Questões de Concurso Público BACEN 2013 para Analista - Gestão e Análise Processual

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Q351581 Administração Geral
Com relação às teorias das organizações, à administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Uma organização que fundamenta suas práticas na abordagem sistêmica atua na valorização do mérito dos seus colaboradores e privilegia a normatização e a clara definição dos cargos, em detrimento de uma atenção institucional orientada para o feedback organizacional em relação ao ambiente externo.
Alternativas
Q351583 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes às estruturas organizacionais e de gestão de processos.

O modelo de organização colegiada é adequado à organização que necessite adotar uma estrutura organizacional que privilegie a celeridade das decisões e a responsabilização concentrada
Alternativas
Q351584 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes às estruturas organizacionais e de gestão de processos.

Considere que um analista de negócios utilize a metodologia BPM para realizar o mapeamento do processo de atendimento ao cliente de sua organização, que depende de fornecedores externos. Nessa situação, o analista deverá buscar uma visão compartimentada das partes do processo, com foco na visualização do fluxo dos principais setores internos onde se agrega valor, sem necessariamente sinalizar os extremos do processo.
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Q351585 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes às estruturas organizacionais e de gestão de processos.

A análise SWOT possibilita que o gestor conheça o mercado e o cliente e, assim, avalie possíveis ineficiências no processo.
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Q351586 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes às estruturas organizacionais e de gestão de processos.

Considere que um analista de um banco privado, que é parte constituinte de um conglomerado, necessite apresentar, em uma reunião, o macrossistema no qual se insere a estrutura organizacional de sua instituição. Nessa situação, para que o analista alcance seu objetivo com clareza e assertividade, ele deve utilizar a técnica de representação radial.
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Q351587 Administração Geral
Acerca de gestão da mudança, construção e mensuração de indicadores de processos e gestão de normativos e manuais internos, julgue os itens subsequentes.

A indicação de quem executa os diversos trabalhos do processo administrativo e a descrição de como executar esses procedimentos devem constar do manual de normas e procedimentos de uma organização, entretanto, devido ao caráter objetivo desse documento, não é prevista a inserção de formulários ou fluxogramas nesse manual.
Alternativas
Q351589 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, a respeito de estratégia e planejamento.

Planejamento é o processo no qual são definidos, após a tomada de decisão, os objetivos a serem atingidos por uma organização.
Alternativas
Q351590 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, a respeito de estratégia e planejamento.

O termo estratégia, originado nas batalhas militares, que levavam os generais a traçar planos para vencer seus inimigos, refere-se às formas utilizadas para explorar condições favoráveis ao alcance de determinados objetivos.
Alternativas
Q351591 Administração Geral
Em uma organização o planejamento ocorre em três níveis: estratégico, tático e operacional. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.

O planejamento tático concentra-se em um nível médio de decisão e é caracterizado como um plano de longo prazo.
Alternativas
Q351592 Administração Geral
Em uma organização o planejamento ocorre em três níveis: estratégico, tático e operacional. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.

O planejamento estratégico envolve decisões amplas e antecipatórias, que apoiam a administração no desenvolvimento de metas, estratégias, políticas e objetivos organizacionais.
Alternativas
Q351593 Administração Geral
Julgue os itens que se seguem a respeito de planejamento estratégico, metodologias e ferramentas de análise.

No planejamento estratégico são identificadas as oportunidades/ameaças do macroambiente.
Alternativas
Q351594 Administração Geral
Julgue os itens que se seguem a respeito de planejamento estratégico, metodologias e ferramentas de análise.

O planejamento estratégico, embasado em conhecimentos da organização e das tendências futuras, orienta a tomada de decisões atuais que envolvem riscos.
Alternativas
Q351595 Administração Geral
No que diz respeito a missão, visão e valores de uma organização, julgue os próximos itens.

A declaração de missão define o negócio da organização e seu ambiente de atuação e deve ser compartilhada com os seus grupos de interesse.
Alternativas
Q351596 Administração Geral
No que diz respeito a missão, visão e valores de uma organização, julgue os próximos itens.

Uma declaração de missão representa o que a empresa pretende ser no futuro.
Alternativas
Q351597 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, referentes a análise de cenários, estabelecimento de objetivos e formulação de estratégias.

Para Michel Porter, estratégia é a criação de um posicionamento único e de valor, que envolve atividades realizadas de maneira idêntica à de seus concorrentes.
Alternativas
Q351598 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, referentes a análise de cenários, estabelecimento de objetivos e formulação de estratégias.

A implementação da estratégia depende da implementação dos planos táticos (nível médio de decisão) e dos planos operacionais (nível de produção).
Alternativas
Q351599 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, referentes a análise de cenários, estabelecimento de objetivos e formulação de estratégias.

As forças econômicas podem ser controladas pela empresa, embora atuem em um macroambiente de tendências que podem representar oportunidades ou ameaças.
Alternativas
Q351600 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, referentes a análise de cenários, estabelecimento de objetivos e formulação de estratégias.

Estabelecer metas em um planejamento estratégico significa estabelecer prazos e quantificar os objetivos.
Alternativas
Q351601 Administração Geral
A respeito de análise, controle e monitoramento do planejamento estratégico, julgue os próximos itens.

A atividade de controle prescinde da determinação de padrões de desempenho que sejam definidos para objetivos de longo prazo.
Alternativas
Q351602 Administração Geral
A respeito de análise, controle e monitoramento do planejamento estratégico, julgue os próximos itens.

A execução da estratégia requer acompanhamento e avaliação de todas as ações.
Alternativas
Respostas
1: E
2: E
3: E
4: C
5: C
6: E
7: E
8: C
9: E
10: C
11: C
12: C
13: C
14: E
15: E
16: C
17: E
18: C
19: E
20: E