Questões de Atendimento ao Público - Atendimento de Qualidade para Concurso

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Q1937839
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRM-SC Prova: Quadrix - 2022 - CRM-SC - Agente Fiscal |
Q1937839 Atendimento ao Público

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.


A qualidade pós-venda é a estratégia para a continuidade de crescimento e de consolidação das organizações no que diz respeito à sua imagem. 

Alternativas
Q1937748
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRM-SC Provas: Quadrix - 2022 - CRM-SC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2022 - CRM-SC - Auxiliar Administrativo |
Q1937748 Atendimento ao Público

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 


A qualidade do atendimento está diretamente relacionada com a resposta que será dada ao cidadão. 

Alternativas
Q1931217
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC - Técnico Administrativo |
Q1931217 Atendimento ao Público
Os primeiros segundos do atendimento presencial são fundamentais para se construir uma imagem positiva da organização. Portanto, deve-se cuidar da expressão do rosto e da voz, dos gestos, da postura e do vocabulário.
Em relação ao atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q1929846
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Iguatu - CE Prova: FAU - 2022 - Prefeitura de Iguatu - CE - Auxiliar Administrativo |
Q1929846 Atendimento ao Público
Um atendimento ao público adequado é condição para a satisfação do cliente-cidadão. São atitude e posturas que contribuem para um bom atendimento ao público, EXCETO:
Alternativas
Q1929045
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2022 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |
Q1929045 Atendimento ao Público
O atendimento presencial é fundamental para se construir uma imagem positiva de qualquer organização. Algumas regras são imprescindíveis para o bom atendimento. Todas as alternativas abaixo são fundamentais para um atendimento de qualidade, com exceção de: 
Alternativas
Respostas
361: C
362: C
363: D
364: A
365: C
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