Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso

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Q1838199 Administração Geral
Um dos objetivos básicos dos gestores de uma entidade é desenvolver a competência da comunicação. Segundo Maximiano (2015), “O processo de comunicação compreende a recepção e a transmissão de informação e de significados. Se não há transmissão e recepção de informação ou de significado, não há comunicação. Em qualquer processo de comunicação, sempre há os seguintes elementos”: 
Alternativas
Q1838197 Administração Geral
Uma entidade possui um sistema de controle de suas atividades, mas observou que o fator humano interfere no sistema de controle. Para reduzir tal interferência e para que a entidade possa atingir os seus objetivos é que existem os controles sobre as pessoas. Maximiano (2015) define que os controles que agem sobre o comportamento das pessoas destinam-se a garantir que elas se comportem de acordo com padrões definidos por outras pessoas e são divididos em três grupos. Assinale a opção que apresenta os três grupos de controle sobre as pessoas.
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Q1834854 Administração Geral
O processo de comunicação dentro de uma organização ocorre no momento em que o remetente emite uma mensagem ao destinatário, por intermédio de um canal de comunicação. O destinatário decodificará a mensagem, que poderá chegar até ele com algum ruído (ou bloqueio, dependendo do canal utilizado) e, então, a partir daí, produzirá o retorno, a resposta. A informação poderá gerar interpretações diferentes para diferentes destinatários, ocasionadas pela formação cultural, pela formação educacional, pela experiência etc., mas que serão sanadas por meio de treinamento/condicionamento. A informação é o produto da análise dos dados existentes na empresa, devidamente registrados, classificados, organizados, relacionados e interpretados em determinado contexto para transmitir conhecimento e permitir a tomada de decisão no momento certo. Assim, a oportunidade, a propriedade, a clareza, a exatidão, a não preconcepção, entre outros, são atributos que tornam a informação valorizada. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta o atributo que deve ser priorizado na produção da informação. 
Alternativas
Q1833455 Administração Geral

Comunicação é a ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem como resposta.


Considerando o texto acima, julgue o item no que diz respeito à comunicação.


Uma vez que a linguagem é modificada para o receptor, o conteúdo é alterado.

Alternativas
Q1833454 Administração Geral

Comunicação é a ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem como resposta.


Considerando o texto acima, julgue o item no que diz respeito à comunicação.


Em detrimento do contexto, a mensagem transmitida através de um canal pode ser afetada no entendimento do receptor.

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Q1829339 Administração Geral

Julgue o item, relativo à comunicação. 


Em um processo de comunicação, existe um remetente, que recebe a mensagem, um receptor, que codifica a mensagem, e a mensagem, que é o código transmitido.

Alternativas
Q1829338 Administração Geral

Julgue o item, relativo à comunicação. 


O processo de comunicação é único e não se repete, pois haverá condições diferentes em cada momento, tais como o tempo, o local, o espaço e a percepção de sentimentos. 

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Q1824015 Administração Geral
Há um tipo de layout encontrado em grandes áreas, com grande concentração humana, quase sempre ocupando todo um andar, guardando–se, apenas, espaço para salas individuais das chefias ou pessoal da supervisão. Facilita enormemente a comunicação pela facilidade que existe das pessoas conversarem, trocarem ideias e, também, pelos fluxos de documentos. Por evidência, o trabalho desenvolvido nesse tipo de arranjo só é válido para tarefas que não exijam grande grau de concentração. Esse tipo de layout denomina-se layout 
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Q1824007 Administração Geral
Canais formais de comunicação são aqueles que permitem que as informações circulem pela cadeia de comando da organização segundo os fluxos indicados no organograma, garantindo assim eficiência e coordenação. Conforme sua direção, os canais formais podem ser
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Q1809693 Administração Geral
Byung-Chul Han (2019) afirma que o meio digital e a permanente encenação do ego promovem cansaço, pois os novos meios de comunicação e suas técnicas estão destruindo cada vez mais a relação com o outro, o que torna a comunicação pobre em:
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Q1808768 Administração Geral
Na comunicação informal, qual é o tipo de rede de boatos que se caracteriza por ser um pouco interessante, mas insignificante, em que os indivíduos contam aleatoriamente, indiferentes com relação à pessoa a quem dão a informação?
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Q1802395 Administração Geral
Barreiras, de diferentes naturezas, são problemas que interferem na comunicação. Qual a natureza da barreira de comunicação que decorre do uso inadequado de uma linguagem não comum ao receptor, isto é, em que os códigos empregados não fazem parte do repertório do conhecimento em determinado ambiente comunicacional?
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Q1801572 Administração Geral
Sobre o direcionamento da comunicação administrativa nas organizações, marque V para as assertivas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A comunicação descendente tem como propósito difundir mensagens e ordens de cima para baixo de forma imediata, ao longo da cadeia hierárquica. O seu conteúdo deve ser acatado por privilegiar informações sobre os objetivos e o andamento da organização em todas as suas dimensões. ( ) A comunicação ascendente pode ser utilizada largamente pela equipe diretiva a fim de possibilitar que os subordinados hierárquicos manifestem seus anseios, satisfações e contrariedades, bem como proporciona às diferentes chefias ter contato direto com as bases operativas. ( ) A comunicação lateral ignorada frequentemente nas organizações pode ser uma prática imperiosa, fundamentalmente pela complexidade e interdependência das atividades e proliferação de agrupamentos interdepartamentais, além de servir para integrar áreas funcionais, o seu objetivo é fomentar a cooperação e influir no clima de diálogo na organização. ( ) A comunicação diagonal é utilizada geralmente por comissões intersetoriais e grupos pluridisciplinares, isto é, a organização linear suscitada expressamente para projetar e/ou resolver questões, aos quais os superiores hierárquicos confiam o estudo de problemas específicos.
Assinale a sequência correta.
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Q1784707 Administração Geral
O processo de comunicação é sistêmico. Nele, cada etapa corresponde a um subsistema ou a uma parte integrante do conjunto e a interferência, em qualquer um dos subsistemas, afeta o funcionamento do todo. Sendo assim, assinale a alternativa que não apresenta uma barreira à comunicação.
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Q1784706 Administração Geral
A comunicação envolve a interação entre as pessoas e, enquanto processo, requer alguns elementos básicos para que possa se concretizar efetivamente. Com relação ao processo de comunicação, assinale a alternativa incorreta.
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Q1784546 Administração Geral

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.


A comunicação em roda (rede) tem como características a ênfase pronunciada no líder e a rápida influenciação.

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Q1783523 Administração Geral
“O termo __________________ representa o processo de transmissão e recepção de informações que ocorre dentro das organizações, de modo formal e informal, entre funcionários e gestores”.
A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE preenchida pelo termo:
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Q1783468 Administração Geral
Em relação aos conceitos básicos de administração, aos tipos de organização, a estruturas organizacionais, à departamentalização, a organogramas e a fluxogramas, julgue o item.
Uma das desvantagens da organização funcional é a tendência de congestionamento das linhas formais de comunicação à medida que a organização cresce.
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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRF-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRF-AP - Administrador |
Q1782888 Administração Geral

A respeito do processo de planejamento, julgue o item.


Uma rede de comunicação em roda (ou estrela) é indicada quando os critérios de eficiência envolvem aspectos mais efêmeros, como, por exemplo, criatividade, inovação e flexibilidade no trato com novos problemas.

Alternativas
Q1781649 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta as funções básicas da comunicação dentro de um grupo ou de uma organização.
Alternativas
Respostas
901: C
902: D
903: A
904: E
905: C
906: E
907: C
908: A
909: A
910: B
911: D
912: A
913: D
914: D
915: A
916: C
917: B
918: E
919: E
920: B