Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

No que diz respeito às funções da empresa, podemos destacar um conjunto de operações dividido em seis grupos.

Assinale a alternativa que apresenta somente funções empresariais.

Dentre os diversos critérios de departamentalização das organizações, aquele que se apresenta como um tipo híbrido e utilizado comumente em caso de combinações especiais de habilidades e especializações diferentes na organização é o denominado

Para a construção de um Gráfico de Pareto (utilizado no ambiente empresarial) é preciso seguir os seguintes passos: projetar a coleta de dados; coletar os dados; tabelamento e cálculo do percentual; e o gráfico de pareto. O planejamento da coleta de dados auxilia a definir o que irá ser medido, de forma que se possam obter as informações adequadas para a análise de Pareto, priorizando assim o tratamento para os problemas. O período da coleta que deve informar o tempo e a periodicidade da coleta é fundamental para o sucesso da análise. Quando já se tem noção de quais são os tipos de problemas, pode-se planejar o início da estratificação que:

Em se tratando de descentralização versus delegação, assinale a opção correta:

Quanto à estrutura organizacional, assinale a opção INCORRETA:

Ao ser ouvido pela consultoria contratada para resolver os problemas da empresa em que trabalhava, João relatou que o fluxo das operações da empresa apresentava problemas como: retrabalho, ausência de execução de tarefas por acharem que era responsabilidade dele e ele achar que era de outro colega, acúmulo e sobrecarga de tarefas para alguns em detrimento a poucas atividades atribuídas a outros, demora na tomada de decisões por conta de depender da anuência de muitas pessoas e, também, a dificuldade de trabalhar obedecendo a um duplo comando como se fizesse parte de uma organização matricial. Caso você fosse o consultor, qual das alternativas abaixo você adotaria como a primeira a ser implementada?

A linha de autoridade formal de uma organização que define a estrutura hierárquica de relações entre seus membros ou unidades organizacionais é conhecida como:

A departamentalização é a divisão da organização em subunidades com características semelhantes, com a finalidade de atingir mais eficiência para alcançar os objetivos da empresa. As principais vantagens da departamentalização funcional são:

I. Melhor supervisão técnica.

II. Contato direto entre órgãos e cargos.

III. Separação das funções de planejamento, controle e execução.

IV. Redução da concorrência entre especialistas.

V. Delimitação nítida de responsabilidades.

Está correto o que se afirma em:

Empregada em diferentes produções textuais e análises, é uma ferramenta de baixo custo e de alto impacto, utilizada para analisar fluxos de trabalho e identificar oportunidades de melhoria. São diagramas da forma como o trabalho acontece, por meio de um processo. A informação citada refere-se ao conceito de:

Por definição, a estrutura organizacional compreende a disposição das unidades que compõem a empresa e as relações entre superiores e subordinados. A propósito, Peter Drucker apresentou um modelo de estudo de estrutura organizacional, o qual deveria envolver a análise das seguintes variáveis:

A figura abaixo representa a estrutura simplificada da firma de contabilidade XPTO:

A departamentalização da XPTO é do tipo:

Uma empresa de produtos alimentícios localizada na Região Sul adota departamentalização funcional. A empresa pretende ampliar sua área de atuação e construir unidades fabris na Região Centro-Oeste e na Região Sudeste. A empresa precisa rever sua estrutura e planeja adotar departamentalização geográfica.

Uma vantagem da departamentalização funcional em relação à geográfica é:

Um princípio básico do processo de organização diz respeito à definição do número de subordinados sob responsabilidade de cada gestor.

Esse princípio é conhecido como:

Com base em Sobral e Peci (2008), e considerando que o propósito das estruturas organizacionais é o controle das atividades da organização e que é uma forma de exercício de poder, associe corretamente os tipos de poder apresentados na coluna da esquerda com as descrições da coluna da direita.

1. Poder coercitivo

2. Poder carismático

3. Poder legítimo

4. Poder de competência

( ) Decorrente de posição hierárquica, de autoridade formal.

( ) Associado a uma imagem favorável que torna o detentor credível admirado.

( ) Resulta de conhecimento e aptidão distintiva.

( ) Capacidade de o detentor punir ou recomendar sanções.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Com base em Sobral e Peci (2008), assinale a alternativa que apresenta desvantagens da estrutura matricial.

Considere uma organização onde o gerente de projetos atua em tempo integral nesta função, porém, com uma equipe composta por profissionais atuando em tempo parcial no projeto. Considere ainda que nessa organização a autoridade do gerente para disponibilizar recursos é baixa ou moderada. O tipo de estrutura, nesse caso, é:

Esta técnica serve para representar genericamente um processo, um conjunto de atividades ou parte de um conjunto maior. Por regra geral, o(a) _____________ deve ser construído(a) de cima para baixo e da direita para a esquerda, no sentido do formulário, embora essa disposição não seja rígida e sirva a princípio apenas para dar ordem à representação gráfica.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna anterior.

Dentro de uma visão administrativa, em se tratando de algumas características básicas das organizações formais, temos as estruturas tradicionais formadas pela departamentalização. Um dos conceitos associados ao tipo de departamentalização é o seguinte: “são agrupadas na mesma unidade pessoas que realizam atividades dentro de uma mesma área técnica”. Esse tipo de conceito está relacionado ao seguinte tipo de departamentalização: