Questões de Concurso Público CRM-SC 2022 para Secretária Executiva
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A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Os macroprocessos geralmente envolvem mais de uma
função da organização, e sua operação tem impacto
significativo no modo como a organização funciona.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Um dos benefícios da gestão de processos é o
acompanhamento de desempenho durante o processo,
e não apenas na apuração global de resultados.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
A gestão verticalizada de processos designa o modo de
administrar as operações.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
A abordagem por tarefas permite melhor especificação
do trabalho realizado, o que possibilita que os processos
organizacionais sejam modelados segundo critérios de
eficiência e eficácia.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
Na administração de processos, o foco é o processo,
independentemente de o resultado ser um serviço ou
um produto.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Chefia define-se como a função, o papel, a tarefa ou a
responsabilidade que qualquer pessoa precisa
desempenhar quando é responsável por um grupo.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
A liderança natural é aquela exercida pela força da
instituição que nomeia o líder, e esse tipo de liderança
evita as discórdias e produz uma ação de grupo feliz e
efetiva.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Quanto mais competências possuírem os liderados,
menor será a necessidade de intervenção e ação do
líder.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Os instrumentos são todas as coisas que, em seu
conjunto, definem uma cultura e revelam como esta dá
atenção a elas.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Segundo a teoria da substituição, os líderes são
desnecessários caso as pessoas saibam cuidar de si
próprias.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Um líder centrado nas relações pessoais é um líder
democrático.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
O líder autocrático é o que conduz ou motiva os
liderados na direção das metas preestabelecidas,
esclarecendo papéis e exigências do trabalho.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
A cultura de resultado é democrática e participativa e
encoraja as pessoas a assumirem riscos e
responsabilidades.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Liderança institucional é a liderança exercida pela força
da instituição que nomeia o líder.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
A cultura de obediência está preocupada em ter
absoluto controle sobre os resultados do negócio.
Quanto à ética na administração pública, julgue o item.
Ética é o conhecimento que oferta ao homem critérios
para a eleição da melhor conduta, considerando-se o
interesse de toda a comunidade humana.
Quanto à ética na administração pública, julgue o item.
A moral é a reflexão sobre quais ações são virtuosas e
quais não o são.
Quanto à ética na administração pública, julgue o item.
A vida moral realiza-se no modo de viver em grupo, no
desenvolver das relações intersubjetivas, sendo uma
investigação teórica.
Quanto à ética na administração pública, julgue o item.
A ética possui caráter especulativo e busca responder,
sem pretensão de dar respostas definitivas, a alguns
questionamentos.
Quanto à ética na administração pública, julgue o item.
Compete à ética, por via da investigação teórica, explicar
determinadas realidades sociais, ou seja, o sentido que
o homem dá às suas ações para ser efetiva e
verdadeiramente feliz.
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