Questões de Concurso Para ufrpe

Acerca de planejamento logístico, assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado abaixo.
O planejamento logístico significa ___________ novos métodos e _____________ para a redução de custos e mais efetividade nos resultados por meio da ________________ de oportunidades de otimização dos processos.  

A administração de materiais é uma atividade de suma importância para as organizações, tendo em vista não só o controle dos produtos existentes como também a análise econômica acerca do estoque para provimento. Quanto à administração de materiais, numere a 2.ª coluna de acordo com a 1.ª. 
(1) Identificação (2) Codificação (3) Cadastramento
(4) Catalogação
( ) O objetivo é inserir nos registros da empresa todos os dados que identifiquem o material.
( ) Atribui um código representativo, de modo que se consiga identificar um item pelo seu número e/ou letras.
( ) Consiste na análise e registro das características físico/químicas e das aplicações de um determinado item em relação aos outros, isto é, estabelece a identidade do material.
( ) Facilita a consulta da informação pelas diversas áreas da empresa.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A gestão por competência se utiliza de um conceito chamado CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude). Essas habilidades encontram-se divididas em Competências Técnicas e Competências Comportamentais. A primeira trata exclusivamente de:

A dinâmica nas atividades desenvolvidas pelas pessoas no ambiente de trabalho com a utilização de novas tecnologias e novos processos de produção faz que novas exigências e necessidades surjam para atender novas demandas técnicas e comportamentais. A Gestão por Competências pode ser uma grande aliada nas decisões estratégicas da empresa, e principalmente na qualidade dos resultados. A ação preponderante da gestão por competência reside na performance individual e coletiva dos colaboradores de uma organização.
É correto afirmar que a gestão por competência tem como objetivo: 

No processo da gestão de conflitos, o papel da liderança é fundamental. É correto afirmar que a liderança deve:

A gestão de conflitos é uma situação que ocorre na maioria das organizações e que é responsável pela conciliação entre duas ou mais partes com interesses opostos, a fim de alcançar uma solução vantajosa para todos os envolvidos. Acerca da gestão de conflitos, é correto afirmar que:

A prática da liderança nas organizações promove a motivação e inspira as pessoas a desenvolver suas atividades de forma positiva, com vistas a alcançar determinado objetivo. Acerca de liderança, assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado abaixo.
A boa liderança implica __________, respeito, vontade de ensinar e ___________, além de facilidade de ______________

As estratégias motivacionais são mecanismos utilizados nas organizações para procurar reter seu capital intelectual, e são as que melhor apresentam resultados ao longo do tempo. A antecipação do tédio é uma das estratégias necessárias e, como resultado dela:

A motivação no ambiente de trabalho é um sentimento que se reflete através do entusiasmo, nível de energia, comprometimento e criatividade que um colaborador expressa na empresa. Sobre motivação intrínseca é correto afirmar: 

Trabalho em equipe é quando um grupo ou uma sociedade resolve criar um esforço coletivo para resolver um problema. O trabalho em equipe possibilita a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos compartilhados, uma vez que otimiza o tempo de cada pessoa e ainda contribui para conhecer outros indivíduos e aprender novas tarefas. Um bom trabalho em equipe depende, fundamentalmente, de:

Para que uma organização possa trilhar bons resultados em suas ações, é fundamental a criação e administração de indicadores de desempenho. O indicador-chave de desempenho (KPI) oferece diferentes elementos de medição de desempenho. Uma das características dos KPIs é que eles:

A  Avaliação de Desempenho (AD) nas organizações é uma forma de valorizar os profissionais que desenvolvem suas atividades com compromisso, dedicação, ética, inovando e disseminando conhecimentos. Por isso, as organizações têm fortes motivos para investirem em AD. Acerca da Avaliação de Desempenho, é correto afirmar que:

A utilização de um conjunto de diferentes técnicas que visam a melhoria do capital humano nas organizações promove a boa prática na gestão de pessoas. Tomando como base a ideia acima, as organizações buscam como fatores importantes para o clima organizacional:

A boa comunicação interpessoal nas organizações traz situações positivas às empresas, tais como:

Na comunicação interpessoal, realizamos a transmissão de informações, ideias, sentimentos e desejos aos outros, tornando ação o pensamento dos indivíduos. É um ato que não se restringe a uma pessoa ou a pequenos grupos. Em um ambiente organizacional, uma boa comunicação interpessoal pode ser a chave para o sucesso da equipe. Para tanto, a pessoa necessita desenvolver as seguintes habilidades: 

O indicador é aquele que mais auxilia na tomada de decisão e com maior qualidade do que as informações ou os dados. Podemos distribuir os diferentes indicadores de excelência, observando 3 níveis de gestão, que são:

O processo de racionalização do trabalho procura desenvolver, através de métodos científicos, a melhor forma de realizar as atividades profissionais e envolve tecnologia, conhecimento e processos. Acerca do processo de racionalização do trabalho, é correto afirmar que:

O organograma é a forma como as empresas “desenham” as suas estruturas organizacionais. Cada uma delas está direcionada de acordo com os respectivos objetivos, missão e valores a que se destinam. Relacione as diferentes estruturas organizacionais aos seus conceitos, numerando a 2.ª coluna de acordo com a 1.ª. 

(1) Estrutura organizacional formal  (2) Estrutura organizacional informal (3) Estrutura organizacional linear (4) Estrutura matricial 
( ) É aquela que segue a hierarquia, da mais alta linha de comando até àqueles que apenas executam as ordens.
( ) É representada pelo organograma e segue estritamente as relações hierárquicas e por departamentos, conforme previstas
( ) Não define o relacionamento entre as áreas da empresa, pressupondo uma ação mais natural entre os colaboradores.
( ) Cada departamento está subordinado à sua gestão, mas também subordinado ao líder do projeto.
A sequência correta, de cima para baixo, é: 

O uso da estrutura divisional continuará sendo utilizado em larga escala pelas organizações. Outros modelos de estrutura foram criados. No caso específico da estrutura divisional, ela tem como característica:

As funções administrativas têm um papel importante dentro do processo de gestão em qualquer Organização, seja ela pública ou privada. Quando nos reportamos à ação de programar as atividades, estamos nos referindo à qual função administrativa?