Questões de Concurso Público Prefeitura de Guabiruba - SC 2024 para Assistente Administrativo
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I.Administração Direta: refere-se aos órgãos e entidades que integram a estrutura central do governo, sob a direção imediata dos poderes políticos (Executivo, Legislativo e Judiciário).
II.Administração Indireta: compreende entidades e órgãos que possuem autonomia em relação à Administração Direta, desempenhando atividades específicas de forma descentralizada.
III.Na administração pública direta, a autonomia de seus órgãos permite que eles atuem de forma independente, sem a necessidade de seguir as diretrizes e políticas estabelecidas pelos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário.
Está correto o que se afirma em:
I.Atuação conforme a lei e o Direito.
II.Atuação segundo padrões éticos de probidade, decoro e boa-fé.
III.Adequação entre meios e fins, vedada a imposição de obrigações, restrições e sanções em medida superior àquelas estritamente necessárias ao atendimento do interesse público. Fonte: Lei nº 9.784/1999.
Está correto o que se afirma em:
Primeira coluna: elementos
1.Forma.
2.Objeto.
3.Finalidade.
4.Competência
5.Motivo.
Segunda coluna: contexto
(__)Os atos administrativos visam alcançar um objetivo público, relacionado ao interesse coletivo.
(__)Deve obedecer a determinadas formalidades, conforme previsto em lei, regulamento ou normas administrativas.
(__)Os atos administrativos devem ser fundamentados, ou seja, é necessário que haja uma justificativa ou razão para a sua prática.
(__)O ato deve ser praticado pelo agente público ou órgão competente, conforme estabelecido na legislação.
(__)Refere-se à matéria sobre a qual incide o ato administrativo.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
(__)O Poder Executivo é responsável por implementar e executar as leis aprovadas pelo Poder Legislativo. Isso envolve a criação de regulamentos, decretos e políticas para garantir que as leis sejam aplicadas efetivamente.
(__)O Poder Judiciário exerce unicamente o papel de fiscalizar os atos do Poder Executivo. Isso envolve a avaliação das políticas públicas implementadas, o uso de recursos financeiros e a condução das atividades governamentais para garantir que estejam em conformidade com a lei.
(__)O papel central do Legislativo é propor, discutir, votar e aprovar leis. Os legisladores têm a responsabilidade de analisar as necessidades da sociedade e desenvolver legislação que atenda a essas demandas.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Assinale a alternativa que apresenta o princípio da Administração Pública que garante esse acesso por parte dos cidadãos:
Fonte disponível https://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/importanciada-setorizacao
Diante do texto apresentado, marque alternativa que corresponde e esse organograma:
I.Declarar incapacidade de ajudar imediatamente pode ser frustrante para o cliente. Em vez disso, é preferível explicar os limites da situação e oferecer alternativas ou encaminhamentos para resolver o problema.
II.Indicar desinteresse pelos problemas do cliente pode criar uma experiência negativa. Mesmo que o problema não esteja diretamente relacionado ao atendente, é importante transmitir empatia e encaminhar o cliente para a pessoa ou departamento correto.
III.Transmitir uma mentalidade inflexível ou desinteresse em melhorar a situação pode afetar negativamente a imagem da empresa. Em vez disso, é melhor expressar disposição para buscar soluções e melhorias, se aplicável, e informar sobre possíveis passos a serem tomados.
É correto o que se afirma em:
I.A departamentalização é uma estratégia de organização empresarial que envolve a divisão de uma empresa em unidades menores, conhecidas como departamentos.
PORTANTO
II.Essa abordagem visa melhorar a eficiência, a especialização, proporcionando a melhor coordenação das atividades dentro da organização. Os tipos de departamentalização podem ser definidos com base em vários parâmetros de agrupamento, como por função, por cliente, por produto, dentre outros.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Assinale a alternativa que correta e respectivamente completa as lacunas no excerto:
I.Clareza e precisão.
II.Objetividade.
III.Pessoalidade.
IV.Concisão.
Está correto o que se afirma em:
I.O objeto e seus elementos característicos.
II.A legislação aplicável à execução do contrato, inclusive quanto aos casos omissos.
III.O regime de execução ou a forma de fornecimento.
IV.O modelo de gestão do contrato, observados os requisitos definidos em regulamento.
V.O prazo para resposta ao pedido de repactuação de preços, quando for o caso.
É indispensável no contrato administrativo o que se afirma em:
I. Oi, tudo bem? Só queria te dizer que recebemos a tua mensagem e tamo correndo atrás disso.
II. Senhor, informamos que recebemos sua correspondência e estamos tomando as providências necessárias.
III. Prezado Senhor, queremos informar que a sua mensagem foi recebida e as ações cabíveis estão sendo tomadas.
Respeita as diretrizes essenciais a linguagem usada em:
I.Implementação de estratégias para criar um clima organizacional positivo.
II.Implementação de programas de treinamento para aprimorar habilidades e conhecimentos.
III.Condução de entrevistas para avaliar competências técnicas e comportamentais.
É correto o que se afirma em:
I.A falta de compreensão no processo de comunicação ocasiona discordâncias nas relações interpessoais, interferindo no processo de trabalho.
II.É essencial conhecer os elementos de ordem humana que podem interferir no processo da comunicação, denominados de barreiras da comunicação.
III.A comunicação é a base das relações interpessoais e o sucesso ou não dessa interação com as pessoas dependerá do grau de comunicação que conseguimos estabelecer.
É correto o que se afirma em: