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FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa
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Q2171008

Administração Geral Abordagem Contingencial da Administração ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171008 Administração Geral

No âmbito da evolução do pensamento administrativo, a Teoria da Contingência

Alternativas

considera que a perenidade de uma organização depende da sua capacidade de identificar e mitigar os efeitos das contingências decorrentes de fatores endógenos.

predica uma administração baseada na cautela e avaliação de riscos, mantendo a organização como um sistema fechado e imune a influxos externos.

introduziu o conceito de gestão de riscos, propondo que as organizações reservem parte de seu lucro para períodos de maior restrição econômica.

sustenta que existe uma relação entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização.

propõe a identificação dos principais fatores exógenos e endógenos à organização, sendo os primeiros classificados como contingenciais e os segundos como sistêmicos.

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Q2171010

Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171010 Administração Geral

A coordenação no âmbito de uma organização constitui uma das funções inerentes à atuação do administrador, podendo ser exercida por meio de diferentes formas. Nesse contexto, o mecanismo denominado ajuste espontâneo

Alternativas

apresenta-se como uma dessas formas, sendo pautado pela comunicação, formal ou informal, entre os responsáveis pelas atividades para obter o equilíbrio entre as quantidades, tempos de produção e direções a serem seguidas.

configura uma falha de coordenação presente quando o administrador não exerce a função que lhe foi atribuída, propiciando comunicação informal entre os administrados e acomodações indesejáveis nos processos produtivos.

não faz parte da função de coordenação propriamente dita, ligando-se à subsequente função de controle e sendo utilizado para fins de ações corretivas dos processos de trabalho.

constitui uma técnica de coordenação de caráter restrito, cuja aplicação é adequada apenas a organizações mecanicistas, com processos de trabalho e produção pouco complexos.

não faz parte da função de coordenação propriamente dita, constituindo uma ferramenta de organização e planejamento comumente utilizada pelos administradores para propiciar o entrosamento da equipe.

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Q2171012

Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171012 Administração Geral

A cultura organizacional é um fenômeno intimamente ligado ao comportamento dos integrantes de uma organização e possui aspectos identificáveis em diferentes níveis, sendo

Alternativas

ritualísticos aqueles inerentes a comportamentos e práticas usuais, e preditivos aqueles recomendados por normas formais de conduta.

os fundamentos básicos uma dimensão psicológica da cultura, que se contrapõe à dimensão estrutural, que são os valores e crenças da organização.

todos aspectos conscientes e visíveis, representados por condutas normatizadas pela organização, em caráter mandatório ou indicativo.

de natureza informal aqueles aplicados pelos usos e costumes da organização, e de caráter estrutural aqueles impostos pela alta liderança.

os aspectos formais e abertos, ditos artefatos observáveis, o nível de maior visibilidade da cultura organizacional.

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Q2171013

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171013 Administração Geral

Entre as abordagens clássicas de liderança, aquela sustentada por Likert

Alternativas

divide os tipos de líder conforme o grau de autonomia que confere aos liderados, apresentando quatro estilos básicos: centralizador, gerencial, executor e fomentador.

apoia-se fortemente no caráter carismático do líder, desprezando estilos focados em outras habilidades de liderança.

apresenta tipos de liderança baseados no estilo de autoridade do líder, que pode ser autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo ou participativo.

propõe uma ponderação de habilidades do líder, conforme o perfil de maturidade dos liderados, sempre com maior peso em aspectos diretivos.

divide os tipos de líder de acordo com o grau de racionalidade presente em sua atuação, do intuitivo ao gerencial.

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Q2171014

Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão de Conflitos na Administração Geral ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171014 Administração Geral

A abordagem estrutural como método de gerenciamento de conflitos

Alternativas

busca uma solução de consenso, empregando técnicas de colaboração para desarmar o conflito instalado.

reduz o conflito instalado por meio da intervenção no episódio, mediante a modificação do processo.

apresenta dinâmicas para desativação ou desescalonização do conflito, encorajando comportamentos menos conflitantes.

propõe a solução do conflito a partir do confronto das partes envolvidas, resultando muitas vezes em uma solução perde - ganha.

aplica-se quando o conflito ainda não está instalado, atuando sobre uma condição existente que predispõe ao conflito.

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Q2171015

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171015 Administração Geral

Uma das conhecidas teorias motivacionais é a Teoria da Expectativa (ou Expectância), predicada por Victor Vroom, cujo conceito de valência corresponde

Alternativas

ao valor atribuído ao resultado, sendo a medida de atração que um resultado (recompensa) exerce sobre um indivíduo.

à relação esforço-desempenho, percebida pelo indivíduo como a utilidade de determinado comportamento ou ação.

à relação direta entre desempenho-resultado, que se baseia exclusivamente no reforço emocional decorrente do reconhecimento.

ao valor relativo de um incentivo em consideração ao conjunto de desincentivos envolvidos em uma ação ou comportamento individual.

às recompensas intangíveis, de ordem não pecuniária, que podem induzir motivação por fatores psicológicos de difícil identificação.

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Q2171018

Administração Geral Processo Decisório ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171018 Administração Geral

No que diz respeito aos tipos de decisão e ao processo decisório,

Alternativas

o processo de tomada de decisão intuitiva funciona como alternativa ao método racional e deve ser usado apenas quando percorridas todas as etapas deste último.

as decisões não programadas são aquelas tomadas com inobservância do curso de ação adequado para solução de problemas semelhantes, revelando uma falha de processo.

o modelo de decisão consensual, também denominado democrático, leva em conta a posição da maioria, que passa a ser vinculante para os dissidentes.

nas decisões consultivas, os membros da organização participam apresentando opiniões, porém o líder pode ou não adotá-las.

as decisões democráticas pressupõem a eliminação de dissidências, com a obtenção de consenso entre todos os envolvidos, e não apenas a maioria.

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Q2171019

Administração Geral Análise SWOT ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171019 Administração Geral

Os aspectos que devem necessariamente ser identificados para a construção de uma matriz SWOT correspondem
I. às forças e fraquezas presentes na organização.
II. às ameaças e oportunidades identificadas no ambiente.
III. ao mapeamento das competências existentes na organização.
IV. à participação nos lucros e resultados da organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas

I e III.

I e II.

III e IV.

II e IV.

II.

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Q2171020

Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171020 Administração Geral

Considere que determinada entidade esteja realizando um diagnóstico institucional para estabelecer seu planejamento estratégico. Nesse contexto, a identificação da visão da referida entidade

Alternativas

traduz a dimensão externa desse diagnóstico, sendo aferida a partir de avaliações feitas por clientes e fornecedores.

reflete a forma como a entidade é reconhecida atualmente pela sociedade, sendo uma etapa precedente à identificação da sua missão.

consiste nas metas estabelecidas com base em projeções futuras, podendo ser otimista, pessimista ou intermediária.

decorrerá da precedente identificação de sua missão, representando os valores que informam sua atuação.

pressupõe um olhar para o futuro, definindo-se como a entidade deseja ser reconhecida pela sociedade.

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Q2171021

Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171021 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC), modelo de gestão estratégica amplamente divulgado e aplicado por diversas organizações privadas e públicas a partir dos anos de 1990,

Alternativas

baseia-se no conceito de downsizing, propondo reestruturação, reorganização e simplificação de processos como metas para aprimoramento organizacional.

agrega aos tradicionais indicadores financeiros outras perspectivas de análise, como a dos clientes e dos processos internos, priorizando o equilíbrio organizacional.

é muito criticado por seu caráter de top-down próprio do conceito de reengenharia em que se baseia, importado de experiências em países europeus.

apresenta bons resultados em termos de definição de estratégias, porém mostra-se pouco efetivo para monitoramento e avaliação, por não contemplar estabelecimento de metas.

presta-se exclusivamente ao diagnóstico institucional em relação a processos de trabalho, não fornecendo elementos para medição de resultados.

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Q2171025

Administração Geral Abordagem Clássica da Administração , Teoria Clássica da Administração ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171025 Administração Geral

No contexto da evolução histórica do Pensamento Administrativo, a Escola da Administração Científica apresenta-se como

Alternativas

primeira teoria administrativa, em termos cronológicos, baseada nos preceitos de Winslow Taylor, com ênfase na produtividade.

evolução e aprimoramento da Escola Clássica, tendo Max Weber como principal expoente, com ênfase na divisão clara de trabalho.

base teórica do movimento estruturalista, predicado por Henry Ford, focado na definição dos processos de trabalho.

expressão da abordagem comportamental, cujo principal expoente foi Mary Parker Follett, com foco no fortalecimento das lideranças.

uma das principais abordagens modernas no âmbito das organizações, proposta pela Universidade de Chicago, com ênfase na administração por resultados.

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Q2171026

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171026 Administração Geral

A Teoria X, de MacGregor, é aplicada por gestores que pressupõem que

Alternativas

o papel do gestor é identificar o estilo de liderança mais adequado ao grau de maturidade dos subordinados, aplicando os incentivos e punições correspondentes.

as pessoas são inclinadas a assumir responsabilidades e consideram o trabalho uma forma de valorização e crescimento pessoal.

o dispêndio de esforço físico e intelectual no trabalho é natural e desejável, dispensando sua indução por punições ou recompensas.

a motivação do ser humano para o trabalho não é inata e somente pode ser induzida quando se trata de trabalho eminentemente intelectual.

o ser humano tem aversão ao trabalho e precisa ser controlado e dirigido para se esforçar a produzir de forma eficiente.

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Respostas

1: D

2: A

3: E

4: C

5: E

6: A

7: D

8: B

9: E

10: B

11: A

12: E

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Questões de Concurso Público MANAUSPREV 2021 para Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa

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