Questões de Concurso
Sobre desenvolvimento organizacional (do) em gestão de pessoas
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Com relação à área de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
No cenário moderno das organizações, a gestão de pessoas
tende a cooperar para que os objetivos pessoais dos
colaboradores sejam prioritários aos objetivos
organizacionais.
Acerca de gestão de pessoas, julgue o item.
Como no teletrabalho se assume que os colaboradores
têm autodisciplina, tornam‑se desnecessários a
realização de reuniões periódicas e o estabelecimento
de metas.
( ) Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
( ) Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
( ) Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
• Institucionalização de normas, procedimentos e diretrizes. • Manualização intensiva. • Burocratização. • Departamentalização. • Delegação e descentralização.
As características acima definem o estágio do desenvolvimento denominado estágio:
• Realizar diagnóstico organizacional, envolvendo análise documental, entrevistas, questionários e observação participante para identificar os problemas, as necessidades e as expectativas dos servidores públicos e dos cidadãos.
• Estabelecer plano estratégico participativo, que defina a missão, a visão, os valores e os objetivos estratégicos da Administração Pública, buscando alinhamento e comprometimento de todos os envolvidos.
• Implementar sistema de gestão por resultados, que estabeleça indicadores de desempenho e metas para cada órgão e setor da Administração Pública, e que avalie os resultados alcançados, oferecendo feedback e reconhecimento.
• Promover ações de capacitação e desenvolvimento tanto técnico quanto comportamental, a fim de qualificar os servidores públicos para o exercício de suas funções e o atendimento às demandas da sociedade.
• Estimular comunicação interna e externa, participação, cooperação e inovação, criando canais de diálogo, conselhos, comitês, redes de aprendizagem e programas de melhoria contínua.
Tais ações pertencem a uma política de desenvolvimento organizacional que visa aumentar a
O treinamento contribui com o processo de gestão do conhecimento em uma organização, uma vez que fornece espaços adequados para o compartilhamento de conhecimentos.
A avaliação do treinamento corresponde somente à percepção de satisfação dos participantes, isto é, se os participantes gostaram ou não da experiência do treinamento.
O projeto instrucional de uma ação de treinamento deve considerar aspectos relevantes das teorias de aprendizagem, tais como os domínios e as hierarquias de aprendizagem.
A definição dos programas de treinamento deve ser norteada a partir da solicitação e da manifestação de interesse dos empregados, sem relação direta com o diagnóstico de necessidades de treinamento da organização.
O mapeamento de lacunas entre as competências requeridas de um cargo e as competências do seu ocupante oferece subsídios relevantes para o diagnóstico das necessidades de treinamento.
Com o intuito de tornar as ações de treinamento mais efetivas, é importante adotar métodos e estratégias modernos, tais como a gamificação, o uso de dinâmicas de grupo ou a combinação de ensino presencial com ensino a distância.
Programas e trilhas de aprendizagem podem ser mecanismos usados para o desenvolvimento de pessoas, pois conciliam a perspectiva do autodesenvolvimento com as necessidades corporativas.
Embora a aprendizagem seja um processo que ocorre no âmbito do indivíduo, as equipes e organizações, ao longo do tempo e por meio de estratégias de explicitação do conhecimento adquirido, também podem aprender.
O desenvolvimento de pessoas compreende o processo contínuo de preparação, aprendizado e aperfeiçoamento, sendo de responsabilidade exclusiva do empregado, pois envolve prioritariamente seu desenvolvimento profissional.
As mudanças organizacionais podem ser implementadas sem necessidade de um planejamento detalhado, uma vez que elas impactam positivamente o clima de uma organização e geralmente envolvem melhorias facilmente percebidas.
O clima organizacional pouco influencia no processo de mudança em uma organização, pois as pessoas, em geral, são resistentes a novidades.
O clima organizacional envolve a dimensão psicológica no contexto do trabalho e resulta das percepções dos empregados acerca das políticas, práticas e relações dentro da organização.