Questões de Concurso Público CFT 2021 para Assistente Administrativo I

Considerando as noções de arquivologia e seus conceitos fundamentais, julgue o item.

No processo de microfilmagem, as sinaléticas possibilitam a inserção de informações importantes ao conteúdo do rolo, as quais, em relação à exigência de seu uso, podem ser obrigatórias, circunstanciais ou opcionais. 

Considerando as noções de arquivologia e seus conceitos fundamentais, julgue o item.

Para a impressão das sinaléticas, deve ser sempre utilizado papel cartão ou plastificado. 

Considerando as noções de arquivologia e seus conceitos fundamentais, julgue o item.

No setor de protocolo, ao receber uma carta pessoal e alguns exemplares de jornal, o colaborador deve proceder de modo a não abrir nem registrar a carta pessoal, que deverá ser entregue a quem se destina, e a não registrar os exemplares de jornais, visto que não são documentos oficiais.  

Considerando as noções de arquivologia e seus conceitos fundamentais, julgue o item.

A atividade de protocolo denominada tramitação diz respeito ao controle da movimentação apenas dos documentos expedidos pela organização. 

Com base nas boas práticas referentes ao atendimento ao público, julgue o item.

Na atividade de atendimento ao público, é de extrema importância dar a devida atenção ao cliente, principalmente em casos de reclamações, que deverão ser resolvidas, independentemente do prazo que seja necessário para a resolução. 

Com base nas boas práticas referentes ao atendimento ao público, julgue o item.

No atendimento ao público, a utilização de expressões verbais adequadas é essencial, pois demonstra cortesia durante o contato com o cliente. 

Com base nas boas práticas referentes ao atendimento ao público, julgue o item.

No atendimento ao público via telefone, é correto afirmar que, ao transferir uma chamada, o atendente poderá utilizar expressões como “Com quem eu falo, por favor?” e “Um momento, por gentileza, estou transferindo a sua ligação”. 

Acerca do processo administrativo e de suas funções, julgue o item.

A direção, terceira função do processo administrativo, é a responsável por monitorar as atividades executadas no âmbito organizacional e fazer as devidas correções, visando ao alcance dos objetivos previamente estabelecidos. 

Acerca do processo administrativo e de suas funções, julgue o item.

A organização, por ser a função administrativa relacionada com a divisão do trabalho, com o arranjo e com a alocação de recursos para o atingimento dos objetivos organizacionais, está presente nos níveis tático e operacional de uma organização, mas não no nível estratégico.  

Acerca do processo administrativo e de suas funções, julgue o item. 

Uma das características do processo administrativo é ser iterativo, uma vez que, ao longo de sua execução, ele está sujeito a ajustes e correções.  

Conforme a Lei n.º 5.524/1968, que dispõe sobre o exercício da profissão de técnico industrial, julgue o item.
A atividade consistente na prestação de assistência técnica na compra, na venda e na utilização de produtos e equipamentos especializados é um campo de atuação do técnico industrial de nível médio.  

Conforme a Lei n.º 5.524/1968, que dispõe sobre o exercício da profissão de técnico industrial, julgue o item.  
Os cargos de técnico industrial de nível médio, no serviço público federal, estadual ou municipal, prescindem de profissionais legalmente habilitados.  

Conforme a Lei n.º 5.524/1968, que dispõe sobre o exercício da profissão de técnico industrial, julgue o item.
O exercício da profissão de técnico industrial de nível médio é privativo de quem tenha sido diplomado por escola oficial autorizada no Brasil, sendo vedado, em quaisquer hipóteses, o exercício da profissão por aqueles que tenham sido diplomados por escola ou instituto técnico industrial estrangeiro. 

Segundo o Decreto n.º 90.922/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de técnico industrial, julgue o item.  
Os técnicos de 2.º grau das áreas de arquitetura e de engenharia civil, na modalidade edificações, poderão projetar e dirigir edificações de até 80 m² de área construída, que não constituam conjuntos residenciais, realizar reformas, desde que não impliquem em estruturas de concreto armado ou metálicas, e exercer a atividade de desenhista de sua especialidade.  

Segundo o Decreto n.º 90.922/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de técnico industrial, julgue o item. 
Para exercer a sua profissão, os técnicos industriais estão facultados a proceder ao registro perante os conselhos profissionais da jurisdição de exercício de sua atividade. 

No que se refere à Lei n.º 13.639/2018, que cria o Conselho Federal e os Conselhos Regionais dos Técnicos Industriais, julgue o item.
O Conselho Federal dos Técnicos Industriais terá sede e jurisdição no estado onde tenha o maior número de profissionais nele registrados. 

No que se refere à Lei n.º 13.639/2018, que cria o Conselho Federal e os Conselhos Regionais dos Técnicos Industriais, julgue o item.
O Plenário dos conselhos federais será composto por, no mínimo, doze e, no máximo, 27 conselheiros federais, acrescido esse número dos membros da Diretoria Executiva. 

No que se refere à Lei n.º 13.639/2018, que cria o Conselho Federal e os Conselhos Regionais dos Técnicos Industriais, julgue o item.
A criação de colegiados com finalidades e funções específicas é uma competência atribuída tanto aos Conselhos Regionais quanto ao Conselho Federal dos Técnicos Industriais. 

A respeito da Resolução n.º 78/2019 (Regimento Interno do Conselho Federal dos Técnicos Industriais), julgue o item. 
Os planos de ação e orçamento dos Conselhos Regionais de Técnicos Industriais não se submetem à apreciação do Conselho Federal. 

A respeito da Resolução n.º 78/2019 (Regimento Interno do Conselho Federal dos Técnicos Industriais), julgue o item. 
O exercício do cargo de conselheiro será honorífico.