Questões de Concurso Público TJ-MG 2012 para Técnico Judiciário - Relações Públicas
Foram encontradas 60 questões
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804473
Relações Públicas
Analise estas afirmativas concernentes à definição de Relações Públicas pelos órgãos de classe e lei federal e coloque
(V) para verdadeira e (F) para falsa:
( ) A Confederação Interamericana de Relações Públicas define como: uma atividade sociotécnico-administrativa, mediante
a qual se pesquisa e avalia a opinião e a atitude do público (...) e na compreensão da mesma para com
entidades de qualquer natureza.
( ) A International Public Relations Association (IPRA) entende que: constituem função de direção, de caráter permanente
e organizado, mediante a qual a empresa pública ou privada procura obter e conservar a compreensão (...) e
obter uma eficaz cooperação em vista da maior satisfação possível dos interesses comuns.
( ) A Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP) as relações públicas são: o esforço deliberado, planificado
e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua (...) entre a organização e
todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente.
( ) A lei federal nº 5377, que regulamenta a profissão diz que: a atividade é o esforço deliberado, planificado e contínuo
para estabelecer e manter a compreensão mútua (...) constituem o objeto geral da profissão liberal ou assalariada
de relações públicas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804474
Relações Públicas
Considerando-se os princípios que norteiam a coordenação da comunicação (planejar, organizar, dirigir e controlar),
analise as alternativas abaixo:
I. Planejar é determinar antecipadamente o que se deve fazer e organizar é criar metodologia para que os objetivos
sejam atingidos. II. Organizar é congregar diversos recursos e dirigir é adotar decisões corretas, procurando converter o que foi organizado
em resultados concretos.
III. Planejar é também definir o que fazer e como os objetivos devem ser atingidos e controlar é acompanhar a execução do plano. IV. Dirigir é corrigir os erros e desvios observados e organizar é congregar fatores necessários. A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as alternativas:
III. Planejar é também definir o que fazer e como os objetivos devem ser atingidos e controlar é acompanhar a execução do plano. IV. Dirigir é corrigir os erros e desvios observados e organizar é congregar fatores necessários. A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as alternativas:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804475
Relações Públicas
Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente cada tipo de comunicação à sua caracterização.
COLUNA I 1. Comunicação direta – recíproca – pública 2. Comunicação direta – unilateral – pública 3. Comunicação indireta – recíproca - pública 4. Comunicação indireta – unilateral – pública
COLUNA II ( ) comunicação coletiva: mensagens transmitidas através de publicações para empregados. ( ) um discurso do Presidente para todos os funcionários, por ocasião do aniversário da empresa. ( ) uma assembléia geral com todos os funcionários, para expor publicamente os problemas da empresa. ( ) troca de idéias entre um superior e subordinados, através da publicação da empresa
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
COLUNA I 1. Comunicação direta – recíproca – pública 2. Comunicação direta – unilateral – pública 3. Comunicação indireta – recíproca - pública 4. Comunicação indireta – unilateral – pública
COLUNA II ( ) comunicação coletiva: mensagens transmitidas através de publicações para empregados. ( ) um discurso do Presidente para todos os funcionários, por ocasião do aniversário da empresa. ( ) uma assembléia geral com todos os funcionários, para expor publicamente os problemas da empresa. ( ) troca de idéias entre um superior e subordinados, através da publicação da empresa
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804476
Relações Públicas
Todas as alternativas apresentam os objetivos da área de Relações Públicas Internas,EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804477
Relações Públicas
Considerando que o planejamento é um processo que, para tomada de decisões, tem que ser consubstanciado em
documentos, ou seja, em planos, programas e projetos, é INCORRETO afirmar que:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804478
Relações Públicas
As Relações Públicas pelo fato de trabalharem com grande variedade de público usam comunicação dirigida para cada um
deles. Assim sendo, é INCORRETO afirmar que a comunicação:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804479
Relações Públicas
Para que as organizações possam se comunicar bem, Health (2001) propõe uma retórica totalmente baseada no que hoje
chamamos gestão do conhecimento. Analise as colocações abaixo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas:
( ) “(...) nós podemos ao menos caracterizar Relações Públicas como co-gerenciamento de significado, e, por extrapolação,
como o co-gerenciamento de culturas”.
( ) “(...) o processo é de duas vias. Através de declaração e contra-declaração as pessoas testam umas às outras quanto
aos seus pontos de vista de realidade, valores e escolhas relevantes aos produtos, serviços e políticas públicas”.
( ) “(...) através do diálogo, os participantes co-criam ou co-definem significado pelos processos retóricos de enunciado
e contra enunciado (...) se diferenças não existem, então não se têm tanta razão para o uso de Relações Públicas.
A retórica é útil a partir do momento em que haja necessidades e disputas”.
( ) “(...) não é a função de gerenciamento que retoricamente adapta as organizações dos interesses das pessoas e o
interesse das pessoas às organizações através da co-criação do significado e do co-gerenciamento de cultura para
alcançar relações de benefício mútuo”.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804480
Relações Públicas
A visão de Martin (1992) sobre os tipos de culturas organizacionais, define que o comportamento da organização concentra-se
na natureza do negócio. Numere a coluna II com a coluna I, associando corretamente a classificação de empresa:
Coluna I 1. Integração. 2. Diferenciação. 3. Fragmentação.
Coluna II ( ) grande e/ou descentralizada (divisões funcionais, geográficas e hierárquicas). ( ) pequena ou grande e centralizada (centrada no fundador ou na ideologia). ( ) organizações inovadoras ou burocracias do setor público com múltiplos constituintes. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
Coluna I 1. Integração. 2. Diferenciação. 3. Fragmentação.
Coluna II ( ) grande e/ou descentralizada (divisões funcionais, geográficas e hierárquicas). ( ) pequena ou grande e centralizada (centrada no fundador ou na ideologia). ( ) organizações inovadoras ou burocracias do setor público com múltiplos constituintes. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804481
Relações Públicas
A excelência da comunicação interna é alcançada quando contribuía para a manutenção e desenvolvimento de um
clima positivo e propício para cumprimento das metas estratégicas. Considerando a comunicação interna fundamental, é
INCORRETO afirmar que essa comunicação
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804482
Relações Públicas
Uma auditora de comunicação resume-se à coleta de informações para avaliar a comunicação com os seus diversos
públicos de interesse.
Aconselha-se que na fase de pré-auditoria se expliquem os seguintes assuntos na organização, EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804483
Relações Públicas
O processo de Relações Públicas, proposto por Andrade (1983) é o mais simples e adequado de ser aplicado e desenvolvido.
Está estruturado em seis fases flexíveis, simultâneas e correlatas. Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente a cada tipo de processo à sua característica:
Coluna I
1. Determinação do grupo e sua identificação como público.
2. Apreciação do comportamento do público.
3. Levantamento das condições internas.
4. Revisão e ajustamento da política administrativa.
5. Amplo programa de informações.
6. Controle e avaliação de resultados.
Coluna II
( ) Estuda-se a estrutura organizacional para adequá-la ao
interesse dos públicos.
( ) Localizam-se os grupos e estuda-se a possibilidade de
transformá-los em autênticos públicos.
( ) Exercendo funções de coordenação e assessoramento das políticas institucionais, o R.P representa os públicos diante do staff da empresa.
( ) Avalia-se o nível de recuperação que medidas adotadas pela empresa tem sobre seus grupos de interesse.
( ) Pratica-se a comunicação com os grupos, embasada numa informação completa e na liberdade de discussão para a formação de públicos, estabelecendo-se, então, o conceito da organização.
( ) são constantes no processo, avaliando as variáveis internas e externas que podem comprometer o resultado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804484
Relações Públicas
Embora não haja uma receita para administrar crises, uma vez que elas normalmente acontecem sem aviso prévio e
dificilmente se repetem, existem algumas ações que valem para qualquer empresa.
Assim sendo, é INCORRETO afirmar que
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804485
Relações Públicas
A postura estratégica da comunicação interna requer integração ao processo de decisão da empresa devendo cumprir
algumas premissas, EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804486
Relações Públicas
Segundo Kunsch (1986), o planejamento de Relações Públicas desenrola-se em quinze fases.
Considerando-se seis fases do planejamento, marque a sequência CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804487
Legislação Federal
O Decreto Lei nº 5700, de 1º de setembro de 1971, alterado pela Lei nº 8421, de 11 de maio de 1992, dispõe sobre a apresentação dos Símbolos Nacionais. Analise estas afirmativas referentes ao posicionamento correto das bandeiras e assinale (V) as verdadeiras e com (F) as falsas:
( ) 2 bandeiras: Brasil/ estado; 3 bandeiras: estado/Brasil/cidade; 4 bandeiras: cidade/ Brasil/ estado/quarta bandeira. ( ) 2 bandeiras: Brasil/estado; 3 bandeiras: Brasil/estado/cidade; 4 bandeiras: cidade/ Brasil/ estado/quarta bandeira. ( ) 2 bandeiras: Brasil/estado; 3 bandeiras: estado/cidade/Brasil; 4 bandeiras: Brasil/estado/cidade/quarta bandeira. ( ) 2 bandeiras: Brasil/estado; 3 bandeiras: estado/Brasil/cidade; 4 bandeiras: Estado/cidade/Brasil/quarta bandeira. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804488
Legislação Federal
Analise as afirmativas abaixo referentes à Bandeira Nacional: I. A Bandeira Nacional estará permanentemente no topo de um mastro especial na Praça dos Três Poderes em Brasília, como um símbolo perene da Pátria e sob a guarda do povo brasileiro. II. A Bandeira Nacional pode ser usada em todas as manifestações do sentimento patriótico dos brasileiros, de caráter oficial. Não é permitido para uso de caráter particular. III. Hasteia-se obrigatoriamente, a bandeira Nacional, nos dias de festa ou luto nacional, em todas as repartições públicas, nos estabelecimentos de ensino e sindicatos. IV. A Bandeira nacional, quando não estiver em uso, deve ser guardada em local digno. V. Quando várias bandeiras são hasteadas ou arriadas simultaneamente, a Bandeira Nacional é a primeira a atingir o topo e a primeira a dele descer. A partir dessa análise, pode-se concluir que, apenas as afirmativas:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804489
Relações Públicas
O decreto n° 63.283, de 26 de setembro de 1968, aprova o Regulamento da Profissão de Relações Públicas de que trata
a Lei nº 5377, de 11 de dezembro de 1967.
Em seu título I, capítulo III, que trata do exercício profissional, é incorreto afirmar que:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804490
Relações Públicas
As normas de cerimonial público e a ordem de precedência devem ser observadas nas solenidades oficiais.
Analise as afirmativas sobre as normas acima citadas e coloque (V) para verdadeira e (F) para falsa:
( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer.
( ) Tem honras, prerrogativas e direitos de Ministro de Estado os Chefes de gabinete da Presidência da República,
Gabinete Civil, Serviço Nacional de Informações, Estado – Maior das Forças Armadas, e nessa ordem, passarão
após os Ministros de Estado.
( ) Quando para as cerimônias militares for convidado o Governador, ser-lhe-á dado o lugar de honra.
( ) No respectivo estado, o Governador, o Vice-Governador, o Presidente do Tribunal de Justiça, o Presidente da Assembleia
Legislativa terão, nessa ordem, a precedência sobre as autoridades federais.
( ) os antigos Chefes de Estado passarão antes do Presidente do Supremo Tribunal Federal, desde que não exerçam
qualquer função pública.
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804491
Relações Públicas
Em relação ao código de Ética dos profissionais de Relações Públicas são deveres do profissional, nas suas relações com
o cliente,EXCETO:
Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Relações Públicas |
Q804492
Marketing
A observação direta extensiva é uma técnica de pesquisa e realiza-se através do questionário, formulário, medidas de opinião e técnicas mercadológicas. Analise as afirmativas referentes à observação direta extensiva: I. O questionário é um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador. II. O pré-teste serve pra verificar se o questionário apresenta três elementos importantes: fidedignidade, validade, operatividade. III. O formulário se caracteriza pelo contato face a face entre pesquisador e informante e o roteiro de perguntas deve ser preenchido pelo entrevistado. IV. A vantagem do questionário é a flexibilidade, pois o entrevistador pode reformular itens ou ajustar o questionário à compreensão de cada informante. V. A desvantagem do formulário é pela insegurança das respostas, por falta do anonimato. A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as afirmativas:
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