Questões de Concurso Comentadas para prefeitura de macapá - ap

Os aspectos relativos à cultura de uma organização

Entre as principais funções do administrador, pode-se citar as de organização, direção e controle. Nesse espectro amplo insere-se a denominada autoridade de linha, que corresponde

De acordo com o conceito de departamentalização, as atividades de uma empresa são agrupadas logicamente em órgãos, de acordo com determinados critérios. Entre os critérios adotados para tal finalidade se inserem:
I. Produto. , II. Clientela. III. Geográfico. IV. Funcional. V. Contingencial.
Está correto o que se afirma APENAS em

Suponha que o Município, atendendo aos anseios da população, tenha ampliado o número de unidades de habitação popular que estavam em construção, de molde a contemplar efetivo déficit de moradias no setor. Todavia, auditoria de custos realizada pelos órgãos de controle identificou que o valor despendido pelo Município para a construção acabou sendo significativamente superior ao de mercado, especialmente em função do inadequado gerenciamento das obras e dos contratos correspondentes. No que concerne aos indicadores de qualidade da atuação da Administração pública, a referida ação municipal apresentou-se

A adoção do modelo gerencial de Administração pública trouxe, entre outras mudanças de paradigma em relação ao modelo burocrático,

No que concerne à politica de administração de cargos e salários que pode ser adotada por uma organização, a opção por um modelo de remuneração funcional

Suponha que determinada entidade integrante da Administração pública pretenda aplicar avaliação de desempenho utilizando alguma metodologia consagrada, porém que não envolva grande complexidade para aplicação e que afaste a necessidade de autoavaliação, eis que na visão da direção da entidade essa etapa não seria desejável. Para atingir os fins colimados, aplica-se:

No que concerne à seleção de candidatos para determinada posição em uma organização, uma das etapas que se colocam é o denominado perfil profissiográfico, que corresponde

Segundo a Constituição Federal de 1988, em seu art. 200, compete ao Sistema Único de Saúde, além de outras atribuições, nos termos da lei:

Considere o gráfico e as afirmações a seguir.

I. O comportamento demográfico destaca Macapá como uma das cidades de maior crescimento vegetativo do estado e do Brasil, embora sejam pouco expressivos os movimentos migratórios no município. II. O crescimento demográfico de Macapá promoveu grandes intervenções no espaço urbano, incluindo o crescimento desordenado de aglomerados subnormais. III. O crescimento demográfico de Macapá possibilitou a diversificação das atividades econômicas e a significativa redução do setor de Administração pública, grande empregador até o final do século XX.
A leitura do gráfico e os conhecimentos sobre a população de Macapá permitem afirmar que está correto o contido APENAS em

Acerca dos períodos que compõem o poema, está correto o que se afirma em:

Silvia cumpria com as suas responsabilidades como secretária, mantendo em dia as agendas dos diretores do hospital. Certo dia, comunica ao diretor do Núcleo de Gestão de Pessoas (NGP) que passou em um outro concurso e que deixaria esse hospital. Esse diretor logo concordou com a sua saída, permitindo o desligamento imediato da funcionária.
A nova substituta para o cargo, Joselina, começou a trabalhar e sentiu falta da agenda de compromissos dos diretores do hospital. Os diretores informaram à Joselina que Silvia havia trabalhado intensamente na criação da agenda eletrônica para os diretores. Ao tentar acessá-la, um dos diretores percebe que tal agenda não está mais disponível. O diretor do NGP entra em contato com o Departamento de Informática que não sabe informar o que aconteceu. Ao entrar em contato com Silvia, responde que a agenda lhe pertencia, pois ela havia criado e que no seu contrato de trabalho e no perfil do cargo de secretária não constava essa tarefa. Diante disso, o diretor do NGP informa à nova secretária que criasse, então, uma nova agenda, mas assegurasse sua institucionalidade.
Identifique as falhas cometidas pelo diretor do Núcleo de Gestão de Pessoas:
I. Permitir o desligamento de uma funcionária sem que ela transmitisse as suas responsabilidades para a nova funcionária. II. Permitir que a criação de uma tarefa pela funcionária não fosse institucionalizada nos atributos do cargo de secretária. III. Elaborar contrato de trabalho que não estabelece que as tarefas do cargo sejam de patrimônio do hospital. IV. Entrar em contato com a antiga funcionária para informar sobre o destino da agenda. V. Informar à nova secretária para criar uma agenda institucionalizada.
Está correto o que se afirma APENAS em

No tocante aos instrumentos de avaliação interna da qualidade, Deming difundiu a ideia dos ciclos de melhoria contínua por meio do PDCA, ou plan (planejar), do (fazer), check (avaliar), act (consolidar). Para que a melhoria contínua ocorra, algumas ferramentas da qualidade podem ser utilizadas no âmbito hospitalar, tais como,

Considere, hipoteticamente, que determinado hospital dispõe de todos os seus processos informatizados e todas as estações de trabalho equipadas com tecnologia de ponta. O suporte a toda essa estrutura tecnológica é prestado por profissionais do Centro de Informática (CI). Preocupado com a segurança do sistema de informática, o Dr. Rivanil, diretor do CI, inscreveu Luiz, analista de sistema júnior, num curso avançado de senhas de acesso a sistemas informatizados. Após a realização do curso, Luiz retornou ao hospital, trabalhou no primeiro dia, mas no segundo dia ele não retornou ao trabalho. Nesse dia, todos os programas administrativos do hospital solicitavam senhas de acesso e as antigas senhas, até então utilizadas, não estavam sendo aceitas.
Ninguém, além de Luiz, sabe como proceder para quebrar o sistema de senhas criado por ele. Luiz entra em contato com Dr. Rivanil e pede dois milhões de reais para fornecer as senhas. O administrador do hospital cometeu falhas na gestão desse processo. Identifique-a:

Em uma situação hipotética, o Hospital “Rainha da Paz” necessita determinar o custo direto total de seus centros de custo. Para isso utilizará o “custeio por absorção”. Para o cumprimento dessa tarefa foram definidos os centros de custos, como apresentado na Planilha a seguir.


Para que seja possível iniciar o sistema de apuração dos custos, os itens I a V são classificados, respectivamente, como

Cada hospital, após implantar sua sistemática de controle e avaliação, deverá rever continuamente os componentes do planejamento estratégico e os indicadores globais de desempenho a serem avaliados, assim como a periodicidade de realização dessa avaliação. Nesse caso, a proposta de alguns autores, inspirados especialmente nas ideias de Donabedian (1980), sugerem os seguintes grupos de “indicadores de resultado” da atenção hospitalar:

O desempenho da instituição hospitalar é diretamente proporcional ao desempenho do administrador que deve ter

Para a garantia da eficiência dos hospitais no âmbito do SUS se faz presente o importante papel exercido pelo controle externo (Art. 71 da Constituição Federal de 1988). Os Tribunais de Contas são o exemplo clássico de controle por órgão autônomo e independente da administração do hospital, a eles cabendo o exercício fundamental de fiscalização,

Na lógica do modelo gerencialista, a análise de desempenho da organização hospitalar é fundamental para o repasse de incentivos financeiros no âmbito do SUS. O Índice de Desempenho do SUS (IDSUS) representa o índice que mede o desempenho de sistemas de saúde e apresenta um componente de atenção hospitalar que é composto por vários indicadores. Dentre eles, o indicador “Proporção de acesso hospitalar de residentes que foram à óbito por acidente”, pode ser verificado para os municípios abaixo:


A partir da análise do desempenho (Nota) desse indicador, tem-se que:
I. O maior desempenho do acesso hospitalar de residentes que foram à óbito por acidente foi em Macapá. II. O resultado do acesso hospitalar dos dois municípios cumpriram com o parâmetro estabelecido. III . De acordo com o desempenho, Macapá receberá o maior repasse de incentivos financeiros no âmbito do SUS. IV. O resultado do acesso hospitalar no município de Oiapoque foi considerado suficiente em relação ao município de Macapá. V. O menor desempenho do acesso hospitalar de residentes que foram a óbito por acidente foi em Oiapoque.
Está correto o que se afirma APENAS em

Um importante desafio para as instituições de saúde é incorporar os conceitos e as metodologias de gestão de processos em suas práticas, seus planejamentos e sua governança. De maneira geral, essas metodologias são compostas de cinco fases a seguir: