Questões de Concurso
Para univida
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A - promover o conforto do trabalhador ao executar suas tarefas.
B - aumentar os riscos ergonômicos no ambiente de trabalho.
C - diminuir a exposição do trabalhador a situações de perigo durante o exercício de uma atividade laboral.
Estão corretos os objetivos descritos em:
Termo que completa corretamente a lacuna acima é:
( ) A fim de reduzir o bem-estar do trabalhador no ambiente profissional, uma análise ergonômica poderá recomendar o uso de apoio para os pés.
( ) A iluminação no ambiente de trabalho deve ser inapropriada à natureza da atividade e deve estar uniformemente instalada e distribuída de forma a aumentar a exposição do trabalhador a reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos.
( ) A ergonomia preocupa-se com a saúde e o bem-estar do trabalhador no cumprimento de suas atividades laborais.
As afirmativas são, de cima para baixo, respectivamente:
( ) Barulhos, ruídos e outras distrações.
( ) Paciência.
( ) Empatia.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A - ouvir atentamente a demanda solicitada.
B - utilizar tom de voz agressivo e hostil.
C - concluir o atendimento com “nunca mais entre em contato conosco”.
É correto o que se afirma em:
Nesse cenário, é correto afirmar que a forma como Pedro se comunicou foi:
As lacunas acima são respectivamente preenchidas por:
I - construir e manter relações harmoniosas entre líderes e funcionários.
II - fomentar uma cultura de desrespeito mútuo.
III - evitar conflitos e desentendimentos, fortalecendo o clima organizacional.
É correto o que se afirma em: