Questões de Governança de TI - ITIL v. 3 para Concurso

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Q2348435 Governança de TI
Na proposta de renovação do ITIL v2 para o ITIL v3 foram escritos cinco livros. Estes livros são descritos a seguir, exceto:
Alternativas
Q2348434 Governança de TI

Na área de Tecnologia da Informação as normas da ISO são de grande ajuda a manter a segurança cibernética das empresas. Seu entendimento e adoção na prática nos ajudam. Dentro do conjunto de normas temos várias normas, sendo que a ______ tem a seguinte proposta: Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade: controles de segurança da informação.



Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Alternativas
Q2320078 Governança de TI
Em relação ao ITIL v.3, é correto afirmar que:
Alternativas
Q2319352 Governança de TI
Pretende-se mudar a certificação de uma firma de Tecnologia de ITILv3 para ITILv4, atendo-se às alterações e às mudanças que essa nova implantação do modelo ITIL traz consigo.
Uma das alterações relevantes, que deve ser considerada no momento da mudança para esse novo paradigma, é a(o)
Alternativas
Q2299268 Governança de TI
A Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI, composta por uma série de boas práticas que auxiliam a gestão dos serviços ofertados pela área de tecnologia. Na versão 3, a ITIL adota o modelo de ciclo de vida para distribuir os processos de gerenciamento dos serviços. Dentre os estágios do ciclo de vida, existe um voltado para a gestão dos serviços que se encontram em produção (implantados), visando garantir a continuidade da utilidade e garantia.
Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o nome deste estágio.
Alternativas
Respostas
21: C
22: E
23: A
24: B
25: C