Questões de Concurso Para if-ce

Provimento é o ato administrativo por meio do qual é preenchido cargo público, com a designação do seu titular. Os cargos Públicos podem ser de provimento efetivo ou de provimento em comissão (cargos de confiança). A lei 8112, de 11 de dezembro de 1990, apresenta, em seu art. 8º, as formas de provimento de cargo público. Dentre as opções a seguir, marque aquela que não apresenta forma de provimento de cargo público.

Suponha que a D&A‟S, um pequeno varejista de DVDs, tenha custos operacionais fixos de R$ 1.250,00, seu preço de venda por unidade (poster) seja de R$ 5,00, e seus custos operacionais variáveis sejam de R$ 2,50 por unidade. Após a análise da relação custo-volume-lucro, o ponto de equilíbrio da empresa em unidades será de: 

Escolha a opção que preenche corretamente a lacuna a seguir:

A _________________ tem como objetivo maior levantar alternativas para a manutenção de ambientes de trabalho saudáveis para as pessoas, tendo como consequência maior a qualidade e produtividade.

Treinamento é um ato intencional de fornecer os meios para possibilitar a aprendizagem. Marque a opção que não apresenta uma etapa do processo de treinamento:

Os métodos de avaliação do desempenho variam de uma organização para outra. Cada organização tende a construir seu próprio sistema para avaliar o desempenho dos seus funcionários. Sobre o tema avaliação de desempenho, avalie a figura abaixo e marque a alternativa que a identifica corretamente: 

No que diz respeito ao tema gestão de pessoas, marque a alternativa incorreta:

De acordo com o código de ética profissional do servidor público civil do poder executivo federal, é vedado ao servidor público federal: I. O uso do cargo ou função, facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem.
II. Prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam. III. Usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material. IV. Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister. V. Permitir que perseguições, simpatias, antipatias, caprichos, paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público, com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores. Estão corretos os itens:

No que diz respeito à ética na administração pública, assinale a opção incorreta:

O planejamento estratégico é um processo organizacional compreensivo de adaptação através da aprovação, tomada de decisão e avaliação. Procura responder a questões básicas, como: por que a organização existe, o que ela faz e como faz. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos. Considerando o tema planejamento organizacional, marque a alternativa que não apresenta uma característica fundamental do planejamento estratégico:

O processo de enviar e receber símbolos aos quais são agregados significados de uma pessoa a outra é chamado de comunicação interpessoal. Considerando os aspectos relacionados ao processo grupal nas organizações, marque a alternativa correta:

Em todas as decisões, existem certos ingredientes que sempre estão presentes. Para isso, o administrador utiliza-se do processo decisório como um caminho mental para chegar a uma decisão. Considerando o tema processo decisório, marque a alternativa correta:

Delegação é o processo propriamente dito de distribuir as atividades de trabalho e a autoridade correspondente a indivíduos específicos dentro da empresa. Sobre o tema delegação, marque o item incorreto:

Foco no cliente e agilidade no atendimento das necessidades que o cliente precisa tem levado muitas empresas a migrar resolutamente para a descentralização. Muitas instituições bem-sucedidas tomam essa filosofia como base do sucesso de seus negócios.Considerando os aspectos relacionados a descentralização como dinâmica das organizações, marque (V) – verdadeiro - ou (F) – falso -, em seguida, assinale a opção correta.  ( ) A tecnologia da informação permite maior descentralização da autoridade. ( ) A descentralização estimula a criatividade e a independência nas pessoas dos níveis mais baixos e ajuda a construir um espírito de equipe e preparar candidatos para posições mais elevadas. ( ) Quando o processo decisório é descentralizado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais. ( ) Quanto mais centralizadas as decisões, mais livres e diferenciadas elas se tornam. Quanto mais descentralizada as decisões mais padronizadas e homogêneas elas se tornam.  

A teoria dos dois fatores, proposta por Frederick Herzberg, trata da motivação para o trabalho e é também chamada de teoria dos fatores higiênicos e motivacionais ou teoria da higiene-motivação. Sobre esse tema, marque a opção incorreta:

A teoria da hierarquia das necessidades apresentada por Maslow é a mais conhecida de todas as teorias a respeito da motivação humana. Sua hipótese básica é que, em cada pessoa, existem cinco necessidades humanas: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. Sobre o tema motivação, marque a opção incorreta:

Muitos negócios atualmente têm necessidade de reformulação em seus procedimentos e processos internos. Um processo é tipicamente uma sequência de atividades/tarefas arranjadas em um procedimento ou conjunto de arranjos de trabalho, talvez envolvendo vários departamentos, máquinas e pessoas. Como exemplo de processos organizacionais temos a reengenharia, o downsizing e o empowerment. Considerando os aspectos relacionados aos processos organizacionais, relacione a primeira coluna com a segunda e, em seguida, assinale a opção com a sequência correta. 1 – Reengenharia. 2 – Downsizing. 3 – Empowerment. ( ) é a redução do número de níveis hierárquicos em uma organização. ( ) significa a passagem permanente da autoridade e responsabilidade da tomada de decisão dos gerentes/administradores para os funcionários. ( ) é um método para reprojetar os processos de negócio que visa aumentar a produtividade das organizações

Toda atuação administrativa apoia-se na utilização de informações, que são a base do processo de tomada de decisão. Administradores e outras pessoas que tomam decisões devem ter informações úteis a respeito dos resultados do desempenho, se eles desejam planejar, dar suporte e empreender ações adequadas. Daí a importância dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG). Baseado nisso, marque a opção que apresenta os quatro componentes básicos de um SIG.

Dois estudiosos apresentaram contribuições significativas ao pensamento administrativo, antecipando a compreensão de como a organização formal e a parte das relações humanas poderiam ser integradas. São eles: Mary Parker Follett e Chester Irving Barnard. Ambos trabalharam a partir dos enfoques da perspectiva clássica e introduziram novos elementos no campo das relações humanas e na estrutura organizacional. Considerando os aspectos relacionados a perspectiva humanística da administração e as teorias de transição, marque a alternativa incorreta:

Considerando os aspectos relacionados as principais abordagens da administração, marque (V) – verdadeiro - ou (F) – falso -, em seguida, assinale a opção correta. ( ) Com a reforma gerencial do governo de Fernando Henrique Cardoso, nos anos 90 do século XX, verificou-se, pela primeira vez, que os princípios rígidos da administração burocrática eram um empecilho para o desenvolvimento do Brasil. ( ) Para a teoria clássica da administração, são quatro as funções do administrador: planejar, organizar, dirigir e controlar, conhecido também como ciclo PODC. ( ) Na teoria comportamental, os indivíduos são vistos como recursosdaprodução, assim como equipamentos, máquinas, produtose regras. ( ) O relativismo dentro da administração é tratado pela teoriacontingencial,que explica não haver nada de absoluto nosprincípios gerais de administração.

Na segunda metade do século XIX, os métodos de comercialização e de industrialização começam a ficar mais sofisticados, forçando as organizações a refletirem e a focarem nos seus métodos e processos de trabalho. Nesse primeiro momento, a reflexão era aumentar a produção por meio da racionalização do trabalho e aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da Administração em bases científicas. O século XX foi o século da produção em massa. No final da primeira década do século XX, ocorreram dois grandes acontecimentos no progresso da indústria automobilística: a constituição da General Motors por Willian C. Durant (1861-1947) e o anuncio do modelo T por Henry Ford (1863-1947). Sobre este assunto, marque a alternativa que indica em que perspectiva da administração o texto se refere: