Questões de Concurso para FUNPRESP-EXE

Q403683

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403683 Administração Geral

O processo denominado divisão do trabalho tem por objetivo dividir tarefas na organização. Assinale a alternativa que atende a essa análise.

A

As habilidades dos funcionários não precisam ser compatíveis com os cargos que ocupam.

B

O direcionamento do trabalho entre os cargos e departamentos é feito aleatoriamente.

C

O tempo da execução da tarefa atende às necessidades da empresa.

D

É dispensável o conhecimento das técnicas e conceitos básicos na análise da distribuição do trabalho.

E

A análise da distribuição do trabalho pode ser aleatória.

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Q403682

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403682 Administração Pública

A respeito de suporte e da manutenção dos equipamentos, assinale a alternativa correta.

A

Manutenção permanente é realizada por técnicos. Consiste na verificação diária do funcionamento normal de todos os equipamentos e microcomputadores, antes do início de cada turno da respectiva utilização.

B

Manutenção preventiva é realizada esporadicamente por técnicos, em geral, de manutenção ou instalações de redes locais (laboratórios e ambientes administrativos), em que serão realizadas a verificação das conexões e o estado específico dos equipamentos.

C

Manutenção corretiva (interna) é realizada pelos técnicos. Consiste na não solução dos problemas detectados na manutenção permanente e preventiva.

D

Manutenção corretiva (externa) é realizada pela empresa. Consiste na solução dos problemas detectados na manutenção permanente e preventiva não solucionados pela manutenção corretiva. Realiza manutenção e/ou troca de componentes.

E

Manutenção permanente é realizada por qualquer pessoa. Consiste na verificação diária do funcionamento normal de todos os equipamentos e microcomputadores, antes do início de cada turno da respectiva utilização.

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Q403681

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403681 Administração Geral

O mercado competitivo exige que haja uma adaptação constante por parte das empresas na distribuição estável de tarefas, principalmente quando se envolve a maior parte do tempo com projetos temporários. Considere, hipoteticamente, que a Funpresp-Exe distribui os recursos humanos, materiais e financeiros em torno de projetos. Embora a divisão em departamentos não seja permanente, uma vez concluída uma tarefa, a mesma pessoa pode ser designada para desempenhar um novo papel. Em relação à situação apresentada, é correto afirmar que essas características se referem à departamentalização

A

matricial.

B

por processos.

C

por produtos ou serviços.

D

por projetos.

E

por clientes.

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Q403680

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403680 Administração Geral

Os diferentes modelos de estrutura organizacional podem influenciar a distribuição das autoridades entre os diferentes níveis hierárquicos. Qual é a principal vantagem da estrutura linear?

A

Assessoramento.

B

Staff.

C

Aconselhamento especializado.

D

Distribuição clara e simples de autoridade.

E

Usurpação da autoridade do gerente.

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Q403679

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403679 Administração Geral

O profissional tem as funções como um ciclo administrativo, no qual cada função é importante e se relaciona com as demais. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta as funções administrativas.

A

Planejamento, organograma, fluxograma e controle.

B

Planejamento, organização, direção e cronograma.

C

Planejamento, organização, direção e controle.

D

Planejamento, organograma, fluxograma e cronograma.

E

Planejamento, direção, cronograma e ação.

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Q403678

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403678 Administração Geral

Na administração, é importante o profissional ter o conhecimento da personalidade e do modo de agir das pessoas. Quais são as habilidades que o administrador precisa ter para executar eficazmente o processo administrativo?

A

Técnica, tecnológica e humana.

B

Técnica, humana e conceitual.

C

Técnica, tecnológica e de supervisão.

D

Técnica e tecnológica.

E

Técnica, conceitual e tecnológica.

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Q403677

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403677 Administração Geral

A teoria da liderança carismática defende que os seguidores atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias aos próprios líderes ao observarem determinados comportamentos. Assinale a alternativa que indica a(s) característica(s) de um líder carismático.

A

Recompensa contigente.

B

Sensibilidade às necessidades dos liderados.

C

Comportamentos convencionais.

D

Estímulo intelectual.

E

Introversão e autoconfiança.

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Q403676

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403676 Gestão de Pessoas

Administração de pessoas requer o estudo dos fatores positivos do relacionamento da equipe na organização. Com base nessa informação, assinale a alternativa que indica o fenômeno interno que contribui para o bom relacionamento da equipe.

A

O relacionamento com os fornecedores.

B

As análises ambientais externas.

C

As oportunidades de crescimento oferecidas aos gerentes e aos públicos externos.

D

O tipo de supervisão oferecida ao público externo.

E

O grau de flexibilidade das políticas da organização.

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Q403675

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403675 Administração Geral

A estrutura formal de uma organização visa ao melhor desempenho no que se refere às atribuições de cada pessoa. Qual é a forma gráfica que a representa?

A

Quadro de distribuição de tarefas.

B

Layout.

C

Organograma.

D

Fluxograma.

E

Descrição de cargos.

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Q403674

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403674 Atendimento ao Público

Um serviço de atendimento ao público com qualidade exige muito quanto ao desempenho dos

A

fornecedores.

B

consumidores.

C

funcionários.

D

parceiros.

E

atravessadores.

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Q403673

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403673 Administração Geral

A confiança entre supervisores e funcionários está relacionada aos resultados positivos alcançados por uma organização. Assinale a alternativa que indica a consequência da confiança demonstrada em uma pesquisa organizacional.

A

A confiança não encoraja a assumir riscos.

B

Os grupos confiáveis são mais eficientes.

C

A confiança facilita a centralização de informações.

D

A confiança melhora a produção.

E

Os grupos confiáveis são mais eficazes.

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Q403672

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403672 Administração Geral

Suponha que a Funpresp-Exe tenha tomado medidas para reduzir o custo com o atendimento ao público, conseguindo melhoria dos resultados por parte dos funcionários e alcançando alto nível de satisfação dos clientes. O fato é caracterizado como

A

eficácia na liderança.

B

produtividade eficaz.

C

produção eficaz.

D

eficiência produtiva.

E

eficácia produtiva.

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Q403671

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403671 Administração Geral

As unidades organizacionais e a distribuição de tarefas contam com diversas formas de departamentalizar. A departamentalização funcional

A

é bastante simples e tem base em um critério numérico. A ideia é designar um responsável por número específico de subordinado.

B

é bastante comum e agrupa os empregados de acordo com as funções que desempenham.

C

vem se tornando cada vez mais frequente, basta considerar as inúmeras multinacionais que segmentam a cadeia produtiva em diferentes partes do planeta.

D

visa gerenciar as atividades relativas a cada tipo de produto.

E

é um tipo de distribuição de tarefas orientado para o mercado e agrupa as atividades de acordo com cada público-alvo.

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Q403669

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403669 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe é praticar

A

o melhor desempenho das ideias entre os gerentes.

B

um desempenho eficiente entre os subordinados.

C

o melhor relacionamento entre os gerentes e os subordinados.

D

uma boa convivência entre os gerentes e os subordinados.

E

o melhor desempenho das ideias entre os gerentes e os subordinados.

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Q403668

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403668 Administração Geral

Assinale a alternativa que descreve as etapas consecutivas do ciclo motivacional, enfatizando a satisfação de uma necessidade.

A

Equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação.

B

Satisfação, equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação.

C

Satisfação, equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação.

D

Equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação.

E

Necessidade, tensão, comportamento ou ação, satisfação, equilíbrio interno e estímulo.

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Q403667

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403667 Gestão de Pessoas

Embora seja discricionário e não faça parte das exigências funcionais de um funcionário, ajuda a promover o funcionamento eficaz da organização. É correto afirmar que esses conceitos se aplicam ao aspecto

A

comportamento da cidadania organizacional.

B

desvios de comportamento no ambiente de trabalho.

C

rotatividade.

D

absenteísmo.

E

produtividade.

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Q403666

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403666 Administração Geral

O líder é quem trata de assuntos não palpáveis no âmbito organizacional. Com base nessa informação, é correto afirmar que o conceito de liderança é

A

conectar pessoas da organização ao negócio.

B

colocar para trabalhar as pessoas da organização no negócio

C

obter e manter as pessoas da organização agindo e trabalhando na presença de um líder.

D

mandar que os outros façam algo que deva ser feito.

E

mobilizar os outros a batalhar.

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Q403665

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403665 Administração Geral

Com relação à comunicação, é correto afirmar que para se obter a redução das incertezas, a melhoria do desempenho e a satisfação de uma equipe,

A

quanto maior for a respectiva distorção, maior será o resultado na compreensão dos funcionários.

B

afirma-se que o fluxo da comunicação tem que ter o uso extensivo dos canais verticais, horizontais e informais.

C

é obrigatória a compreensão somente pelo dirigente das metas, em relação ao feedback e às outras mensagens.

D

existe a perfeição e a tangibilidade.

E

é importante preocupar-se com o fluxo da comunicação, e com o uso extensivo na perfeição e tangibilidade.

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Q403664

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403664 Gestão de Pessoas

Quanto às habilidades interpessoais dos gestores, assinale a alternativa que justifica o comportamento.

A

As habilidades interpessoais dos gestores auxiliam as organizações a atrair e a reter funcionários com baixo nível de desempenho.

B

O desenvolvimento das habilidades interpessoais dos gestores é o mesmo que não garantir um ambiente agradável.

C

As habilidades interpessoais dos gestores geram cerca de 9% de permanência dos funcionários por mais de 10 anos nas organizações.

D

As habilidades interpessoais dos gestores têm como importância para tornar melhores as empresas para se trabalhar.

E

As habilidades interpessoais dos gestores não se aplicam às práticas de liderança e ao relacionamento bem-avaliado.

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Q403663

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403663 Legislação Federal

Texto associado

(*) O termo Funpresp-Exe, usado nas questões a seguir, refere-se à Fundação da Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Exercutivo.

Quanto à Funpresp-Exe, assinale a alternativa correta.

A

Os patrocinadores não poderão ceder servidores públicos para a Funpresp-Exe.

B

A Funpresp-Exe é estruturada na forma de fundação de natureza privada e sem autonomia administrativa.

C

Como órgão da estrutura organizacional da Funpresp-Exe, existe o Conselho Executivo.

D

A Funpresp-Exe terá sede e foro em todo o território nacional.

E

Como órgãos da estrutura organizacional da Funpresp-Exe, existem o Conselho Fiscal e a Diretoria Executiva.

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