Questões de Concurso para CCV-UFC

Q583116

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583116 Psicologia

O modelo do processo de mudança organizacional proposto seminalmente por Kurt Lewin e aplicado a organizações envolve três grandes etapas distintas, sendo estas apresentadas na seguinte ordem do processo:

A

Preparação, Divulgação e Mudança.

B

Mudança, Reforço e Consolidação.

C

Mudança, solidificação e estratificação.

D

Descongelamento, Sublimação e Alteração.

E

Descongelamento, Mudança e Recongelamento.

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Q583115

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583115 Administração Geral

“O conjunto de hábitos, linguagem, artefatos, crenças, valores e tradições, mitos e histórias, interações sociais de cada organização” é uma definição de:

A

Clima organizacional.

B

Cultura organizacional.

C

Fatores externos a organização.

D

Informalidades da organização.

E

Desenvolvimento organizacional.

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Q583114

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583114 Gestão de Pessoas

Frente as duas dimensões de assertividade e cooperação, as estratégias, ou reações comuns, ao conflito, segundo K. Thomas, são representadas sobre os termos:

A

Elisão, Resignação, Meio-termo, Competição e Convergência.

B

Ilusão, Passividade, Meio-termo, Competição e Convergência.

C

Elisão, Acomodação, Meio-termo, Competição e Colaboração.

D

Agressão, Acomodação, Centralidade, Competição e Convergência.

E

Passividade, Acomodação, Centralidade, Competição e Colaboração.

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Q583113

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583113 Administração Geral

São competências na área de comunicação organizacional:

A

poder, orçamento de propaganda, escuta, leitura e observação.

B

redação, linguagem, sinais não verbais, escuta, leitura e observação.

C

digitação, disponibilidade de rede, escuta, redação e línguas estrangeiras.

D

digitação, disponibilidade de rede, persuasão, redação e sinais não verbais.

E

disponibilidade de rede, linguagem de sinais, persuasão verbal, leitura e redação.

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Q583112

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583112 Administração Geral

Herbert Simon ficou conhecido pela sua análise à subjetividade das decisões individuais, sendo um de seus legados a discussão sobre:

A

a racionalidade limitada.

B

o equilíbrio organizacional.

C

a aceitação da autoridade na decisão.

D

a análise sociotécnica das organizações.

E

a importância dos incentivos ou alicientes para decisão.

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Q583111

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583111 Administração Geral

Conforme a Teoria da Decisão, o início de um processo de tomada de decisão sobre um problema prático se dá pela:

A

Criação das alternativas e escolha das alternativas viáveis.

B

Percepção, identificação, análise e definição do problema.

C

Seleção da alternativa mais adequada à resolução do problema.

D

Análise de alternativas que possam tornar o problema irrelevante.

E

Análise da viabilidade econômica da solução indicada para resolução do problema.

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Q583110

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583110 Administração Geral

Conforme Dorwin Cartwright são, entre outras, premissas da dinâmica de grupo:

A

Baixa resistência à entrada no grupo, amizades no grupo e inexistência de normas formais.

B

Dinâmica de troca de membros, respeito a uma figura central do líder e relações profissionais.

C

Liderança compartilhada e liberal, senso de pertencer ao grupo, liberdade de se ausentar do grupo.

D

Movimentação dinâmica entre membros, relações profissionais e liderança compartilhada e liberal.

E

Senso de pertencer ao grupo, atratividade do grupo e relevância das atitudes e valores dos membros do grupo.

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Q583109

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583109 Administração Geral

Em sua proposição de liderança situacional, Tannenbaum e Schmidt propuseram três critérios para avaliar uma situação de liderança em uma tarefa. Estes critérios seriam:

A

O perfil do líder, o histórico do líder e o cargo do líder.

B

O próprio líder, os liderados e a situação da tarefa (clima organizacional, tempo).

C

Situação política do País, a situação econômica da organização e a situação salarial do líder.

D

A situação econômica da organização, a situação salarial do líder, a situação salarial dos liderados.

E

A posição hierárquica do líder, a situação econômica da organização, a situação econômica do País.

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Q583108

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583108 Administração Geral

Nos estudos sobre estilos de liderança há um contínuo de estilos de liderança, com três estilos, dois extremos e um possível ao centro, relacionados com a participação dos liderados nas decisões. Esses três diferentes estilos de liderança são usualmente denominados:

A

Familiar, Partidária e Popular.

B

Autocrática, Democrática e Liberal.

C

Tirana, Autocrática, Centralizadora.

D

Lassez-Faire, Liberal e Democrática.

E

Democrática, Demagógica e Popular.

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Q583107

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583107 Administração Geral

O processo de controle consiste em três etapas distintas e separadas: a primeira é medir o desempenho real, a segunda é comparar o desempenho real com o padrão e a terceira etapa:

A

arquivar os relatórios de controle.

B

fazer uso do controle burocrático.

C

definir os padrões a serem seguidos.

D

prestar contas por meio de relatórios administrativos.

E

tomar medidas administrativas para corrigir os desvios ou padrões inadequados.

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Q583106

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583106 Administração Geral

Tipo de controle que evita os problemas, pois ocorre antes da atividade real. É o mais desejável. É direcionado para o futuro:

A

Controle preventivo de alimentação de fluxo.

B

Controle de prestação de contas.

C

Controle orçamentário.

D

Controle de feedback.

E

Controle simultâneo.

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Q583105

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583105 Gestão de Pessoas

O que é uma equipe de trabalho multifuncional?

A

Equipe de profissionais da mesma área que realizam as mesmas funções.

B

Equipe de profissionais da mesma área com o objetivo de realizar funções distintas.

C

Equipe de profissionais de nível hierárquico diferentes com o objetivo de realizar as mesmas funções.

D

Consiste em funcionários de diferentes níveis hierárquicos, mas da mesma área de trabalho na organização, reunidos para realizar uma tarefa específica.

E

Consiste em funcionários de mesmo nível hierárquico, mas de diferentes áreas de trabalho na organização, reunidos para realizar uma tarefa específica.

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Q583104

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583104 Administração Geral

Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional não reflete a visão de seus fundadores.

B

As organizações com uma cultura forte precisam de regras rígidas para que seja mantido o controle.

C

Organizações que permitem que os funcionários compartilhem valores se caracterizam geralmente como uma organização com cultura fraca.

D

Quanto mais forte a cultura de uma organização, menos os gerentes precisam preocupar-se com o desenvolvimento de regras e regulações formais.

E

Quanto mais forte a cultura de uma organização, mais os gerentes precisam preocupar-se com o desenvolvimento de regras e regulações formais.

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Q583103

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583103 Administração Geral

Tipo de organização em que os funcionários praticam a gestão do conhecimento, adquirindo e compartilhando continuamente novos conhecimentos e estão dispostos a aplicar esse conhecimento na tomada de decisões ou na realização de tarefas.

A

Gestão compartilhada.

B

Administração por objetivos.

C

Organização de aprendizagem.

D

Organização do conhecimento.

E

Administração co-participativa.

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Q583102

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583102 Administração Geral

Qual relação existe entre um problema na organização, o tipo de decisão e os níveis gerenciais? Assinale a afirmativa mais adequada a essa relação.

A

Gerentes de nível intermediário lidam com mais frequência com problemas não estruturados e não tomam decisões.

B

Gerentes dos níveis mais baixos lidam com mais frequência com problemas familiares e repetitivos e não tomam decisões.

C

Gerentes dos níveis mais baixos lidam com mais frequência com problemas familiares e repetitivos e tomam decisões programadas.

D

Gerentes dos níveis mais altos lidam com mais frequência com problemas familiares e repetitivos e tomam decisões programadas.

E

Gerentes dos níveis mais altos lidam com mais frequência com problemas bem estruturados e somente tomam decisões não-programadas.

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Q583101

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583101 Administração Geral

A busca pelas melhores práticas entre competidores e não-competidores, que levam a um desempenho superior. Estamos falando de uma prática de qualidade para construir vantagem competitiva.

A

APO.

B

Programa 5S.

C

Joint Venture.

D

Benchmarking.

E

Análise SWOT.

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Q583100

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583100 Administração Geral

A Capacidade de realçar a posição de uma pessoa, de construir uma base de poder e de estabelecer as conexões certas, refere-se a:

A

Habilidade política.

B

Talento de liderança.

C

Habilidade emocional.

D

Estabilidade emocional.

E

Habilidade interpessoal.

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Q583099

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583099 Administração Geral

Uma vez que as organizações existem para alcançar um propósito, alguém tem que definir esse propósito e os meios para alcançá-lo. Estamos falando de qual etapa do processo administrativo?

A

Meta.

B

Gerência.

C

Liderança.

D

Organização.

E

Planejamento.

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Q583098

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583098 Administração Geral

Considerando os conceitos de eficiência e eficácia, uma organização pode ser eficiente e ao mesmo tempo ser ineficaz?

A

Sim, fazendo errado as coisas certas.

B

Sim, fazendo certo as coisas erradas.

C

Não, a eficiência faz com que a organização seja eficaz.

D

Não, se a organização não é eficaz, também não será eficiente.

E

Não, a organização é sempre eficiente e eficaz, senão não é uma organização.

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Q583097

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração |

Q583097 Administração Geral

Quais as três características que todas as organizações compartilham?

A

Metas, estrutura e pessoas.

B

Produtos, serviços e processos.

C

Processos, decisões e resultados.

D

Pessoas, recursos financeiros e produtos.

E

Trabalho em grupo, liderança e delegação.

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