Questões de Concurso

Foram encontradas 65.223 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q2606394 Administração Geral
Leia o caso a seguir.


Na organização GG, os colaboradores são estimulados a trabalharem colaborativamente. Para tanto, foram criados internamente vários ambientes descontraídos nos quais os colaboradores podem se reunir de forma informal. Nesses ambientes é possível desde jogar videogame com um colega de trabalho até fazer pequenas refeições em grupo. A intenção é que os colaboradores passem mais tempo interagindo com os colegas para discutir ideias e estabelecer parcerias para novos projetos. Além disso os colaboradores também são incentivados a serem inovadores e a tomarem decisões próprias.


Elaborado pelo(a) autor(a).


Dessa forma, a organização GG consegue estabelecer um conjunto de valores compartilhados pelos seus colaboradores, denominado
Alternativas
Q2606393 Administração Geral
Leia o texto a seguir.


A indústria chinesa F.X. é a maior fabricante de produtos 3C (Computadores, Comunicações e Consumos Eletrônicos) do mundo, possuindo cerca de 1,5 milhões de funcionários e sendo responsável por 5,9% das exportações da China, sendo classificada como a maior exportadora do país durante 10 anos consecutivos. Contudo a FX esteve envolvida em diversas controvérsias relacionadas às condições precárias de trabalho, as quais submetem os seus operários a um modelo de gestão que supervaloriza o aumento da produtividade em detrimento da saúde do trabalhador. Tal modelo é caracterizado pela racionalização do trabalho e elevado nível de especialização, que submete os trabalhadores à métodos de trabalho rigorosos e exaustivos.

Elaborado pelo(a) autor(a).


Com base no contexto apresentado, as características do modelo de gestão adotado pela indústria FX são pautadas na teoria organizacional 
Alternativas
Q2606390 Administração Geral
O sistema tecnológico de gestão aplicado ao planejamento dos recursos organizacionais que possibilita a gestão dos processos internos e a integração dos diferentes setores de uma organização, como produção, materiais, marketing, finanças e recursos humanos, é denominado
Alternativas
Q2606389 Administração Geral
O conceito de Balanced Scorecard - BSC pode ser definido como um modelo de gestão estratégica que auxilia na mensuração dos progressos das empresas rumo às suas metas de longo prazo, a partir da tradução da estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas. Na prática, os autores do BSC estabeleceram um sistema que mede o desempenho sob quatro perspectivas, as quais devem estar, no máximo possível, equilibradas, sendo elas: 
Alternativas
Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU
Q2605606 Administração Pública

Burocratas de nível de rua são os funcionários que trabalham diretamente na interação com usuários para provisão de serviços públicos. Uma de suas tarefas centrais é ensinar aos cidadãos o papel de ser cliente e usuário do Estado.


Essa é uma função com muitos desafios porque

Alternativas
Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU
Q2605605 Administração Pública

Estudos sobre políticas públicas partem do princípio de que podemos analisá-las como um ciclo que, apesar de não condizer necessariamente com a realidade, perpassa pelas fases de agenda, formulação, implementação e avaliação.


A fase de avaliação tem a função de

Alternativas
Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU
Q2605603 Gerência de Projetos

Os fatores ambientais da empresa se referem às condições fora do controle da equipe do projeto que influenciam, restringem ou direcionam um projeto. Essas condições podem ser internas ou externas à organização.


São fatores ambientais da empresa internos à organização

Alternativas
Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU
Q2605598 Administração Pública

Um gerente, ao elaborar o Balanced Scorecard (BSC) da sua organização, utilizou os seguintes indicadores:


(i) satisfação dos funcionários, retenção dos empregos e produtividade;

(ii) operações/processos sobre os quais existe informação em tempo real sobre a qualidade, o tempo de execução e o custo;

(iii) número de melhorias propostas pelos funcionários e percentagem de melhorias implementadas.


Esses indicadores estão relacionados à seguinte perspectiva do BSC:

Alternativas
Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: CNU
Q2605597 Administração Pública

Diferentes abordagens de planejamento estratégico orientado ao setor público foram desenvolvidas nos últimos anos, tais como: planejamento normativo tradicional (PNT), planejamento estratégico situacional (PES), prospectiva estratégica foresight, metodologia da Global Business Network e planejamento não euclidiano.


Diferentemente do PES, no PNT, segundo o(a)

Alternativas
Q2605487 Administração Pública
No que se refere aos princípios da administração pública, conforme previsto na legislação municipal, é correto afirmar que:
Alternativas
Q2602493 Administração Geral
É fundamental para garantir a conformidade de um produto ou serviço com os padrões de qualidade estabelecidos a realização de
Alternativas
Q2602492 Administração Geral
Os 5S é um método de administração vindo do Japão, sendo uma técnica eficiente para aumentar a eficácia, a segurança, a qualidade e o ambiente de trabalho de forma geral. Cada "S" simboliza um senso, que representa uma fase do processo. O senso que trata de separar e eliminar o que não é necessário, mantendo no ambiente de trabalho apenas o que é útil, buscando reduzir a desordem e liberar espaço, é o senso de
Alternativas
Q2602490 Administração Geral
Qual dos seguintes princípios é fundamental na Gestão da Qualidade Total (TQM)?
Alternativas
Q2602489 Administração Geral
O Ciclo PDCA é uma metodologia amplamente utilizada na gestão da qualidade e na melhoria contínua de processos. O que cada letra da sigla PDCA representa?
Alternativas
Q2602488 Administração Geral
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe, é uma ferramenta amplamente utilizada na gestão da qualidade. Qual é o principal objetivo dessa ferramenta?
Alternativas
Q2595021 Gestão de Pessoas
Compreende o processo de troca entre duas ou mais pessoas que tem a capacidade de receber, reter, decifrar, interpretar e transmitir ideias, opiniões e conhecimentos. Identifique abaixo o ato relacionado ao processo do enunciado.
Alternativas
Q2595017 Gestão de Pessoas

Realizar o recrutamento, a seleção de novos colaboradores, definir cargos e salários está comumente relacionado a qual área de gestão da organização? Marque a alternativa correta.

Alternativas
Q2595000 Administração Pública
No contexto de excelência no serviço público, onde se busca a desburocratização e a simplificação das rotinas de trabalho, considere o papel do agente público no atendimento ao cidadão. Dentre as opções abaixo, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2594999 Administração Pública
O princípio da eficiência é um dos princípios fundamentais que orientam a Administração Pública. Este princípio estabelece que a administração deve realizar suas atividades da melhor maneira possível para atender às necessidades da população.
Com base nisso, identifique a alternativa correta que exemplifica a aplicação deste princípio.
Alternativas
Q2594935 Gestão de Pessoas
A importância das relações no trabalho se vê cada vez mais presente nas discussões de melhoria no trabalho. São fatores que prejudicam as relações no trabalho, EXCETO:
Alternativas
Respostas
2661: C
2662: D
2663: B
2664: A
2665: A
2666: C
2667: A
2668: C
2669: D
2670: D
2671: A
2672: D
2673: B
2674: C
2675: B
2676: D
2677: B
2678: D
2679: B
2680: D