Questões de Concurso Público Banco da Amazônia 2006 para Técnico Científico - Área: Psicologia do Trabalho
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O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir.
No decorrer do processo seletivo, deve-se ter como fio
condutor a descrição do cargo, exceto se o candidato
apresentar características que o psicólogo julgue mais
importantes que o perfil profissiográfico realizado com a
análise do cargo.
Historicamente, o conceito de trabalho contrasta concepções em que o trabalho é visto como a única forma digna de ganhar a vida e concepções em que ele é considerado fonte de alienação, embrutecimento, submissão e humilhação.
A psicologia organizacional é uma disciplina que sofre influência das tendências do mundo corporativo, econômicas e tecnológicas. Algumas variáveis adquirem novo status ou são abordadas de maneira diferenciada. Da mesma forma, a área de interface da psicologia organizacional com outras disciplinas tem sido mais freqüente, ampliando o escopo das ações dos psicólogos no mundo corporativo. Considerando esse contexto de transformação como eixo, julgue o item seguinte.
A atuação do psicólogo organizacional, dadas as influências
das transformações sociais e científicas, abrange os campos
da qualificação e do desenvolvimento, das condições e
higiene do trabalho, das relações de trabalho e mudança
organizacional e da administração de pessoal.
A psicologia organizacional é uma disciplina que sofre influência das tendências do mundo corporativo, econômicas e tecnológicas. Algumas variáveis adquirem novo status ou são abordadas de maneira diferenciada. Da mesma forma, a área de interface da psicologia organizacional com outras disciplinas tem sido mais freqüente, ampliando o escopo das ações dos psicólogos no mundo corporativo. Considerando esse contexto de transformação como eixo, julgue o item seguinte.
Há uma tendência de que o profissional psicólogo
compreenda fenômenos organizacionais a partir da
integração da psicologia com áreas correlatas, como a
administração, realizando estudos e intervenções
interdisciplinares.
A psicologia organizacional é uma disciplina que sofre influência das tendências do mundo corporativo, econômicas e tecnológicas. Algumas variáveis adquirem novo status ou são abordadas de maneira diferenciada. Da mesma forma, a área de interface da psicologia organizacional com outras disciplinas tem sido mais freqüente, ampliando o escopo das ações dos psicólogos no mundo corporativo. Considerando esse contexto de transformação como eixo, julgue o item seguinte.
As ações de responsabilidade social referem-se aos
compromissos da empresa com a sociedade em geral. De
forma mais específica, com os segmentos sociais com os
quais está mais envolvida e com que possui maior
reciprocidade.
Entende-se por impacto em amplitude o efeito do treinamento no desempenho produtivo do treinado após a ação de capacitação.
A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
A transferência de aprendizagem está relacionada à
utilização correta dos conhecimentos, habilidades e atitudes
adquiridas em situações de treinamento no ambiente de
trabalho.
A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
O suporte à transferência de treinamento e o clima para a
transferência não se relacionam com o impacto do
treinamento no trabalho.
A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
A avaliação de reação, também conhecida como avaliação de
impacto, deve ser realizada imediatamente após a ação de
T&D para avaliar a percepção dos participantes com relação
à qualidade de treinamento.
A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
O treinamento se distingue de outras ações, como educação
e desenvolvimento, no que diz respeito aos seus objetivos. A
função do treinamento é desenvolver um conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes para a melhoria de
desempenho atual do treinado.
A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
Além de produzir efeitos favoráveis e permanentes, os
treinamentos, muitas vezes, fazem parte de programas de
valorização de recursos humanos e são planejados para
aumentar a motivação e o comprometimento organizacional,
reduzir tensões e conflitos internos e facilitar a aceitação de
mudanças organizacionais.
A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
No caso específico de uma avaliação de treinamento, podese considerar impacto em amplitude e impacto em
profundidade como sinônimos.
O comprometimento organizacional diz respeito ao vínculo do indivíduo com o seu trabalho. O estudo desse fenômeno revela uma multiplicidade de tipos de comprometimento com o trabalho, o emprego, a carreira, a equipe, o sindicato e com a organização.
O psicólogo deve, para exercer sua prática, estar atento às variáveis do comportamento organizacional. Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.
O desempenho está associado às competências dos
funcionários. Logo, o bom desempenho depende
sobremaneira dessas competências e, por isso não é
influenciado por fatores como a motivação.
O psicólogo deve, para exercer sua prática, estar atento às variáveis do comportamento organizacional. Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.
O clima organizacional influencia as expectativas das
pessoas nas organizações, no que se refere a motivação,
desempenho e satisfação no trabalho.
O psicólogo deve, para exercer sua prática, estar atento às variáveis do comportamento organizacional. Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.
De forma geral, a percepção do clima organizacional é
objetiva, dado que as pessoas normalmente percebem de
maneira semelhante os diversos aspectos do clima. Dessa
congruência resulta a facilidade de se adotar um conceito
exato para essa variável.
Entende-se por socialização organizacional o conjunto de procedimentos pelos quais um novo membro tem a oportunidade de aprender os valores, normas e padrões de comportamento da organização.
A cultura organizacional, assim como os valores, tem recebido considerável atenção nos estudos sobre psicologia organizacional. Essas variáveis podem influenciar o comportamento das pessoas de distintas esferas. Julgue o item subseqüente, acerca desse tema.
Devido à amplitude do conceito de cultura nas organizações,
observa-se uma tendência em atribuir a esse conceito vários
componentes como suposições implícitas, valores, normas,
significados, mitos, heróis e estórias.
A cultura organizacional, assim como os valores, tem recebido considerável atenção nos estudos sobre psicologia organizacional. Essas variáveis podem influenciar o comportamento das pessoas de distintas esferas. Julgue o item subseqüente, acerca desse tema.
Os valores são considerados um dos principais componentes
da cultura organizacional por serem compartilhados
socialmente e se configurarem em idéias e conceitos sobre o
que é certo, bom e desejável no contexto corporativo,
guiando e justificando decisões e políticas nas organizações.
A cultura organizacional, assim como os valores, tem recebido considerável atenção nos estudos sobre psicologia organizacional. Essas variáveis podem influenciar o comportamento das pessoas de distintas esferas. Julgue o item subseqüente, acerca desse tema.
O método da implantação da gestão participativa possui um
formato definido e sistematizado. Por isso a influência de
elementos como a cultura organizacional é mínimo, o que
justifica a importação de modelos de sucesso em outras
organizações.