Questões de Concurso Público CRF - SE 2019 para Administrador
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Acerca da evolução da administração, julgue o item.
A escola de administração de Taylor enfatizava a análise
da divisão do trabalho, de modo que a abordagem da
administração era de baixo para cima (dos operários
para os gerentes).
Acerca da evolução da administração, julgue o item.
Segundo a abordagem humanística da administração, o
comportamento dos grupos sociais não sofre influência
do estilo de supervisão e liderança.
Acerca da evolução da administração, julgue o item.
A administração científica baseava‐se na concepção do
homo economicus, segundo a qual o comportamento do
homem é motivado exclusivamente pela busca do
dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais do
trabalho.
Acerca da evolução da administração, julgue o item.
De acordo com a abordagem contingencial da
administração, as características do ambiente
condicionam as características organizacionais.
Quanto às funções de administração, julgue o item.
A finalidade da direção é assegurar que os resultados do
que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem,
tanto quanto possível, aos objetivos previamente
estabelecidos.
Quanto às funções de administração, julgue o item.
É na etapa de planejamento que ocorre o
desdobramento dos objetivos organizacionais.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Segundo o mandamento da não aceitação de erros na
gestão da qualidade total, a busca da perfeição deve ser
uma preocupação constante, mas há um limite
relativamente alto de erros aceitáveis.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Quando uma operação interna da organização é
transferida para outra organização que consiga fazê‐la
mais bem e com custo mais baixo, há, necessariamente,
um processo de terceirização.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Segundo o modelo da FNQ, o fundamento de
compromisso com as partes interessadas trata do
estabelecimento de pactos e de suas inter‐relações com
as estratégias e os processos, em uma perspectiva de
curto e longo prazos.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A visão organizacional envolve descrever os objetivos da
organização e geralmente está associada ao
cumprimento de demandas da sociedade.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A missão organizacional é um norteador estratégico e, a
partir de sua concepção, são elaborados planos para se
atingir aquilo que ela idealiza.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Na análise SWOT, a formulação da estratégia leva em
consideração as ameaças e as oportunidades, que são
fatores externos de criação de valor, bem como as forças
e as fraquezas, que são fatores internos de criação de
valor.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Na estratégia de liderança em custo, a organização
necessita de alcançar uma ampla base de clientes, sem
perseguir nichos de mercado pequenos.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A estratégia de liderança em custo pressupõe que a
organização se preocupe menos com os custos e seja
vista no setor como tendo algo de singular a oferecer.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Enquanto o planejamento tático é voltado para toda a
organização e é de longo prazo, o planejamento
estratégico envolve apenas determinados setores e
abrange o médio prazo.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
Na administração por objetivos, o estabelecimento dos
objetivos é fixado pelos gerentes e pelos subordinados,
que identificam objetivos comuns, definem as áreas de
responsabilidade de cada um, em termos de resultados
esperados, e utilizam esses objetivos como guias para
sua atividade.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
O balanced scorecard busca estratégias e ações
equilibradas, mas que não envolvam todas as áreas que
afetam o negócio da organização como um todo.
Em relação à função de planejamento, julgue o item.
A perspectiva de aprendizagem/crescimento
organizacional do balanced scorecard considera as
pessoas em termos de capacidades, competências,
motivação, empowerment, alinhamento e estrutura
organizacional, visando a investimentos em seu futuro.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A organização linear caracteriza‐se pela centralização
das decisões e pela presença de linhas formais de
comunicação.
No que diz respeito à função de organização, julgue o item.
A organização funcional não permite a separação das
funções de planejamento das funções de controle.