Questões de Concurso Comentadas para técnico de administração

De acordo com Chiavenato (2014), existe uma interação dinâmica entre o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos, de modo que esse intercâmbio influencia tanto no comportamento das organizações quanto no comportamento dos candidatos em busca de emprego. Assinale a opção que apresenta características do mercado de trabalho em oferta.

Para Matias Pereira (2012), a função principal do Estado-nação no mundo contemporâneo é a de ampliar de forma sistemática as oportunidades individuais, institucionais e regionais. Deve preocupar-se, também, em gerar estímulos para facilitar a incorporação de novas tecnologias e inovações no setor público que proporcionem as condições exigidas para atender às demandas da sociedade contemporânea. Sobre os desafios da gestão pública no mundo contemporâneo, assinale a opção correta.

Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação às decorrências da Teoria das Decisões de Herbert Simon, citado por Chiavenato (2020), assinalando a seguir a opção correta.

( ) Ao tomar decisões, a pessoa precisaria de um grande número de informações a respeito da situação, para que pudesse analisá-las e avaliá-las. Como isso demora e está além da capacidade individual de coleta e análise, a pessoa toma decisões a partir de pressuposições. Logo, a racionalidade da decisão é limitada.

( ) Existem decisões perfeitas: há apenas uma decisão perfeita quando comparada com outras e quanto aos resultados reais que produzem. O processo decisório racional implica a comparação de caminhos por meio da avaliação prévia dos resultados decorrentes de cada um e do confronto entre tais resultados e objetivos que se deseja atingir. Portanto, a perfeição das decisões é um dos recados de Simon, corroborando os estudos de tempos e movimentos de Tavlor (the best way).

( ) À influência organizacional não faz com que a organização retire dos seus participantes a faculdade de decidir sobre certos assuntos e não substitui por um processo decisório próprio, previamente estabelecido e rotinizado.

( ) Hierarquizações das decisões: o comportamento é planejado quando guiado por objetivos e é racional quando escolhe as alternativas adequadas ao alcance dos objetivos. E preciso distinguir o que é um meio e o que é um fim.

Em relação às ferramentas para avaliação e melhoria de processos, assinale a opção que traduz o Princípio de Pareto.

As competências, isto é, qualidade de quem tem habilidade para analisar uma situação, resolver assuntos ou problemas e apresentar soluções criativas, constituem o maior patrimônio pessoal do administrador. Porem, em um mundo em constante mudança e transformação o segredo está em adquirir competências duráveis. Assim, assinale a opção que apresenta as quatro competências duráveis que o administrador precisa desenvolver para ser bem-sucedido e alavancar sua organização.