Questões de Concurso Público Banco da Amazônia 2006 para Técnico Científico - Área: Psicologia do Trabalho

A comunicação é um processo de natureza sistêmica, implicando inter-relação entre os subsistemas: fonte, transmissor, canal, receptor, destino. Esse processo assume um papel central para o sucesso das organizações. Acerca desse tema, julgue o item que se segue.

Comunicar é tornar comum a uma ou mais pessoas uma informação, por meio de palavras e símbolos, e envolve o intercâmbio de pensamentos e opiniões.

A comunicação é um processo de natureza sistêmica, implicando inter-relação entre os subsistemas: fonte, transmissor, canal, receptor, destino. Esse processo assume um papel central para o sucesso das organizações. Acerca desse tema, julgue o item que se segue.

O ruído na comunicação refere-se somente a um barulho ou som indesejado que pode tornar a informação ambígua e induzir ao erro. 

A comunicação é um processo de natureza sistêmica, implicando inter-relação entre os subsistemas: fonte, transmissor, canal, receptor, destino. Esse processo assume um papel central para o sucesso das organizações. Acerca desse tema, julgue o item que se segue.

Os canais de comunicação nas organizações podem ser ricos, quando fornecem várias pistas, facilitam o retorno e são pessoais, ou pobres, quando são o oposto do anterior.

Julgue o item subseqüente, relativo a organização do trabalho. 

A modelagem do trabalho determina as tarefas que a pessoa deve realizar e é condição fundamental para um bom desempenho.

Julgue o item subseqüente, relativo a organização do trabalho. 

Algumas profissões, ainda hoje, mantêm características próprias do chamado taylorismo ou organização científica do trabalho (OCT).

Julgue o item subseqüente, relativo a organização do trabalho. 

No mundo do trabalho, a prescrição de regras, procedimentos e rotinas é fundamental. Espera-se que uma prescrição adequada abranja todos os elementos da situação, não deixando margem para imprevistos ou erros.

Julgue o item subseqüente, relativo a organização do trabalho. 

A organização é um sistema aberto caracterizado por distintos participantes cuja interação ocorre respeitando-se uma diferenciação de tarefas que espelha a divisão do trabalho. Esses participantes podem ser classificados em empregados, investidores, fornecedores, distribuidores e consumidores.

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.
A qualidade de vida no trabalho (QVT) e a melhoria das condições de vida e da saúde têm sido temas de crescente importância, apesar de não exercerem impacto na produtividade das pessoas e nos resultados obtidos pelas organizações.

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.

A qualidade de vida no trabalho pode ser definida como um conjunto de ações da organização que abrangem o diagnóstico e a intervenção propondo inovações gerenciais e tecnológicas dentro e fora do ambiente laborativo, com vistas a melhorar as condições de desenvolvimento humano na realização do trabalho.

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.

A saúde psíquica do trabalhador sofre maior influência das variáveis relacionadas à organização do trabalho — controle dos tempos, controle das ações, sistema de punições, entre outros fatores — do que das condições físicas de trabalho.

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.

O burnout é uma síndrome relacionada ao estresse laboral crônico, ou seja, ao desgaste físico e emocional sofrido pelo trabalhador. Outros transtornos, como depressão, ansiedade, fobias, distúrbios psicossomáticos, também estão relacionados ao estresse laboral crônico.

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.

Considerando-se um contexto de reestruturação produtiva, apesar da intensificação do trabalho e de um possível aumento de exposição a situações estressogênicas, não se pode relacionar essas condições à saúde e à qualidade de vida das pessoas.

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.

Aspectos da organização e do conteúdo do trabalho como a sobrecarga, conflitos e ambigüidade de papel são considerados agentes estressores importantes. As condições ambientais, tais como ruído, temperatura, vibração e iluminação, devido à sua natureza, não são apontados como estressores laborais.

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.

A ação organizacional conhecida por ginástica laboral associada à adoção de um mobiliário ergonômico são as medidas mais efetivas para a redução dos distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT).

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.

A sigla LER (lesões por esforços repetitivos) tem sido substituída por relacionar uma única causa (esforços repetitivos) à origem de lesões como a síndrome do túnel do carpo.

Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.

Os DORT são afecções decorrentes da combinação entre as condições de trabalho e determinados traços de personalidade ou psicopatologias como, por exemplo, a histeria conversiva.

Sobre o processo de produção do conhecimento nas organizações e a sua aplicabilidade, julgue os seguintes itens.

A tendência nas organizações é circunscrever a pesquisa nas chamadas universidades corporativas em vez de incentivar o estudo da realidade organizacional para as práticas gerenciais.

Sobre o processo de produção do conhecimento nas organizações e a sua aplicabilidade, julgue os seguintes itens.

A tendência na produção de conhecimentos, nas organizações, é adotar abordagens quantitativas e qualitativas de forma complementar para a obtenção de um retrato mais amplo do fenômeno estudado.

Sobre o processo de produção do conhecimento nas organizações e a sua aplicabilidade, julgue os seguintes itens.

A pesquisa em organizações tende, cada vez mais, a buscar a subjetividade na coleta, no tratamento e na análise dos dados devido à natureza do fenômeno estudado.

Sobre o processo de produção do conhecimento nas organizações e a sua aplicabilidade, julgue os seguintes itens.

O método não-experimental é o mais adotado nas pesquisas em psicologia organizacional. Esse método, como seu nome sugere, sustenta a não-utilização de dados empíricos.