Questões de Concurso Público EBSERH 2020 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 50 questões
Q1134525
Direito Sanitário
A Lei nº 8.080/1990 dispõe sobre as condições para
a promoção, proteção e recuperação da saúde, a
organização e o funcionamento dos serviços
correspondentes e dá outras providencias. Com
base nos seus princípios e diretrizes, e referente à
descentralização político-administrativa, assinale a
alternativa correta.
Q1134526
Direito Sanitário
Leia o fragmento do Art. 1º da Lei nº 8142/1990.
"A representação dos _____ nos Conselhos de Saúde e _____ será _____ em relação ao conjunto dos demais segmentos".
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas
"A representação dos _____ nos Conselhos de Saúde e _____ será _____ em relação ao conjunto dos demais segmentos".
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas
Q1134527
Legislação Federal
Dentre os princípios e diretrizes adotados pelo
Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), conforme
Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) de nº 36, de
25 de julho de 2013, assinale a alternativa correta.
Q1134528
Direito Sanitário
Os Conselhos de Saúde são constituídos por
conselheiros que se responsabilizam pela
proposição, discussão, acompanhamento,
deliberação, avaliação e fiscalização da
implementação da política de saúde, e, desta
maneira, apresentam forte papel também no
controle social. Em relação aos Conselhos de
Saúde, analise as afirmativas abaixo e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) "Um Conselho de Saúde é um órgão colegiado, ou seja, é composto por pessoas que representam diferentes grupos da sociedade, sendo 30% delas representantes de usuários do SUS." ( ) "Um Conselho de Saúde é permanente, isto é, tem sua existência garantida em qualquer circunstância e não existe a possibilidade de ser extinto." ( ) "Um Conselho de Saúde é deliberativo, ou seja, toma decisões que devem ser cumpridas pelo poder público."
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) "Um Conselho de Saúde é um órgão colegiado, ou seja, é composto por pessoas que representam diferentes grupos da sociedade, sendo 30% delas representantes de usuários do SUS." ( ) "Um Conselho de Saúde é permanente, isto é, tem sua existência garantida em qualquer circunstância e não existe a possibilidade de ser extinto." ( ) "Um Conselho de Saúde é deliberativo, ou seja, toma decisões que devem ser cumpridas pelo poder público."
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q1134529
Direito Sanitário
Os Determinantes Sociais da Saúde (DSS)
abordam, de forma geral, as condições de vida e
condições de trabalho dos indivíduos que de
alguma forma condicionam sua saúde. Com base
na Comissão Nacional sobre os Determinantes
Sociais da Saúde (CNDSS), assinale a alternativa
correta.
Q1134530
Legislação Federal
De acordo com o Estatuto da Empresa
Brasileira de Serviços Hospitalares, o conselho
fiscal é o órgão permanente de fiscalização da
EBSERH, de atuação colegiada e individual.
Sobre o conselho fiscal da EBSERH, assinale a
alternativa incorreta.
Q1134531
Legislação Federal
Leia abaixo o inciso IV do Art. 4º da Legislação
EBSERH.
"Cabe a EBSERH prestar serviços de apoio à geração do _____ em pesquisas básicas, clínicas e aplicadas nos hospitais _____ federais e a outras instituições congêneres".
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
"Cabe a EBSERH prestar serviços de apoio à geração do _____ em pesquisas básicas, clínicas e aplicadas nos hospitais _____ federais e a outras instituições congêneres".
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Q1134532
Ética na Administração Pública
O Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira
de Serviços Hospitalares (EBSERH) baliza os
princípios e valores requeridos de seus
colaboradores. Desta maneira, preza por um clima
de abertura como forma de evitar a estagnação dos
seus colaboradores, encorajando a criatividade em
detrimento do conformismo. Em relação ao Art. 7º
do Capítulo III do Código de Ética e Conduta da
EBSERH, que discorre sobre os compromissos de
conduta, analise as afirmativas abaixo e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) "O agente público da empresa, ao manifestar suas opiniões sobre as atividades da EBSERH, no exercício da liberdade de expressão, deve deixar claro se tratar de opinião pessoal, resguardando à reputação da empresa e de seus agentes." ( ) "O empregado pode discordar de práticas ou políticas adotadas pela empresa, devendo discutir suas ideais com o chefe imediato e apresentar sugestões." ( ) "A empresa desestimula o empregado a discordar de suas práticas e políticas, a fim de não causar sua demissão por justa causa."
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) "O agente público da empresa, ao manifestar suas opiniões sobre as atividades da EBSERH, no exercício da liberdade de expressão, deve deixar claro se tratar de opinião pessoal, resguardando à reputação da empresa e de seus agentes." ( ) "O empregado pode discordar de práticas ou políticas adotadas pela empresa, devendo discutir suas ideais com o chefe imediato e apresentar sugestões." ( ) "A empresa desestimula o empregado a discordar de suas práticas e políticas, a fim de não causar sua demissão por justa causa."
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q1134533
Legislação Federal
De acordo com o Art. 4º do Capítulo II do Código de
Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços
Hospitalares (EBSERH), os princípios éticos e
morais são fundamentais em todos os processos
da empresa. A esse respeito, assinale a alternativa
correta.
Q1134534
Legislação Federal
O Estatuto Social da Empresa Brasileira de
Serviços Hospitalares (EBSERH) apresenta seus
objetivos sociais, com base nas leis e diretrizes
vigentes. Em seu Art. 19 deixa claro sobre a
situação de candidatura a mandato público por
ocupantes dos órgãos de administração. Sobre
este tema, assinale a alternativa incorreta.
Q1134535
Administração Geral
Leia o texto abaixo sobre estrutura
organizacional.
"Segundo Rocha (2015) suas aplicações acontecem, em hospitais, laboratórios governamentais, instituições financeiras etc. O que a difere das outras formas de estrutura organizacional, é que características de mais de uma estrutura atuam ao mesmo tempo sobre os empregados. Outro aspecto diferenciador é que existe múltipla subordinação, ou seja, os empregados se reportam a mais de um chefe, o que pode gerar confusão nos subordinados e se tornar uma desvantagem desse tipo de estrutura. É uma ótima alternativa para empresas que trabalham desenvolvendo projetos e ações temporárias. Nesse tipo de estrutura o processo de decisão é descentralizado."
Assinale a alternativa correta que apresenta a estrutura organizacional descrita no texto.
"Segundo Rocha (2015) suas aplicações acontecem, em hospitais, laboratórios governamentais, instituições financeiras etc. O que a difere das outras formas de estrutura organizacional, é que características de mais de uma estrutura atuam ao mesmo tempo sobre os empregados. Outro aspecto diferenciador é que existe múltipla subordinação, ou seja, os empregados se reportam a mais de um chefe, o que pode gerar confusão nos subordinados e se tornar uma desvantagem desse tipo de estrutura. É uma ótima alternativa para empresas que trabalham desenvolvendo projetos e ações temporárias. Nesse tipo de estrutura o processo de decisão é descentralizado."
Assinale a alternativa correta que apresenta a estrutura organizacional descrita no texto.
Q1134536
Administração Geral
"O comportamento organizacional refere-se ao
estudo de indivíduos e grupos atuando em
organizações. Preocupa-se com a influência
das pessoas e grupos sobre as organizações e
vice-versa." (Chiavenato, 2005). Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V)
ou Falso (F).
( ) As organizações esperam que seus colaboradores reconheçam o papel da empresa na sociedade, contribuindo para a realização da missão organizacional. Assim como esperam que eles tenham conhecimento dos objetivos e visão organizacional contribuindo para o futuro da organização. ( ) As organizações buscam pessoas que estejam comprometidas, que apresentem um desempenho além das expectativas, e que coloquem os interesses da organização acima de padrões éticos e responsáveis. ( ) O equilíbrio organizacional depende da compatibilidade entre as contribuições dadas pelos colaboradores e as recompensas ofertadas pela organização. ( ) A empregabilidade está relacionada à capacidade de manter um emprego em uma organização. A ocupabilidade está relacionada à capacidade de manter atualização profissional constante que assegure flexibilidade, oportunidades de carreira, projetos etc. dentro e fora da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) As organizações esperam que seus colaboradores reconheçam o papel da empresa na sociedade, contribuindo para a realização da missão organizacional. Assim como esperam que eles tenham conhecimento dos objetivos e visão organizacional contribuindo para o futuro da organização. ( ) As organizações buscam pessoas que estejam comprometidas, que apresentem um desempenho além das expectativas, e que coloquem os interesses da organização acima de padrões éticos e responsáveis. ( ) O equilíbrio organizacional depende da compatibilidade entre as contribuições dadas pelos colaboradores e as recompensas ofertadas pela organização. ( ) A empregabilidade está relacionada à capacidade de manter um emprego em uma organização. A ocupabilidade está relacionada à capacidade de manter atualização profissional constante que assegure flexibilidade, oportunidades de carreira, projetos etc. dentro e fora da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q1134537
Administração Geral
Acerca das funções administrativas, assinale a
alternativa que preencha correta e respectivamente
as lacunas.
"_____ é a fase do processo administrativo que define a divisão do trabalho organizacional a ser feito por meio de tarefas de órgãos ou cargos e cuida da coordenação dos esforços para garantir o alcance do propósito desejado. _____ é a fase do processo administrativo que coordena e converge esforços de todas as pessoas para garantir que elas desempenhem suas tarefas de modo a alcançar os objetivos organizacionais com sucesso. _____ é a fase do processo administrativo que estabelece os objetivos a serem alcançados e identifica as ações necessárias para atingir tais objetivos. _____ é a fase do processo administrativo que monitora o desempenho."(Chiavenato, 2005)
"_____ é a fase do processo administrativo que define a divisão do trabalho organizacional a ser feito por meio de tarefas de órgãos ou cargos e cuida da coordenação dos esforços para garantir o alcance do propósito desejado. _____ é a fase do processo administrativo que coordena e converge esforços de todas as pessoas para garantir que elas desempenhem suas tarefas de modo a alcançar os objetivos organizacionais com sucesso. _____ é a fase do processo administrativo que estabelece os objetivos a serem alcançados e identifica as ações necessárias para atingir tais objetivos. _____ é a fase do processo administrativo que monitora o desempenho."(Chiavenato, 2005)
Q1134538
Gestão de Pessoas
Acerca dos objetivos, desafios e características
da gestão de pessoas, analise as afirmativas
abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Proporcionar competitividade à organização é uma forma da gestão de pessoas contribuir para a eficácia organizacional. ( ) Treinamento e desenvolvimento, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento corporativo fazem parte dos processos básicos de gestão de pessoas. ( ) Descobrir o que motiva os colaboradores, individualmente e em grupo, é um dos objetivos da gestão de pessoas, assim podem definir estratégias, que façam os colaboradores se sentirem animados e inspirados a darem o seu melhor para a realização do trabalho. ( ) Tendências atuais do mundo moderno, como a globalização, tecnologia e informação, são alguns dos desafios enfrentados pela gestão de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Proporcionar competitividade à organização é uma forma da gestão de pessoas contribuir para a eficácia organizacional. ( ) Treinamento e desenvolvimento, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento corporativo fazem parte dos processos básicos de gestão de pessoas. ( ) Descobrir o que motiva os colaboradores, individualmente e em grupo, é um dos objetivos da gestão de pessoas, assim podem definir estratégias, que façam os colaboradores se sentirem animados e inspirados a darem o seu melhor para a realização do trabalho. ( ) Tendências atuais do mundo moderno, como a globalização, tecnologia e informação, são alguns dos desafios enfrentados pela gestão de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q1134539
Administração Geral
O ciclo PDCA (Planejamento, Desenvolvimento,
Controle e Ação) é uma ferramenta de gestão que
visa à melhoria contínua das etapas de um
processo. Acerca desse assunto, analise as
afirmativas abaixo.
I. Implementar o processo de acordo com as especificações. II. Assegurar o alinhamento entre o processo e o contexto da organização. III. Atuar de acordo com os dados de desempenho do processo. IV. Medir o desempenho das atividades executadas.
Assinale a alternativa correta.
I. Implementar o processo de acordo com as especificações. II. Assegurar o alinhamento entre o processo e o contexto da organização. III. Atuar de acordo com os dados de desempenho do processo. IV. Medir o desempenho das atividades executadas.
Assinale a alternativa correta.
Q1134540
Administração Geral
Acerca dos principais teóricos e suas
contribuições para a gestão de qualidade,
assinale a alternativa que preencha correta e
respectivamente as lacunas.
"_____ foi responsável por difundir três crenças na gestão organizacional: constância de finalidade; melhoria constante; conhecimento profundo, cujas diretrizes são traduzidas em seus quatorze princípios para a qualidade. Ajudou a tornar as empresas mais competitivas, buscando a melhoria constante, a aplicação de métodos estatísticos e a visão de longo prazo." "Umas das primeiras contribuições de _____ para a qualidade foi a disseminação do círculo de qualidade, tempos depois se destacou por criar uma das ferramentas da qualidade mais utilizadas, o diagrama de causa e efeito." "Após trabalhar como engenheiro na empresa Western Eletric, _____, se transferiu, em 1924, para os laboratórios da Bell Telephones, onde publicou o histórico memorando datado de 16 de março de 1924, no qual apresentou e propôs aos seus superiores o gráfico/carta de controle." "_____ trouxe à tona o conceito de que a qualidade nada mais é que a soma dos esforços de toda a organização para satisfazer o cliente. Isso abriu novas perspectivas sobre a qualidade no mundo inteiro e deu origem ao seu maior legado, o Controle da Qualidade Total (CQT)."
"_____ foi responsável por difundir três crenças na gestão organizacional: constância de finalidade; melhoria constante; conhecimento profundo, cujas diretrizes são traduzidas em seus quatorze princípios para a qualidade. Ajudou a tornar as empresas mais competitivas, buscando a melhoria constante, a aplicação de métodos estatísticos e a visão de longo prazo." "Umas das primeiras contribuições de _____ para a qualidade foi a disseminação do círculo de qualidade, tempos depois se destacou por criar uma das ferramentas da qualidade mais utilizadas, o diagrama de causa e efeito." "Após trabalhar como engenheiro na empresa Western Eletric, _____, se transferiu, em 1924, para os laboratórios da Bell Telephones, onde publicou o histórico memorando datado de 16 de março de 1924, no qual apresentou e propôs aos seus superiores o gráfico/carta de controle." "_____ trouxe à tona o conceito de que a qualidade nada mais é que a soma dos esforços de toda a organização para satisfazer o cliente. Isso abriu novas perspectivas sobre a qualidade no mundo inteiro e deu origem ao seu maior legado, o Controle da Qualidade Total (CQT)."
Q1134541
Administração Geral
Ferramentas de qualidade são ferramentas estatísticas
utilizadas com o intuito de melhorar produtos, serviços
e processos. Acerca desse assunto, leia o texto abaixo
e assinale a alternativa correta.
É uma ilustração sequencial de todas as etapas de um processo, mostrando como cada etapa é relacionada. Esta ferramenta da qualidade é empregada para nortear a realização de operações de uma forma uniforme." (Paladini, 1997; Aguiar, 2002)
É uma ilustração sequencial de todas as etapas de um processo, mostrando como cada etapa é relacionada. Esta ferramenta da qualidade é empregada para nortear a realização de operações de uma forma uniforme." (Paladini, 1997; Aguiar, 2002)
Q1134542
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre gestão de processos, técnicas de
mapeamento, análise e melhoria de processos,
analise as afirmativas abaixo e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A criação de um inventário de processos facilita e normatiza a análise, além de definir uma "linguagem comum de processos", para descrever o problema e/ou exigência. ( ) O mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial analítica e de comunicação com a função de descrever, objetivamente e dentro de uma sequência lógica, quais tipos de processos acontecem na organização. ( ) A análise de processos por meio de métricas que avaliem, desde o input até o output, estabelece uma linha de base quantitativa e mensurável, para fins de comparação. ( ) Gráfico de Pareto é uma ferramenta utilizada para conhecer o processo. Consiste em responder pontos chaves, a fim de registrar de maneira organizada e planejada, quais ações e como serão efetuadas, por quem, quando, onde, por que, e quanto essas ações irão custar para a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) A criação de um inventário de processos facilita e normatiza a análise, além de definir uma "linguagem comum de processos", para descrever o problema e/ou exigência. ( ) O mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial analítica e de comunicação com a função de descrever, objetivamente e dentro de uma sequência lógica, quais tipos de processos acontecem na organização. ( ) A análise de processos por meio de métricas que avaliem, desde o input até o output, estabelece uma linha de base quantitativa e mensurável, para fins de comparação. ( ) Gráfico de Pareto é uma ferramenta utilizada para conhecer o processo. Consiste em responder pontos chaves, a fim de registrar de maneira organizada e planejada, quais ações e como serão efetuadas, por quem, quando, onde, por que, e quanto essas ações irão custar para a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q1134543
Arquivologia
O setor de Protocolo é, comumente, o setor
responsável pelo recebimento, registro,
distribuição, controle da tramitação e expedição de
documentos. Acerca desse assunto, assinale a
alternativa incorreta.
Q1134544
Arquivologia
Gestão de documentos é o conjunto de
procedimentos e operações técnicas
referentes a produção, tramitação, uso,
avaliação e arquivamento de documentos nas
fases corrente e intermediária, visando sua
eliminação ou recolhimento para guarda
permanente (Lei de Arquivos nº 8.159/1991).
Acerca desse assunto, assinale a alternativa
correta.
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