Questões de Concurso
Comentadas para especialista em gestão de telecomunicações - psicologia
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A economia do Brasil tem sido caracterizada como menos competitiva, ao ser comparada com a de outros países emergentes. Segundo o economista Pedro Fernando Nery, a elevada rotatividade é citada como uma das principais barreiras ao crescimento da produtividade e, consequentemente, da economia brasileira.
P. F. Nery. O que é rotatividade (e por que é um problema)?
Brasil, Economia e Governo,15 abr. 2015 (com adaptações).
Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais em organizações, julgue o item a seguir.
A liderança autocrática impede que os níveis de absenteísmo
sejam elevados.
A economia do Brasil tem sido caracterizada como menos competitiva, ao ser comparada com a de outros países emergentes. Segundo o economista Pedro Fernando Nery, a elevada rotatividade é citada como uma das principais barreiras ao crescimento da produtividade e, consequentemente, da economia brasileira.
P. F. Nery. O que é rotatividade (e por que é um problema)?
Brasil, Economia e Governo,15 abr. 2015 (com adaptações).
Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais em organizações, julgue o item a seguir.
A rotatividade está relacionada a custos de desligamento,
custos de substituição e custos de treinamento.
A economia do Brasil tem sido caracterizada como menos competitiva, ao ser comparada com a de outros países emergentes. Segundo o economista Pedro Fernando Nery, a elevada rotatividade é citada como uma das principais barreiras ao crescimento da produtividade e, consequentemente, da economia brasileira.
P. F. Nery. O que é rotatividade (e por que é um problema)?
Brasil, Economia e Governo,15 abr. 2015 (com adaptações).
Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais em organizações, julgue o item a seguir.
Os programas de demissão voluntária podem ocasionar
diminuição da criatividade e da inovação organizacional.
A economia do Brasil tem sido caracterizada como menos competitiva, ao ser comparada com a de outros países emergentes. Segundo o economista Pedro Fernando Nery, a elevada rotatividade é citada como uma das principais barreiras ao crescimento da produtividade e, consequentemente, da economia brasileira.
P. F. Nery. O que é rotatividade (e por que é um problema)?
Brasil, Economia e Governo,15 abr. 2015 (com adaptações).
Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais em organizações, julgue o item a seguir.
Rotatividade é um fenômeno organizacional comparativo
que envolve a avaliação de taxas e índices de desligamento
de profissionais por um período de tempo.
A economia do Brasil tem sido caracterizada como menos competitiva, ao ser comparada com a de outros países emergentes. Segundo o economista Pedro Fernando Nery, a elevada rotatividade é citada como uma das principais barreiras ao crescimento da produtividade e, consequentemente, da economia brasileira.
P. F. Nery. O que é rotatividade (e por que é um problema)?
Brasil, Economia e Governo,15 abr. 2015 (com adaptações).
Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais em organizações, julgue o item a seguir.
O absenteísmo causa o aumento das taxas de rotatividade.
A economia do Brasil tem sido caracterizada como menos competitiva, ao ser comparada com a de outros países emergentes. Segundo o economista Pedro Fernando Nery, a elevada rotatividade é citada como uma das principais barreiras ao crescimento da produtividade e, consequentemente, da economia brasileira.
P. F. Nery. O que é rotatividade (e por que é um problema)?
Brasil, Economia e Governo,15 abr. 2015 (com adaptações).
Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais em organizações, julgue o item a seguir.
A retenção de pessoas se refere à capacidade organizacional
para manter os profissionais que a organização deseja por
mais tempo do que os seus competidores.
Construir uma sólida equipe multidisciplinar requer planejamento cuidadoso, compromisso e investimento constante. Acerca da atuação e intervenção psicológica junto às equipes multidisciplinares e interdisciplinares, julgue o item subsequente.
Durante a pandemia de covid-19 a infodemia gerou medo,
pânico e grande impacto na saúde mental da população,
passando a ser um dos aspectos psicológicos evidentes nesse
período.
Construir uma sólida equipe multidisciplinar requer planejamento cuidadoso, compromisso e investimento constante. Acerca da atuação e intervenção psicológica junto às equipes multidisciplinares e interdisciplinares, julgue o item subsequente.
Uma das intervenções pontuais para o estresse agudo são os
primeiros socorros psicológicos, os quais têm por objetivo
mitigar os danos físicos causados por situações inesperadas
que causam um desequilíbrio.
Construir uma sólida equipe multidisciplinar requer planejamento cuidadoso, compromisso e investimento constante. Acerca da atuação e intervenção psicológica junto às equipes multidisciplinares e interdisciplinares, julgue o item subsequente.
O trabalho das equipes multidisciplinares é pautado no
atendimento integral, contínuo, com equidade e
resolutividade, por meio de uma prática humanizada,
desenvolvendo-se ações de prevenção e promoção da saúde.
Julgue o item a seguir, considerando a estruturação, organização e dinâmicas internas dos grupos e equipes de trabalho.
O ataque ao facilitador de grupo é compreendido como a
ativação de um mecanismo de defesa e acontece quando os
participantes sentem uma profunda necessidade de contestar,
contrariar e agredir a autoridade.
Julgue o item a seguir, considerando a estruturação, organização e dinâmicas internas dos grupos e equipes de trabalho.
Grupos e equipes são instâncias inerentes à vida
organizacional, e a maneira como são organizados pouco
interfere no processo produtivo, que, por sua vez, é
significativamente impactado pelo contexto econômico.
Julgue o item a seguir, considerando a estruturação, organização e dinâmicas internas dos grupos e equipes de trabalho.
Os critérios de estruturação de um grupo devem estar em
perfeita consonância com a natureza do próprio grupo.
A potência das práticas e intervenções grupais aumentam a fluidez do trabalho e oportunizam o estabelecimento de vínculos entre as pessoas nas organizações. Acerca de grupos e equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
A aprendizagem grupal está relacionada com o conceito de
conhecimento explícito e afastada do conceito de
conhecimento tácito.
A potência das práticas e intervenções grupais aumentam a fluidez do trabalho e oportunizam o estabelecimento de vínculos entre as pessoas nas organizações. Acerca de grupos e equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
Os processos grupais envolvem o grupo como fruto das
relações entre as pessoas, o que permite construir uma
experiência histórica dentro de um espaço e tempo, assim
como formar uma identidade social, com as contradições
entre interesses pessoais e coletivos.
A potência das práticas e intervenções grupais aumentam a fluidez do trabalho e oportunizam o estabelecimento de vínculos entre as pessoas nas organizações. Acerca de grupos e equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
Organizar grupos, negociar soluções, estabelecer ligação
interpessoal, e realizar análise social são aptidões que
caracterizam os pressupostos da inteligência social.
A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgue o item a seguir, considerando os processos de subjetivação e os processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho.
As vivências de prazer no trabalho se consolidam em razão
de o trabalhador ser habitado pelo desejo de realização e
singularidade, o que o leva a querer se eximir de uma
contribuição social.
A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgue o item a seguir, considerando os processos de subjetivação e os processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho.
O risco de uma crise de identidade e descompensação
psicopatológica é menor quando o indivíduo se mobiliza ou
se engaja em sua atividade laboral.
A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgue o item a seguir, considerando os processos de subjetivação e os processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho.
O sofrimento é oriundo do confronto entre a livre iniciativa
dos trabalhadores e suas crenças com as condições impostas
pelo trabalho, o que torna a atividade laboral exercida
precursora de perigo ao aparelho psíquico.
O uso da ergonomia da atividade e da aplicação do seu método — a análise ergonômica do trabalho (AET) — tem-se revelado promissor nos contextos corporativos e normativos. Transformar a própria AET em objeto de reflexão mais aprofundada certamente contribui para aprimorar a sua aplicação nos contextos corporativos. Acerca da ergonomia da atividade e da psicopatologia do trabalho, julgue o item subsequentem.
A AET é realizada sob uma perspectiva de progressividade e
seletividade, desdobrando-se em cinco etapas: análise da
demanda; análise da tarefa; análise da atividade; diagnóstico;
e recomendações.
O uso da ergonomia da atividade e da aplicação do seu método — a análise ergonômica do trabalho (AET) — tem-se revelado promissor nos contextos corporativos e normativos. Transformar a própria AET em objeto de reflexão mais aprofundada certamente contribui para aprimorar a sua aplicação nos contextos corporativos. Acerca da ergonomia da atividade e da psicopatologia do trabalho, julgue o item subsequentem.
O estresse crônico em local de trabalho que não tenha sido
gerenciado com sucesso é caracterizado como uma síndrome
ocupacional.