Questões de Concurso Público Prefeitura de Belo Jardim - PE 2024 para Professor de Administração
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A teoria crítica em estudos organizacionais se
concentra unicamente na análise da dominação e
exploração econômicas, desconsiderando
completamente as dimensões culturais e sociais na sua
avaliação crítica das práticas organizacionais.
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O comportamento humano nas organizações é
influenciado por fatores, como valores pessoais, motivos
individuais e modelos mentais, sendo essencial que as
empresas entendam esses aspectos para criar
estratégias eficazes na gestão de pessoas e no alcance
dos resultados organizacionais.
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Empresas que investem em gestão estratégica de
pessoas têm significativamente mais chances de superar
a concorrência em termos de rentabilidade e valor de
mercado, além de serem mais propensas a ter baixos
níveis de rotatividade e absenteísmo, contribuindo para
um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
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O posicionamento de mercado, conforme definido por
Philip Kotler, é a ação de projetar o produto e a imagem
da organização com o objetivo de ocupar uma posição
diferenciada na escolha do público-alvo, o que implica na
forma como a marca deseja ser percebida por seu
público.
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No setor público brasileiro, a gestão de pessoas é
predominantemente realizada por meio de processos
manuais e burocráticos, sem o apoio de tecnologias
digitais, o que impede o acesso rápido e eficiente dos
servidores a autosserviços e solicitações de interesse
funcional.
O branding, como parte integrante das estratégias de marketing, desempenha um papel crucial na construção da identidade da marca e na criação de conexões emocionais com o consumidor, influenciando diretamente na fidelização do cliente e no sucesso das estratégias de marketing digital.
A aprendizagem organizacional ocorre principalmente por meio de treinamentos formais e cursos estruturados, com pouca influência das experiências informais e práticas cotidianas dos colaboradores dentro da organização.
A psicologia do consumidor, como disciplina, tem um enfoque primário na análise do comportamento póscompra, investigando principalmente como os consumidores avaliam e compartilham suas experiências após adquirirem um produto ou serviço, sem considerar as etapas anteriores do processo de compra.
Um dos destaques recentes na gestão de pessoas no setor público é a construção e disseminação do modelo referencial de dimensionamento da força de trabalho para órgãos e entidades da Administração Pública, desenvolvido pelo Ministério da Economia, em parceria com a Universidade de Brasília, visando aprimorar as estimativas da quantidade ideal de pessoas necessárias para a realização do trabalho.
No composto de marketing, o branding é considerado um conceito ultrapassado e sem relevância, não exercendo qualquer influência no marketing digital ou nas estratégias de promoção de uma empresa.
As ações de gestão de pessoas nas organizações modernas são majoritariamente centradas na individualidade e singularidade de cada colaborador, minimizando a aplicação de técnicas e métodos padronizados de trabalho e avaliação de desempenho.
Dentro do composto de marketing, a promoção é estritamente limitada a ofertas e liquidações, não envolvendo outras formas de comunicação ou estratégias de marketing, como o marketing digital e o inbound marketing.
A estrutura divisional é ideal para empresas que operam em diferentes mercados ou com produtos variados, organizando-se em divisões autônomas, cada uma focada em um produto ou mercado específico, o que permite tomadas de decisão mais rápidas e focadas.
O exemplo dos líderes é considerado irrelevante no processo de aprendizagem organizacional, já que o foco principal está no desenvolvimento de habilidades técnicas e conhecimentos específicos da função dos colaboradores.
A estrutura organizacional vertical é caracterizada por uma hierarquia bem definida, com decisões tomadas em níveis hierárquicos superiores, o que pode resultar em uma comunicação mais lenta e processos mais rígidos dentro da organização.
Nos estudos organizacionais críticos, a noção de poder é central, e esses estudos frequentemente exploram como as estruturas de poder dentro das organizações influenciam as relações e as decisões, promovendo uma visão mais questionadora das práticas de gestão.
Dentro do composto de marketing, o 'P' de preço envolve estratégias para definir o posicionamento e a proposta de valor do produto ou serviço, considerando não apenas os custos de produção e venda, mas também o valor agregado, a percepção do consumidor e o posicionamento de mercado.
A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Max Weber, propunha uma estrutura organizacional dinâmica e flexível, com pouca ênfase em hierarquia e regras formais, para se adaptar rapidamente a ambientes em constante mudança.
A Consumer Culture Theory (CCT), como campo de estudo, tem se solidificado através de sua presença constante em periódicos acadêmicos de alto impacto, bem como pela realização de conferências específicas e pela crescente inclusão de pesquisadores CCT como editores de importantes periódicos e professores em escolas de negócios ao redor do mundo.
A gestão de conflitos, no contexto da gestão empresarial e de pessoas, é essencial para a harmonia e progresso das empresas, pois os conflitos surgem da diversidade de ideias e, quando bem gerenciados, promovem a criatividade e inovação nas equipes. Uma liderança ou mediador eficiente é frequentemente necessário para gerenciar assertivamente esses embates.