Questões de Atendimento ao Público para Concurso

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Q2120513
Atendimento ao Público Atendimento ,
Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2023 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Telefonista |
Q2120513 Atendimento ao Público
É uma das formas de atendimento ao público: 
Alternativas
Q2120512
Atendimento ao Público Atendimento ,
Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2023 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Telefonista |
Q2120512 Atendimento ao Público
O fax é utilizado para:
Alternativas
Q2117681
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRT-ES Prova: Quadrix - 2023 - CRT-ES - Auxiliar Administrativo |
Q2117681 Atendimento ao Público

Considerando o tema comunicação, julgue o item.


Para que a comunicação aconteça, é necessário um propósito, expresso na forma de mensagem a ser transmitida, que passa de uma fonte (o receptor) para um emissor. 

Alternativas
Q2117680
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRT-ES Prova: Quadrix - 2023 - CRT-ES - Auxiliar Administrativo |
Q2117680 Atendimento ao Público

Considerando o tema comunicação, julgue o item.


A comunicação tem somente três funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: o controle; a motivação; e a informação.

Alternativas
Q2117679
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRT-ES Prova: Quadrix - 2023 - CRT-ES - Auxiliar Administrativo |
Q2117679 Atendimento ao Público

Considerando o tema comunicação, julgue o item.


Comunicação é a utilização de algum meio pelo qual a ideia, a informação ou o pensamento são repassados de uma pessoa para outra, o que representa um grande intercâmbio que conecta duas ou mais pessoas.

Alternativas
Respostas
796: D
797: C
798: E
799: E
800: C
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