Questões de Concurso Comentadas para ufsm

A participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública encontra-se regulamentada em diversas leis. Mais recentemente, em 26 de junho de 2017, foi aprovada uma nova lei (Lei nº 13.460) que estabelece normas básicas para a participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos prestados direta ou indiretamente pela administração pública.
A partir do que se encontra previsto na referida lei, analise as assertivas a seguir.
I → É direito básico do usuário, dentre outros, a participação no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços.
II → O horário de funcionamento das unidades administrativas deve ser facilmente obtido e se encontrar em local de fácil acesso, inclusive disponibilizado na internet.
III → O usuário de serviço público tem direito à adequada prestação dos serviços, devendo os agentes públicos e prestadores de serviços públicos observar, dentre outras diretrizes, a igualdade no tratamento aos usuários, vedado qualquer tipo de discriminação.
IV → Dentre os deveres do usuário dos serviços públicos está o de utilizar adequadamente os serviços, procedendo com urbanidade e boa-fé.
Está(ão) correta(s)

Para responder à questão, leia o texto do cartaz reproduzido a seguir.

Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa sobre ideias e escolhas linguísticas presentes nas duas frases verbais.

( ) A ausência de estresse é uma vantagem de um trajeto feito com bicicleta.

( ) A preposição para introduz uma oração expressando ideia de direção.

( ) A expressão pista multiuso evidencia a existência de um espaço com várias pistas para bicicletas.

A sequência correta é

Associe os termos arquivísticos apresentados na coluna à esquerda às afirmativas destacadas na coluna à direita.

(1) Desclassificação

(2) Fundo fechado

(3) Tabela de Equivalência

(4) Tabela de Temporalidade

(5) Desapensação

( ) Não recebe acréscimos de documentos em função de a entidade produtora não se encontrar mais em atividade.

( ) Instrumento de destinação que determina prazos e condições de guarda.

( ) Ato pelo qual a autoridade competente libera à consulta, no todo ou em parte, documento anteriormente sujeito a grau de sigilo.

( ) Instrumento que estabelece uma correspondência entre notações diferentes.

A sequência correta é

Tendo em vista a atual legislação que rege a política nacional de arquivos públicos e privados, assinale a alternativa correta.

A normalização da gestão documental tem como foco garantir o desenvolvimento de um processo organizado e eficiente que controle a produção, a utilização e a eliminação da informação como prova das atividades de determinada instituição. A primeira destas normas internacionais, que assume por completo a cultura da qualidade total, tem origem em estudos da norma australiana AS 4390:1996 e foi publicada em 2001, com diretrizes básicas de boas práticas de gestão documental, que constituíram um dos fundamentos para a construção da norma E-ARQ Brasil.

A norma de gestão integral dos sistemas de arquivos, dos arquivos e dos documentos de arquivos referida é a