trabalho como causa necessária, como nos casos de vítimas de violência no trabalho.

Alternativas
Q2487120 Psicologia

Julgue o próximo item, relativo a situações de risco presentes nos ambientes e condições de trabalho que podem desencadear quadros de transtornos mentais.


Em contextos de trabalho que envolvam alto investimento afetivo e pessoal, o trabalhador pode desenvolver a síndrome de Burnout, caracterizada por exaustão emocional, despersonalização e autodepreciação.  

Alternativas
Q2485746 Psicologia
As práticas de TD&E (treinamento, desenvolvimento e educação) auxiliam na avaliação e no desenvolvimento de competências de trabalhadores nas corporações. Um dos primeiros passos para a elaboração de um programa de TD&E é a avaliação e identificação das necessidades de treinamento. A avaliação de tais necessidades leva em consideração a análise organizacional, a análise da tarefa e a análise pessoal. Sobre a elaboração de um programa de TD&E, assinale a alternativa correta. 
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Q2483936 Psicologia
O trabalho é hoje considerado como possível fonte de adoecimento para o trabalhador, entre as condições mais comuns estão Burnout, considerada como:
Alternativas
Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: SAD-MS Prova: SELECON - 2024 - SAD-MS - Psicólogo |
Q2483503 Psicologia
Diferentemente do senso comum, a Psicologia da Percepção diferencia sensações, sentimentos e emoções. De acordo com essa abordagem as sensações: 
Alternativas
Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: SAD-MS Prova: SELECON - 2024 - SAD-MS - Psicólogo |
Q2483494 Psicologia
Um dos principais distúrbios emocionais da atualidade é a síndrome de Burnout, uma forma de adoecimento resultante de situações de trabalho desgastante, com sintomas de:
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Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: SAD-MS Prova: SELECON - 2024 - SAD-MS - Psicólogo |
Q2483493 Psicologia
Não obstante o estado geral da saúde da população mundial tenha melhorado nos últimos 100 anos, o afastamento do trabalho por doença tem aumentado, sobretudo nos países desenvolvidos. Este processo vem sendo atribuído à relação entre estresse laboral e transtornos mentais. Algo que, por sua vez, tem levado ao:
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Q2481014 Psicologia
As organizações, de modo geral, estão suscetíveis às mudanças dos cenários econômicos, políticos, tecnológicos, culturais, sociais e de mercado; e, por isso, buscam constantemente novas formas para constituir suas relações de produção, partindo do pressuposto de que, na maior parte dos processos de mudança organizacional, a transformação pode ser administrada, ou seja, conduzida de acordo com as expectativas e intenções dos gestores. Sendo assim, analise as afirmativas.


I. Para a mudança organizacional, é necessária a operacionalização de um modelo gerencial aberto e flexível, que incorpore a comunicação, a distribuição homogênea de poder e a autonomia para a tomada de decisões.


II. Processos de desenvolvimento e mudança organizacional dispensam a identificação do padrão a ser trabalhado para promover a mudança desejada, poupando tempo e dinheiro.


III. A mudança de comportamento e habilidades nas organizações precisa ser gerenciada diretamente. Cabe ao gestor criar um contexto que promova o estímulo ao desempenho e à mudança, oferecendo direção, oportunidade e energia, bem como evitar lacunas que possam vir a ser preenchidas com fracassos, frustrações e comodismo.


IV. Para o sucesso da mudança organizacional, é mister que os trabalhadores sejam envolvidos em todo o processo e que haja investimentos no desenvolvimento de habilidades específicas, com foco no trabalho em equipe, na comunicação, técnicas de análise e solução de problemas, mudança de comportamento e atitudes.


Estão corretas as afirmativas
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Q2481013 Psicologia
A gestão de pessoas desempenha um papel crucial na otimização do impacto da escassez de recursos e orçamentos limitados nas organizações públicas. E um dos aspectos mais críticos é o recrutamento e seleção estratégicos. Diante deste cenário, considere:


I. O processo de recrutamento e seleção de pessoal estratégico no setor público é inviável devido à entrada de novos profissionais se dar por meio de concursos.


II. O primeiro passo para um recrutamento estratégico é a identificação precisa das necessidades de pessoal.


III. Migrar para uma gestão por competência, trabalhar o perfil da posição e traduzi-la no edital é fundamental para o recrutamento estratégico.


IV. As provas de seleção deveriam adotar uma pluralidade de instrumentos que possibilitem seleções mais acessíveis e abertas para todas as pessoas e que possam identificar as competências necessárias para o exercício dos cargos.


V. A nomenclatura e descrição genéricas dos cargos possibilitam a alocação de pessoas em áreas com características muito diferentes, dificultando o atendimento às reais necessidades do setor e do trabalhador.


Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q2481012 Psicologia
Em que pese a existência de leis e normativas de diferentes órgãos da administração pública, a diversidade e inclusão nos ambientes laborais ainda carecem de políticas e práticas de gestão de pessoas que efetivamente promovam equidade e impacto positivo na qualidade de vida dos trabalhadores, na saúde mental, no clima organizacional e no desenvolvimento de suas carreiras. Neste sentido, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Investir pesado em processos de recrutamento e seleção de pessoal específicos para populações vulneráveis envolvendo raça/etnia, gênero, sexualidade e pessoas com deficiência é o principal caminho para o alcance de equidade.


( ) A promoção da diversidade e da inclusão nas organizações vai além do recrutamento, da seleção e de metas afirmativas. É essencial a criação de políticas, ações e treinamento transparentes que combatam a invisibilidade de profissionais excluídos e preparem gestores, funcionários e toda a cadeia de valor para o fortalecimento de uma cultura organizacional inclusiva e livre de preconceito e estereótipos.


( ) Para, de fato, promover a inclusão, as organizações devem oportunizar vagas e setores específicos para trabalhadores com características de populações vulneráveis ou em risco de desigualdade.


( ) Para tornar-se uma organização inclusiva, é fundamental investir na construção de uma cultura de valor pluralista calcada no respeito mútuo e em contribuições iguais; o que requer uma revisão e adaptação das políticas e práticas de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, plano de carreiras, remuneração, avaliação de desempenho, desenvolvimento de líderes/gestores, transparência e ética no trabalho.


( ) Para além de cumprimento legal, as organizações devem investir em diversidade e inclusão, pois um ambiente de trabalho mais diverso traz muitos benefícios para os resultados organizacionais com impacto na saúde e bem-estar dos trabalhadores, no clima organizacional, na produtividade e qualidade dos produtos e serviços e em sua imagem e posicionamento na sociedade.



Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q2481011 Psicologia
Em se tratando de grupos, equipes e conflitos nas organizações, analise as afirmativas.


I. Visando aumentar a eficácia das equipes de trabalho, as organizações podem investir em: seleção, por meio da contratação de pessoas que sabem trabalhar em equipe; treinamento, desenvolvendo pessoas que sabem trabalhar em equipe; e recompensas, oferecendo incentivos para equipes eficazes.


II. As equipes de trabalho objetivam compartilhar informações, a partir de responsabilidades dos indivíduos com habilidades variadas; e os grupos de trabalho objetivam o desempenho coletivo a partir da responsabilidade individual e mútua de seus integrantes com habilidades complementares.


III. Os grupos passam por estágios de desenvolvimento, sendo: 1- Formação, que é caracterizada pela incerteza; 2- Tormenta, em que os conflitos vêm à tona; 3- Normatização, quando ocorre proximidade e coesão; 4- Desempenho, quando alcançam funcionalidade; e 5- Interrupção, que é o momento da conclusão do trabalho.


IV. Os conflitos nas organizações deixaram de ser considerados disfuncionais e atualmente são bem-vistos quando bem administrados. São formas de resolução de conflitos: retirada (evasão); acomodação (suavização); concessão; coerção (imposição) e colaboração.


Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q2481010 Psicologia
A ruptura abrupta e despreparada com o mundo do trabalho pode produzir sentimento de perda e desamparo do trabalhador, repercutindo em sequelas na identidade de diferentes pessoas, contribuindo para deterioração de suas personalidades (Enriquez, 1999). Neste sentido, analise as afirmativas.


I. Se, por um lado, o processo de aposentadoria pode ser vivenciado com tensão e dificuldade de adaptação à nova fase; de outro, pode ser expressão de liberdade e intensificação das fontes de satisfação, devido ao acréscimo de tempo livre após o desligamento do trabalho.


II. A gestão de pessoas focada no bem-estar de seus trabalhadores deve delinear um Programa de Preparação para a Aposentadoria; e, para isso, é imprescindível conhecer bem o tema e, principalmente, os anseios e necessidades dos trabalhadores que serão o público-alvo.


III. O planejamento da aposentadoria deve ser direcionado para questões como: investimento financeiro, planejamento e vínculo familiar, planejamento em saúde, atividades de lazer, manutenção da rede social, atividade voluntária, mudança no estilo de vida e aposentadoria voluntária.


Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q2481009 Psicologia
A gestão de pessoas é um dos pilares mais importantes em qualquer organização. Contudo, nem todas compreenderam os ganhos possíveis quando o RH se envolve nas questões mais estratégicas da organização. Para se tornar estratégico, o RH deverá
Alternativas
Q2481008 Psicologia
Analise as afirmativas sobre gestão por competência.


I. A gestão por competência é uma prática estratégica que tem como objetivo melhorar o desempenho global da organização por meio do incremento do desempenho individual dos colaboradores.


II. Competências diferenciais são aquelas consideradas estratégicas, pois estabelecem a vantagem competitiva da empresa. Tais competências são identificadas na descrição da missão empresarial e são constituídas por um conjunto de capacitações que auxiliam a empresa a alcançar seus resultados e fazer o diferencial no mercado.


III. A base do modelo de gestão por competência está nos atributos das competências, que é composto de quatro fatores interconectados, pois não adianta o indivíduo ter conhecimento, habilidade e senso de oportunidade se ele não tiver vontade de agir e de usar as suas competências.


IV. O mapeamento de competências permite identificar as lacunas existentes entre as competências necessárias e as competências reais.


Está correto o que se afirma em
Alternativas
Respostas
741: C
742: C
743: E
744: C
745: C
746: B
747: E
748: C
749: C
750: A
751: C
752: C
753: A
754: A
755: B
756: D
757: C
758: B
759: C
760: A