Questões Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE 2024 para Agente Administrativo

Q3057236

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057236 Arquivologia

De acordo com os conhecimentos adquiridos sobre os objetivos da gestão de documentos, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Garantir que a informação esteja disponível quando e onde for necessária.

B

Contribuir para o acesso e a conservação dos documentos de guarda permanente, por seu valor probatório, científico e histórico.

C

Conservar os documentos a um custo mínimo de espaço e manutenção, enquanto forem indispensáveis às atividades correntes.

D

Assegurar a eliminação de documentos, inclusive os de alto valor fiscal, legal e para pesquisa.

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Q3057237

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057237 Arquivologia

Leia o texto a seguir:
“O nosso dia a dia já tem a tecnologia naturalizada. Até nas instituições grandes mudanças aconteceram, inclusive na produção dos documentos, o que acarretou um armazenamento crescente de documentos exclusivamente em suporte digital (...)”.
Assinale a alternativa que indica uma vantagem na digitalização dos documentos:

A

Redução de produtividade.

B

Otimização do fluxo de trabalho.

C

Facilidade de gerenciamento menor do que na gestão de documentos físicos.

D

Maior complexidade na recuperação dos documentos arquivísticos.

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Q3057238

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057238 Arquivologia

Na gestão de documentos se estuda o método de arquivamento dos documentos, que é denominado pela natureza do documento a ser arquivado. O método de arquivamento é dividido em duas classes: básicos e padronizados. Assinale a alternativa que cita CORRETAMENTE um método padronizado de arquivamento:

A

Automático.

B

Geográfico.

C

Ordinário.

D

Ideográfico.

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Q3057239

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057239 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa INCORRETA com relação aos objetivos da administração de Recursos Humanos.

A

Identificar e atrair recursos humanos qualificados e competentes.

B

Sempre as atividades de setor pessoal, gestão trabalhista e previdenciária, serão as mais importantes atividades da Administração de Recursos Humanos.

C

Manter os trabalhadores comprometidos e satisfeitos com a organização.

D

Desenvolver as práticas de gestão de pessoas em direção ao desenvolvimento da organização e ao alcance de seus objetivos.

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Q3057240

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057240 Gestão de Pessoas

De acordo com os conhecimentos adquiridos sobre gestão de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA no que cabe ao tema diversidade.

A

Cumpre empreender ações e práticas de gestão de pessoas que acolham e apoiem apenas trabalhadores em condições divergentes da maioria.

B

A gestão da diversidade significa não apenas tolerar ou acolher todos os tipos de diferenças, mas apoiar, nutrir e utilizar essas diferenças para o benefício da organização, tornando-a mais eficaz e lucrativa.

C

A gestão da diversidade nas organizações, apesar de ser uma prática cada vez mais implementada, não traz resultados significativos para a organização.

D

Políticas de acessibilidade não fazem parte de uma prática na gestão de diversidade nas organizações.

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Q3057241

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057241 Psicologia

Sobre o tema assédio moral e assédio sexual nas organizações, associe os tipos de assédio aos parênteses a seguir:

1. Assédio moral.
2. Assédio sexual.
(__) Exposição prolongada e repetitiva dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras durante a jornada de trabalho e o exercício de suas funções.
(__) Se manifesta por meio de comportamentos, palavras, atos e gestos que podem causar danos à personalidade, à dignidade ou à integridade física e psíquica de uma pessoa, fazendo-a duvidar de si e de sua competência.
(__) Qualquer atividade indesejada de caráter íntimo e invasivo que afete a relação de emprego de uma pessoa, criando um ambiente de trabalho hostil.

A sequência CORRETA é:

A

1, 1 e 2.

B

1, 1 e 1.

C

2, 1 e 2.

D

2, 2 e 2.

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Q3057242

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057242 Administração Geral

É considerada a área funcional responsável pela captação e manutenção de clientes, cujo principal foco é a satisfação do cliente.
O enunciado refere-se à(ao):

A

Operação.

B

Marketing.

C

Finanças.

D

Recursos Humanos.

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Q3057243

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057243 Arquivologia

Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a fase da gestão de documentos citada na afirmação a seguir:
Fase que diz respeito ao fluxo percorrido pelos documentos para o cumprimento de sua função administrativa, assim como de sua guarda, após cessar o trâmite.
O enunciado refere-se à(ao):

A

Utilização.

B

Destinação.

C

Elaboração.

D

Distribuição.

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Q3057244

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057244 Arquivologia

De acordo com os conhecimentos adquiridos em gestão de documentos, assinale a alternativa que traz o conceito CORRETO de Conservação de documentos:

A

Atividade que adota medidas preventivas e curativas, para que um determinado bem experimente o mínimo de alterações possíveis durante o maior tempo possível.

B

Define-se por quanto tempo os documentos, destinados à eliminação, devem ser retidos por razões administrativas ou legais.

C

Envolve o controle, uso e armazenamento de documentos necessários ao desenvolvimento das atividades de uma organização.

D

Previne a criação de documentos não essenciais e reduz o volume dos documentos a serem manipulados, controlados, armazenados e destinados.

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Q3057245

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057245 Administração Geral

De acordo com os conhecimentos adquiridos em processos organizacionais, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE o processo definido na afirmação a seguir:
“Função da administração relacionada com os processos de liderança, motivação e de gestão de pessoas na organização”.

A

Planejamento.

B

Organização.

C

Direção.

D

Controle.

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Q3057246

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057246 Administração Geral

De acordo com os conhecimentos sobre níveis organizacionais, assinale a alternativa que menciona CORRETAMENTE o papel do nível operacional nas organizações:

A

Foco na organização como um todo.

B

Forte orientação externa.

C

Orientação de longo prazo.

D

Foco em tarefas rotineiras.

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Q3057247

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057247 Administração Geral

A cultura organizacional é definida como o sistema de valores e significados compartilhados pelos membros da organização, transmitidos por meio de histórias, rituais, lendas, símbolos, linguagem e cerimônias. Segundo Schein, a cultura pode ser apreendida em vários níveis. Assinale a alternativa que NÃO faz referência correta do que seriam valores:

A

Referem-se a estruturas e processos organizacionais visíveis, como o vestuário, os símbolos, os logotipos, o espaço físico, a linguagem, os slogans, os padrões comportamentais, etc.

B

Resultam da crença sobre o que é certo ou errado, normalmente a partir da ação original de um líder.

C

São mantidos em um nível consciente e utilizados para justificar e explicar o comportamento dos membros da organização.

D

Podem ser inferidos a partir de histórias, lendas, linguagem e símbolos.

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Q3057248

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057248 Administração Geral

Sabe-se que, no processo de tomada de decisão, pode-se usar a centralização e a descentralização. Assinale a alternativa que menciona CORRETAMENTE uma vantagem em centralizar o processo de tomada de decisão.

A

Maior avaliação e controle do desempenho da organização.

B

Decisões mais distanciadas dos fatos locais e das circunstâncias.

C

Pouco contato dos administradores com as pessoas e situações envolvidas.

D

Dependência dos superiores hierárquicos para tomar decisões.

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Q3057249

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057249 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE o conceito de “Cadeia de comando”:

A

Representação gráfica da estrutura de uma organização, mostrando as funções, os departamentos e os cargos da organização, especificando como estes se relacionam.

B

Grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida e eficiente.

C

Linha de autoridade formal de uma organização que define a estrutura hierárquica de relações entre os membros e unidades organizacionais.

D

Direito de tomar decisões e dirigir pessoas e recursos na execução das tarefas e atividades organizacionais.

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Q3057250

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057250 Ética na Administração Pública

De acordo com os conhecimentos sobre ética profissional, assinale a alternativa CORRETA:

A

É preciso trabalhar de forma individual, ouvindo as pessoas e avaliando a situação sem julgamentos precipitados ou baseados em suposições.

B

É preciso trabalhar em equipe, ouvindo as pessoas e avaliando a situação sem julgamentos precipitados ou baseados em suposições. Se tiver de corrigir ou repreender alguém, faça-o em particular, cara a cara.

C

É preciso trabalhar em equipe, ouvindo as pessoas e avaliando a situação com julgamentos precipitados ou baseados em suposições.

D

É preciso agir de acordo com seus princípios e assumir decisões, com exceção das situações que impliquem ficar contra a maioria.

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Q3057251

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057251 Administração Geral

De acordo com os conhecimentos em gestão da comunicação, assinale a alternativa que traz exemplos de comunicação verbal formal:

A

Palestras e apresentações.

B

Mensagem de texto.

C

Conversas.

D

E-mail.

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Q3057252

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057252 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE o processo administrativo de Planejamento da administração:

A

Consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitem alcançá-los e no desenvolvimento de planos que integrem e coordenem as atividades da organização.

B

É a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros organizacionais.

C

Está relacionada com os processos de gestão de pessoas na organização.

D

É a função da administração que assegura que os objetivos estão sendo alcançados.

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Q3057253

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057253 Administração Geral

De acordo com os conhecimentos em níveis organizacionais, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE o nível mencionado na afirmação a seguir:
“Coordenam a atividade de outros níveis mais baixos e são responsáveis pela tradução das políticas e estratégias definidas pelos administradores de topo em ações concretas (...)”.

A

Nível Estratégico.

B

Nível Tático.

C

Nível Operacional.

D

Nível Organizacional.

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Q3057254

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057254 Administração Geral

Sobre as habilidades do administrador, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a habilidade mencionada na afirmação a seguir:
“Estão relacionadas com a capacidade do administrador em usar ferramentas, procedimentos e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação específica”.

A

Habilidades Conceituais.

B

Habilidades Humanas.

C

Habilidades Técnicas.

D

Habilidades Gerenciais.

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Q3057255

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Agente Administrativo |

Q3057255 Administração Geral

Sobre as Teorias da motivação, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a teoria citada na afirmação a seguir:
“Teoria que relaciona o comportamento a três impulsos básicos: necessidade de realização, necessidade de poder e necessidade de afiliação”.

A

Teoria das três necessidades.

B

Teoria dos dois fatores.

C

Teoria da expectativa.

D

Teoria da equidade.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE 2024 para Agente Administrativo

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