Questões de Concurso para Administração

Q2522455

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Lins - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Lins - SP - Agente Administrativo |

Q2522455 Administração Financeira e Orçamentária

Os princípios orçamentários são diretrizes que norteiam os processos e as práticas orçamentárias. O princípio segundo o qual a “Lei Orçamentária Anual (LOA) deve compreender todas as receitas e despesas orçamentárias de todos os Poderes, órgãos, entidades, fundos e fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público” é o

A

da totalidade.

B

do equilíbrio.

C

da universalidade.

D

da uniformidade.

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Q2522454

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Lins - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Lins - SP - Agente Administrativo |

Q2522454 Administração Pública

A transparência da gestão pública tem relação direta ao respeito pelos cidadãos. Dentre as diversas formas de se promover tal transparência, pode-se considerar

A

os espaços para a participação popular; os órgãos coletivos que participem das políticas públicas; a modernização dos processos administrativos.

B

os canais de comunicação entre a sociedade jurídica e os gestores; os colegiados consultivos; a autenticidade de registro da informação produzida ou recebida.

C

a disponibilização, em tempo real, de informações genéricas sobre a execução orçamentária; os conselhos de ética; os sistemas para regular o fluxo de informações.

D

a simplificação da estrutura de apresentação do orçamento público; a divulgação de informações sigilosas; os dados específicos sobre programas sociais.

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Q2522453

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Lins - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Lins - SP - Agente Administrativo |

Q2522453 Atendimento ao Público

Propiciar um relacionamento e um atendimento de qualidade, tanto para o público interno como para o externo, tem sido um foco de preocupação para as organizações privadas e públicas. Das alternativas apresentadas, assinale a que se contrapõe a essa afirmativa.

A

A qualidade é considerada como um fator de transformação na maneira como a organização se relaciona com seu público externo, agregando valor aos serviços a ele destinados.

B

Boas práticas de atendimento devem levar em conta tanto a satisfação do público externo quanto as atividades e rotinas que envolvem o serviço.

C

As organizações devem identificar atributos ou indicadores de qualidade de seus produtos e serviços do ponto de vista do seu público interno.

D

O equilíbrio entre a competência técnica e a comportamental propicia ganho em qualidade e faz com que os colaboradores conquistem respeito do público interno e externo.

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Q2522446

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Lins - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Lins - SP - Agente Administrativo |

Q2522446 Ética na Administração Pública

Assinale a alternativa que apresenta uma assertiva correta com relação à ética no serviço público.

A

O equilíbrio entre a legalidade e a moralidade na conduta do servidor público é que poderá estabelecer a finalidade do ato administrativo.

B

Os fatos e atos verificados na conduta diária da vida privada do servidor público não podem acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

C

Os atos, comportamentos e atitudes do servidor público serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.

D

O servidor público demonstra integridade do seu caráter ao escolher, diante de duas opções, a mais vantajosa para si e para o bem comum.

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Q2522445

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Lins - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Lins - SP - Agente Administrativo |

Q2522445 Gestão de Pessoas

Os relacionamentos interpessoais positivos melhoram a convivência entre as equipes e contribuem para o alcance dos objetivos organizacionais, uma vez que

A

os colaboradores aprendem a conviver com a diversidade, que exige habilidades como humildade, flexibilidade e empatia, e favorece o engajamento e a colaboração.

B

os colaboradores costumam ser mais produtivos, em ambientes harmoniosos, por mitigarem o trabalho em equipe e resolverem os conflitos de forma mais eficiente.

C

os profissionais se sentem mais motivados e satisfeitos para interagirem, o que estimula a valorização das crenças, atitudes e expectativas individuais.

D

a comunicação eficaz alavanca novas ideias, intensifica a sinergia entre as pessoas e minimiza os esforços individuais, o que resulta em criatividade e produtividade.

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Q2522444

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Lins - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Lins - SP - Agente Administrativo |

Q2522444 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica corretamente os quatro componentes da Comunicação Não Violenta (CNV).

A

Percepção, motivação, emoções e necessidades.

B

Consciência, intenção, observação e oportunidades.

C

Autoconexão, interações, sentimentos e contribuição.

D

Observação, sentimentos, necessidades e pedidos.

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Q2522443

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Lins - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Lins - SP - Agente Administrativo |

Q2522443 Administração Geral

A comunicação interna e externa são dois pilares complementares da estratégia organizacional, que lidam com públicos diferentes, porém igualmente importantes, para potencializar o reconhecimento de sua marca e a transmissão dos seus valores. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

A

A organização deve intensificar a sua comunicação externa, estabelecendo práticas que reforcem a imagem da marca por meio da divulgação de notícias importantes referentes ao seu clima organizacional.

B

Para a construção de uma comunicação interna mais eficiente, é fundamental ouvir os colaboradores, incentivar o relacionamento interpessoal e estreitar a relação entre o nível operacional e os setores mais estratégicos.

C

Uma comunicação subjetiva é fundamental para demonstrar respeito e credibilidade para o público externo, o que fortalece a confiança e o relacionamento entre as partes envolvidas.

D

A comunicação diagonal, que ocorre entre departamentos ou indivíduos do mesmo nível hierárquico, promove a colaboração e a coesão entre os colaboradores, além do compartilhamento de feedbacks.

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Q2522392

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522392 Administração Geral

Indique, dentre os princípios abaixo, qual é aquele onde as práticas, os princípios e as posturas fazem parte da organização de maneira intrínseca:

A

Adoção de métodos estatísticos.

B

Foco nos produtos.

C

Racionalização dos processos.

D

Cultura de aprendizagem.

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Q2522391

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522391 Administração Geral

Indique um dos fatores determinantes das mudanças atuais nas organizações no que tange ao quesito de Gestão de Processos:

A

A especialização excessiva.

B

A padronização da produção.

C

A abertura de fronteiras comerciais.

D

Os métodos de gerenciamento flexível da produção.

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Q2522390

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522390 Administração Geral

Qual é uma característica do taylorismo, relacionado a Gestão de Processo:

A

Adoção de métodos flexíveis de produção.

B

Salário incorporado à produtividade.

C

Rigidez hierárquica.

D

Relações de recursos humanos negociadas.

Q2522389

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522389 Administração Geral

Quais são alguns dos impactos observados nas organizações devido às mudanças no cenário global:

A

Formação de blocos econômicos.

B

Aumento da expectativa de vida.

C

Declínio da influência do movimento dos trabalhadores.

D

Maior controle da qualidade externo à produção.

Q2522387

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522387 Administração Geral

Como podemos definir um processo organizacional:

A

Um conjunto de tarefas executadas de forma isolada.

B

Uma sequência de atividades interdependentes com início, fim, entradas e saídas bem definidos.

C

Um conjunto de regras rígidas.

D

Uma lista de desejos dos colaboradores.

Q2522386

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522386 Administração Geral

Qual é o objetivo dos processos organizacionais:

A

Criar mais trabalho e atrasar as operações da empresa.

B

Reduzir custos e aumentar a eficiência.

C

Aumentar a complexidade das atividades.

D

Ignorar as necessidades dos clientes.

Q2522384

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522384 Administração Geral

Qual é o papel dos processos organizacionais na gestão de uma organização:

A

Criar mais burocracia.

B

Garantir que as operações sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz.

C

Aumentar a complexidade das atividades.

D

Ignorar os objetivos da organização.

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Q2522383

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522383 Administração Geral

O que caracteriza os processos organizacionais:

A

Resultados variáveis a cada execução.

B

Atividades que não precisam ser documentadas.

C

Produção consistente dos mesmos resultados.

D

Ausência de entradas e saídas.

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Q2522382

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522382 Administração Geral

Como os processos organizacionais podem ser um diferencial para uma empresa:

A

Criando mais complexidade nas operações.

B

Aumentando o número de regras.

C

Reduzindo custos e melhorando a qualidade dos produtos e serviços.

D

Ignorando os clientes.

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Q2522381

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522381 Administração Geral

O que são processos administrativos:

A

Atividades realizadas em gabinetes e escritórios.

B

Processos que envolvem a entrega de valor aos clientes.

C

Procedimentos burocráticos.

D

Processos estratégicos.

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Q2522380

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522380 Administração Geral

Quais são os principais tipos de processos organizacionais:

A

Processos aleatórios e processos estratégicos.

B

Processos administrativos e processos operacionais.

C

Processos visíveis e processos invisíveis.

D

Processos simples e processos complexos.

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Q2522379

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522379 Administração Geral

Como podemos definir um processo organizacional:

A

Um conjunto de tarefas executadas de forma isolada.

B

Um conjunto de regras rígidas.

C

Uma lista de desejos dos colaboradores.

D

Uma sequência de atividades interdependentes com início, fim, entradas e saídas bem definidos.

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Q2522378

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) Prova: FUNATEC - 2024 - CRT - 2ª Região (AP, CE, MA, PA e PI) - Agente Administrativo |

Q2522378 Administração Geral

Qual é o objetivo dos processos organizacionais:

A

Criar mais trabalho e atrasar as operações da empresa.

B

Reduzir custos e aumentar a eficiência.

C

Aumentar a complexidade das atividades.

D

Ignorar as necessidades dos clientes.

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