Questões de Concurso para TRT - 9ª REGIÃO (PR)

Q584056

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q584056 Português

Texto associado

Atenção: Considere o texto abaixo para responder à questão.

O termo serenidade costuma estar associado a mais de um significado, sendo que o primeiro deles tem a ver com a capacidade de lidar com docilidade e tolerância com as situações mais adversas. Muitas vezes perdemos a serenidade quando nos sentimos pressionados por expectativas que nós mesmos produzimos em relação aos nossos projetos; é preciso cautela para que nossos planos não se transformem em fontes de tensão. Os que fazem planos mais realistas sofrem menos e se aproximam mais da serenidade.

A serenidade corresponde a um estado de espírito no qual nos encontramos razoavelmente em paz, conciliados com o que somos e temos, com nossa condição de humanos falíveis e mortais. É claro que isso depende de termos atingido uma razoável evolução emocional e mesmo moral: não convém nos compararmos com as outras pessoas, não é bom nos revoltarmos com o fato de não sermos exatamente como gostaríamos; conformados com nossas limitações, podemos usufruir das potencialidades que temos.

O momento presente é sempre uma ficção: vivemos entre as lembranças do passado e a esperança de acontecimentos futuros que buscamos alcançar. A regra é que estejamos indo atrás de objetivos, perseguindo-os com mais ou menos determinação. A maior parte das pessoas sente-se mal quando está sem projetos, apenas usufruindo dos prazeres momentâneos que suas vidas oferecem. Somos pouco competentes para vivenciar o ócio. Essa condição emocional que os filósofos antigos consideravam como muito criativa é algo gerador de um estado de alma que chamamos de tédio.

De certa forma, fazemos tudo o que fazemos a fim de fugir do ócio e do tédio que o acompanha. Mesmo nos períodos de férias temos que nos ocupar. Por outro lado, perseguir objetivos com obstinação e aflição de alcançá-los o quanto antes também subtrai a serenidade. Assim, perdemos a serenidade quando andamos muito devagar, perto da condição do ócio − que traz o tédio e a depressão −, e também quando nos tornamos angustiados pela pressa de atingirmos nossas metas. Mais uma vez, a sabedoria, a virtude, está no meio, naquilo que Aristóteles chamava de temperança: cada um de nós parece ter uma velocidade ideal, de modo que, se andar abaixo dela, tenderá a se deprimir, ao passo que, se andar acima dela, tenderá a ficar ansioso. Interessa pouco comparar nossa velocidade com a dos outros, visto que só estaremos bem quando estivermos em nosso ritmo, qualquer que seja ele.

(Adaptado de Flávio Gikovate. Disponível em: flaviogikovate.com.br. Acesso em: 23/10/15)

Infere-se do texto que perdemos a serenidade quando:

A

estamos propensos a enfrentar com resignação as situações mais adversas.

B

rejeitamos o fato de estarmos limitados por nossa condição de humanos falíveis e mortais.

C

perdemos de vista o fato de que o momento presente é sempre uma ficção.

D

deixamos de nos comparar com os outros, por estarmos deprimidos e incapazes de usufruir das potencialidades que temos.

E

buscamos incessantemente o reconhecimento das nossas virtudes morais, tornando-nos, assim, angustiados pela pressa.

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Q584055

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q584055 Português

Texto associado

Atenção: Considere o texto abaixo para responder à questão.

O termo serenidade costuma estar associado a mais de um significado, sendo que o primeiro deles tem a ver com a capacidade de lidar com docilidade e tolerância com as situações mais adversas. Muitas vezes perdemos a serenidade quando nos sentimos pressionados por expectativas que nós mesmos produzimos em relação aos nossos projetos; é preciso cautela para que nossos planos não se transformem em fontes de tensão. Os que fazem planos mais realistas sofrem menos e se aproximam mais da serenidade.

A serenidade corresponde a um estado de espírito no qual nos encontramos razoavelmente em paz, conciliados com o que somos e temos, com nossa condição de humanos falíveis e mortais. É claro que isso depende de termos atingido uma razoável evolução emocional e mesmo moral: não convém nos compararmos com as outras pessoas, não é bom nos revoltarmos com o fato de não sermos exatamente como gostaríamos; conformados com nossas limitações, podemos usufruir das potencialidades que temos.

O momento presente é sempre uma ficção: vivemos entre as lembranças do passado e a esperança de acontecimentos futuros que buscamos alcançar. A regra é que estejamos indo atrás de objetivos, perseguindo-os com mais ou menos determinação. A maior parte das pessoas sente-se mal quando está sem projetos, apenas usufruindo dos prazeres momentâneos que suas vidas oferecem. Somos pouco competentes para vivenciar o ócio. Essa condição emocional que os filósofos antigos consideravam como muito criativa é algo gerador de um estado de alma que chamamos de tédio.

De certa forma, fazemos tudo o que fazemos a fim de fugir do ócio e do tédio que o acompanha. Mesmo nos períodos de férias temos que nos ocupar. Por outro lado, perseguir objetivos com obstinação e aflição de alcançá-los o quanto antes também subtrai a serenidade. Assim, perdemos a serenidade quando andamos muito devagar, perto da condição do ócio − que traz o tédio e a depressão −, e também quando nos tornamos angustiados pela pressa de atingirmos nossas metas. Mais uma vez, a sabedoria, a virtude, está no meio, naquilo que Aristóteles chamava de temperança: cada um de nós parece ter uma velocidade ideal, de modo que, se andar abaixo dela, tenderá a se deprimir, ao passo que, se andar acima dela, tenderá a ficar ansioso. Interessa pouco comparar nossa velocidade com a dos outros, visto que só estaremos bem quando estivermos em nosso ritmo, qualquer que seja ele.

(Adaptado de Flávio Gikovate. Disponível em: flaviogikovate.com.br. Acesso em: 23/10/15)

Ao afirmar que a virtude está naquilo que Aristóteles chamava de temperança, o autor:

A

considera que, embora incentivado nos dias atuais, o ritmo acelerado do empreendedor moderno o afasta dos pequenos prazeres da vida.

B

incentiva a busca do aprendizado moral, sem o qual nossos projetos de vida ficam destituídos de significado.

C

delega aos detentores da sabedoria encerrada na sobriedade a tarefa de ensinar aos demais o ritmo certo de agir.

D

sugere que é essencial encontrar a velocidade perfeita em que cada um deve se manter para não se deprimir ou se tornar ansioso.

E

aponta para a falta de comedimento no modo como desfrutamos de determinados prazeres, o que ocasiona uma prejudicial perda de limites em relação aos nossos desejos.

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Q584054

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q584054 Português

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Atenção: Considere o texto abaixo para responder à questão.

O termo serenidade costuma estar associado a mais de um significado, sendo que o primeiro deles tem a ver com a capacidade de lidar com docilidade e tolerância com as situações mais adversas. Muitas vezes perdemos a serenidade quando nos sentimos pressionados por expectativas que nós mesmos produzimos em relação aos nossos projetos; é preciso cautela para que nossos planos não se transformem em fontes de tensão. Os que fazem planos mais realistas sofrem menos e se aproximam mais da serenidade.

A serenidade corresponde a um estado de espírito no qual nos encontramos razoavelmente em paz, conciliados com o que somos e temos, com nossa condição de humanos falíveis e mortais. É claro que isso depende de termos atingido uma razoável evolução emocional e mesmo moral: não convém nos compararmos com as outras pessoas, não é bom nos revoltarmos com o fato de não sermos exatamente como gostaríamos; conformados com nossas limitações, podemos usufruir das potencialidades que temos.

O momento presente é sempre uma ficção: vivemos entre as lembranças do passado e a esperança de acontecimentos futuros que buscamos alcançar. A regra é que estejamos indo atrás de objetivos, perseguindo-os com mais ou menos determinação. A maior parte das pessoas sente-se mal quando está sem projetos, apenas usufruindo dos prazeres momentâneos que suas vidas oferecem. Somos pouco competentes para vivenciar o ócio. Essa condição emocional que os filósofos antigos consideravam como muito criativa é algo gerador de um estado de alma que chamamos de tédio.

De certa forma, fazemos tudo o que fazemos a fim de fugir do ócio e do tédio que o acompanha. Mesmo nos períodos de férias temos que nos ocupar. Por outro lado, perseguir objetivos com obstinação e aflição de alcançá-los o quanto antes também subtrai a serenidade. Assim, perdemos a serenidade quando andamos muito devagar, perto da condição do ócio − que traz o tédio e a depressão −, e também quando nos tornamos angustiados pela pressa de atingirmos nossas metas. Mais uma vez, a sabedoria, a virtude, está no meio, naquilo que Aristóteles chamava de temperança: cada um de nós parece ter uma velocidade ideal, de modo que, se andar abaixo dela, tenderá a se deprimir, ao passo que, se andar acima dela, tenderá a ficar ansioso. Interessa pouco comparar nossa velocidade com a dos outros, visto que só estaremos bem quando estivermos em nosso ritmo, qualquer que seja ele.

(Adaptado de Flávio Gikovate. Disponível em: flaviogikovate.com.br. Acesso em: 23/10/15)

Entre as causas que concorrem para o surgimento do tédio, considerado o contexto, está:

A

a velocidade incessante da vida moderna, que faz com que tentemos alcançar nossos objetivos com exagerada obstinação.

B

a falta de competência para nos mantermos continuamente ocupados, em especial quando nos encontramos em período de férias.

C

a dificuldade em lidar com o ócio, muito embora este tenha sido considerado elemento importante para o surgimento da criatividade.

D

o fato de, em determinados momentos, criarmos expectativas pouco condizentes com a possibilidade de realizarmos nossos projetos.

E

a falta de uma necessária e considerável maturidade emocional, sem a qual tendemos a nos comparar com os outros.

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Q303903

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303903 Administração de Recursos Materiais

Uma vantagem considerável da técnica de inventário rotativo para empresas que trabalham com estoque grande e variado é

A

a possibilidade de realizar a contagem da cada item independentemente do respectivo código de inventário.

B

o estabelecimento de intervalo variável para a contagem de todo o estoque de uma só vez, mantendo o almoxarifado em funcionamento.

C

a determinação de intervalo fixo para a contagem dos itens sem que seja preciso classificar o material.

D

a facilidade de contagem contínua do material, além da definição variável do intervalo para cada tipo de material.

E

a contagem realizada em períodos curtos, já que o almoxarifado tem de ficar fechado.

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Q303902

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303902 Gestão de Pessoas

Quando num processo de avaliação de desempenho, o gestor se deixa levar por alguma característica do avaliado que o tenha marcado de forma significativa a ponto de impedir que ele interprete outras características relevantes com isenção e objetividade, este se encontra sob a influência

A

de um parti pris.

B

do dilema moral.

C

de um viés de seleção.

D

do efeito halo.

E

do efeito do ‘ponto cego’.

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Q303901

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303901 Administração Pública

Dentre os critérios de avaliação da gestão pública, deve-se levar em consideração, além da a excelência no atendimento aos cidadãos,

A

os interesses dos superiores hierárquicos.

B

o valor final agregado para a sociedade produzido pelas ações.

C

as demandas do povo, especialmente a população mais necessitada.

D

os interesses de grupos especiais.

E

aqueles que efetivamente pagam impostos e taxas.

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Q303900

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303900 Administração Geral

Num caso de implantação de um processo de mudança sustentável numa empresa inserida em um mercado competitivo, submetido a constante inovação, uma estratégia para ser bem sucedida precisa enfatizar

A

a mobilização de todo o nível gerencial através de forças-tarefas coesas.

B

a elaboração de uma visão única e inquestionável do processo de mudança.

C

o envolvimento das pessoas através de técnicas de empowerment.

D

a identificação de novas lideranças capazes de conduzir o processo de mudança de forma integral.

E

a ancoragem da mudança nas bases da cultura organizacional, evitando reações às rupturas necessárias.

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Q303899

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303899 Gestão de Pessoas

O modelo de gestão de pessoas, em contraposição ao modelo de desenvolvimento de recursos humanos, propõe a

A

terceirização dos processos rotineiros de gestão informatizada da folha de pessoal.

B

transformação das equipes de RH em consultoras internas da gestão descentralizada de pessoas.

C

redução dos níveis hierárquicos nas empresas para tornar o processo de desenvolvimento de RH menos complexo.

D

delegação da responsabilidade pela gestão dos recursos humanos para as chefias imediatas.

E

transferência da gestão estratégica de pessoas para os níveis superiores de direção.

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Q303898

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303898 Contabilidade Pública

Em um determinado período de apuração, a Receita Orçamentária e a Receita Corrente Líquida de um determinado Estado foram, respectivamente, R$ (mil) 210.000,00 e R$ (mil) 200.000,00. Tomando por base as regras estabelecidas quanto à Despesa com Pessoal na Lei de Responsabilidade Fiscal é correto afirmar que a despesa com pessoal, apurada no mesmo período de referência,

A

do Poder Executivo estadual não poderia exceder a R$ (mil) 98.000,00.

B

do Poder Judiciário estadual de R$ (mil) 12.500,00 estaria dentro do limite.

C

do Poder Legislativo estadual, incluindo o Tribunal de Contas do Estado, não poderia exceder a R$ (mil) 4.000,00.

D

do Ministério Público do estado de R$ (mil) 4.200,00 estaria dentro do limite.

E

do Poder Executivo de R$ (mil) 92.000,00 implicaria na proibição de criação de novos cargos pelo mesmo.

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Q303897

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303897 Administração Financeira e Orçamentária

Em relação ao orçamento público, é correto afirmar que

A

a Lei Orçamentária Anual poderá conter dispositivo que autorize a abertura de créditos adicionais especiais e a contratação de operações de crédito.

B

a Lei Orçamentária Anual é uma lei de iniciativa, em conjunto, dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário.

C

os sistemas de acompanhamento e medição do trabalho, assim como dos resultados, são inexistentes no orçamento-programa.

D

a Lei Orçamentária Anual compreenderá o orçamento de investimento das empresas em que a União, direta ou indiretamente, detenha qualquer parcela do capital social com direito a voto.

E

o início de programas ou projetos não incluídos na Lei Orçamentária Anual é, constitucionalmente, proibido.

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Q303896

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303896 Contabilidade Pública

Durante a reestruturação de um dos departamentos administrativos de uma entidade pública, surgiu a necessidade de adquirir dois novos computadores e uma impressora. Todavia, na Lei Orçamentária Anual, não havia dotação orçamentária específica para a aquisição de tais itens, isso porque o gestor não conseguiu prever adequadamente todos os recursos necessários para a reestruturação do departamento. Sendo assim, para a aquisição dos computadores e impressora deve ocorrer

A

a reabertura de créditos adicionais suplementares.

B

a abertura de créditos adicionais suplementares.

C

a abertura de créditos adicionais extraordinários.

D

o empenho do crédito para Reserva de Contingência.

E

a abertura de créditos adicionais especiais.

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Q303895

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303895 Administração Financeira e Orçamentária

Ao assumir o cargo de prefeito, o Sr. José Silva não conseguia compreender por que o orçamento da Fundação de Amparo à Criança e ao Adolescente, fundação instituída e mantida pelo poder público municipal, deveria estar contido na Lei Orçamentária Anual do Município. O princípio orçamentário que deve ser utilizado para justificar a inclusão do orçamento da fundação na Lei Orçamentário Anual do Município é o

A

da unidade.

B

da anualidade.

C

da exclusividade.

D

do orçamento bruto.

E

da não-vinculação das receitas de impostos.

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Q303894

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303894 Contabilidade Pública

Sobre as demonstrações contábeis do setor público, é correto afirmar:

A

Um imóvel utilizado para o funcionamento de uma unidade básica de saúde é classificado como um ativo circulante.

B

A situação líquida patrimonial é alterada em decorrência das variações patrimoniais independentes da execução orçamentária.

C

O preço dos últimos itens adquiridos é o critério utilizado para computar o valor da baixa nos estoques pelo consumo de materiais.

D

A inscrição da dívida ativa deve compor os Ingressos Extraorçamentários para efeito de elaboração do Balanço Financeiro.

E

A classificação das receitas públicas entre orçamentárias e extraorçamentárias é utilizada na estruturação do Balanço Orçamentário.

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Q303893

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303893 Contabilidade Pública

Em janeiro/X1, ocorreram os seguintes eventos em uma entidade pública:

- Arrecadação de Receitas de Serviços no valor de R$ 810.000,00.
- Arrecadação de Receitas Patrimoniais no valor de R$ 15.000,00.
- Pagamento de restos a pagar processados no valor de R$ 200.000,00.
- Empenho, liquidação e pagamento de despesa com pessoal (despesa corrente) no valor de R$ 800.000,00.
- Recebimento de um terreno em doação no valor de R$ 50.000,00.
- Empenho, liquidação e pagamento de despesa com a aquisição de computadores no valor de R$ 6.000,00.
- Baixa de bem móvel, no valor de R$ 1.200,00, por deterioração.
- Reavaliação de um bem imóvel com o aumento de seu valor contábil em R$ 2.000,00.

Com base nestas informações, é correto afirmar que, em janeiro de X1,

A

as variações ativas independentes da execução orçamentária somam R$ 50.000,00.

B

o saldo do ativo permanente foi aumentado em R$ 50.800,00.

C

as variações passivas independentes da execução orçamentária foram R$ 201.200,00.

D

o saldo do ativo financeiro foi reduzido em R$ 181.000,00.

E

o saldo do passivo financeiro não foi alterado.

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Q303892

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303892 Contabilidade Pública

Considere os dados referentes ao exercício financeiro de X1 de um determinado ente público:

_______________________________Em R$ (1.000)
Despesa Fixada---------------------2.000.000
Despesa Empenhada----------------1.800.000
Despesa Liquidada------------------1.730.000
Despesa Paga----------------------1.680.000

Considere ainda que o ente público reconheceu o aumento das operações de crédito de longo prazo em decorrência de variação cambial no valor de R$ (mil) 1.000,00.

Com base nestas informações, o valor inscrito em restos a pagar processados referente ao exercício financeiro de X1, em milhares de reais, foi

A

70.000,00.

B

51.000,00.

C

50.000,00.

D

120.000,00.

E

200.000,00.

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Q303891

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303891 Contabilidade Pública

Em relação às despesas orçamentárias, é correto afirmar:

A

O empenho da despesa consiste na verificação do direito adquirido pelo credor tendo por base os títulos e documentos comprobatórios do respectivo crédito.

B

As despesas de exercícios anteriores são aquelas cujos pagamentos referem-se a empenhos emitidos em exercícios anteriores.

C

A liquidação da despesa é um estágio que não se aplica às despesas de exercícios anteriores e ao suprimento de fundos.

D

A liquidação da despesa é o despacho exarado por autoridade competente, determinando que a despesa seja paga.

E

A entrega de numerário a servidor, no regime de adiantamento, sempre deve ser precedida de empenho na dotação própria.

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Q303890

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303890 Contabilidade Pública

A concessão de auxílio a estudantes e a obtenção de um empréstimo de longo prazo são, respectivamente, uma despesa

A

efetiva e uma receita por mutação patrimonial.

B

efetiva e uma receita efetiva.

C

por mutação patrimonial e uma receita efetiva.

D

efetiva e uma despesa efetiva.

E

por mutação patrimonial e uma receita por mutação patrimonial.

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Q303889

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303889 Administração Geral

Em uma organização que atua num ambiente competitivo, em constante mudança, e que necessita se adaptar e inovar constantemente seus processos, o tipo de departamentalização mais adequado é o

A

por processos.

B

por área geográfica.

C

por clientes.

D

matricial.

E

funcional.

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Q303888

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303888 Administração Pública

Quando introduzida a gestão por resultado em uma organização pública, é importante evitar a

A

definição de metas precisas que exijam constante avaliação e revisão dos planos.

B

segmentação das metas em objetivos menores sob a responsabilidade de setores específicos.

C

interdependência entre as metas de departamentos, favorecendo a autonomia gerencial.

D

ênfase na hierarquização da organização e os controles formais voltados a processos.

E

definição das responsabilidades pelos resultados em agentes específicos.

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Q303887

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2013 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q303887 Administração Geral

O Planejamento Estratégico tem como foco central

A

alcançar o potencial máximo da organização através do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras com impacto estratégico nas metas de longo prazo.

B

realizar metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas.

C

capacitar os níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas.

D

reduzir as incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos no curto prazo.

E

fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica.

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