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Q2276261 Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.

Segundo os princípios e as ferramentas da metodologia ágil no mapeamento de processos, em vez de mapear todos os processos da organização de uma só vez, o mais adequado é dividi-los em grupos e priorizar aqueles que sejam mais importantes. 

Alternativas
Q2276260 Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.

Na gestão por processos, a metodologia ágil pode ser útil na medida em que permite que se produza um primeiro rascunho em pouco tempo para feedback imediato, em vez de se esperar meses por um processo que pode não atender mais ao contexto. 

Alternativas
Q2276259 Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.

Na fase de melhoria de processos, identificam-se os problemas e priorizam-se aqueles que serão resolvidos primeiro, buscando-se entender a real melhoria requerida no processo mapeado e propondo-se soluções específicas. 
Alternativas
Q2276258 Gestão de Pessoas
Em relação ao desenvolvimento estratégico de recursos humanos (DERH), julgue o item que se segue.  

Para o DERH, o envolvimento e o comprometimento dos gestores de linha com as iniciativas de desenvolvimento são de suma importância, pois eles são os executores das estratégias, enquanto a alta direção somente manifesta sua vontade e fornece suporte no desenho do plano estratégico organizacional.
Alternativas
Q2276257 Gestão de Pessoas
Em relação ao desenvolvimento estratégico de recursos humanos (DERH), julgue o item que se segue.  

O profissional de gestão deve apresentar três grupos principais de habilidades: técnicas, humanas e conceituais; no caso do gestor que trabalha com o DERH, as habilidades conceituais são mais relevantes que as técnicas, uma vez que aquelas permitem obter, analisar e interpretar informações de várias fontes e, a partir disso, tomar decisões complexas. 
Alternativas
Q2276256 Gestão de Pessoas
Em relação ao desenvolvimento estratégico de recursos humanos (DERH), julgue o item que se segue.  

O DERH é o conjunto de atividades coerentes de aprendizagem e desenvolvimento que estão verticalmente alinhadas e horizontalmente integradas e que contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos. 
Alternativas
Q2276255 Gestão de Pessoas
Em relação ao desenvolvimento estratégico de recursos humanos (DERH), julgue o item que se segue.  

A gestão estratégica de recursos humanos tem como premissa a adoção de iniciativas de desenvolvimento gerais, em detrimento das específicas, para que não haja alterações drásticas nas capacitações em razão de mudanças, atualmente muito frequentes, na estratégia organizacional. 
Alternativas
Q2276254 Administração Geral
     OKR (objectives and key-results), ou objetivos e resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona como um protocolo colaborativo de definição de metas para a organização, suas equipes e seus indivíduos. É importante para concentrar os esforços nos objetivos mais importantes e medir a evolução do plano com mais frequência. Com uma lógica simples e intuitiva, esse modelo, muito utilizado por empresas do Vale do Silício, vem revolucionando o modo como organizações lidam com planos, objetivos e metas, tornando o processo de gestão menos centralizado e mais colaborativo e transparente. 

Internet: <c2w.com.br> (com adaptações). 


Com relação à metodologia OKR no âmbito da estratégia organizacional, julgue o item a seguir. 

Um diferencial da OKR para a criação de planejamento estratégico é a quantidade de objetivos: nessa metodologia, quanto mais objetivos, melhor, pois é possível fazer microgerenciamentos e criar pesos diferentes para cada objetivo, o que é mais eficiente que definir poucos objetivos.
Alternativas
Q2276253 Administração Geral
     OKR (objectives and key-results), ou objetivos e resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona como um protocolo colaborativo de definição de metas para a organização, suas equipes e seus indivíduos. É importante para concentrar os esforços nos objetivos mais importantes e medir a evolução do plano com mais frequência. Com uma lógica simples e intuitiva, esse modelo, muito utilizado por empresas do Vale do Silício, vem revolucionando o modo como organizações lidam com planos, objetivos e metas, tornando o processo de gestão menos centralizado e mais colaborativo e transparente. 

Internet: <c2w.com.br> (com adaptações). 


Com relação à metodologia OKR no âmbito da estratégia organizacional, julgue o item a seguir. 

A utilização da metodologia OKR pode auxiliar na elaboração de planejamentos estratégicos, pois essa metodologia busca integrar os objetivos da instituição, da equipe e das pessoas em resultados cuja medição seja possível.
Alternativas
Q2276252 Administração Geral
     OKR (objectives and key-results), ou objetivos e resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona como um protocolo colaborativo de definição de metas para a organização, suas equipes e seus indivíduos. É importante para concentrar os esforços nos objetivos mais importantes e medir a evolução do plano com mais frequência. Com uma lógica simples e intuitiva, esse modelo, muito utilizado por empresas do Vale do Silício, vem revolucionando o modo como organizações lidam com planos, objetivos e metas, tornando o processo de gestão menos centralizado e mais colaborativo e transparente. 

Internet: <c2w.com.br> (com adaptações). 


Com relação à metodologia OKR no âmbito da estratégia organizacional, julgue o item a seguir. 

Para a definição dos objetivos, a metodologia OKR utiliza predominantemente o modelo top-down, a fim de obter o alinhamento estratégico necessário para que a implementação dos objetivos ganhe força e velocidade junto às equipes.
Alternativas
Q2276251 Administração Geral
     OKR (objectives and key-results), ou objetivos e resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona como um protocolo colaborativo de definição de metas para a organização, suas equipes e seus indivíduos. É importante para concentrar os esforços nos objetivos mais importantes e medir a evolução do plano com mais frequência. Com uma lógica simples e intuitiva, esse modelo, muito utilizado por empresas do Vale do Silício, vem revolucionando o modo como organizações lidam com planos, objetivos e metas, tornando o processo de gestão menos centralizado e mais colaborativo e transparente. 

Internet: <c2w.com.br> (com adaptações). 


Com relação à metodologia OKR no âmbito da estratégia organizacional, julgue o item a seguir. 

A metodologia OKR prevê a definição dos objetivos, preferencialmente, em ciclos mais longos, com iniciativas que incentivem o alcance das metas com vinculação direta a bonificações, prêmios e ascensão profissional. 
Alternativas
Q2276160 Redação Oficial

Julgue o próximo item, relativos à recepção e à expedição de documentos oficiais.


Caso o documento oficial seja encaminhado a um superior hierárquico do remetente, deve ser empregada no endereçamento a expressão A sua Senhoria o Senhor e, no fecho, a palavra Respeitosamente. 

Alternativas
Q2276159 Redação Oficial
Julgue o próximo item, relativos à recepção e à expedição de documentos oficiais.

Na identificação do signatário, o cargo ocupado por pessoa do sexo feminino deve ser flexionado no gênero feminino, tal como apresentado nos exemplos a seguir:  
Ministra de Estado  Secretária-Executiva interina

Alternativas
Q2276158 Redação Oficial

Julgue o próximo item, relativos à recepção e à expedição de documentos oficiais.


O documento oficial pode ser encaminhado por e-mail, o qual terá valor documental caso exista certificação digital que ateste a identidade do remetente, em especial se forem adotados os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da ICP-Brasil.  

Alternativas
Q2276157 Redação Oficial
     Em resposta ao Ofício n.º 13, de 30 de agosto de 2023, encaminho em anexo os dados requeridos por essa Diretoria para elaboração do planejamento estratégico do ano de 2024.
Considerando o texto precedente, que corresponde a um fragmento de texto de um documento oficial, julgue o item seguinte. 

O texto estaria de acordo com as normas que regem a redação de documentos oficiais no que diz respeito aos atributos de impessoalidade e uso do registro padrão da língua portuguesa caso fosse assim reescrito: Respondendo o Ofício n.º 13, de 30 de agosto de 2023, encaminha-se anexos os dados solicitados por essa Diretoria para elaborar o plano estratégico do ano de 2024.

Alternativas
Q2276156 Legislação Federal
Com relação à Lei n.º 13.460/2017 — Lei dos Direitos do Usuário dos Serviços Públicos —, julgue o item a seguir. 

Os órgãos abrangidos pela referida lei devem avaliar seus serviços em termos de satisfação do usuário, qualidade do atendimento, cumprimento de prazos e quantidade de manifestações de usuários. 
Alternativas
Q2276155 Legislação Federal
Com relação à Lei n.º 13.460/2017 — Lei dos Direitos do Usuário dos Serviços Públicos —, julgue o item a seguir. 

A lei em questão aplica-se tanto a pessoas físicas quanto a pessoas jurídicas usuárias ou beneficiárias de serviços públicos. 
Alternativas
Q2276154 Legislação Federal
Com relação à Lei n.º 13.460/2017 — Lei dos Direitos do Usuário dos Serviços Públicos —, julgue o item a seguir. 

A Lei dos Direitos do Usuário dos Serviços Públicos abrange ações dos agentes públicos, que podem exercer cargos, empregos ou funções, desde que remunerados. 

Alternativas
Q2276153 Legislação Federal
Com base no que dispõe a Lei n.º 12.527/2011 — Lei de Acesso à Informação —, julgue o próximo item. 

As solicitações de acesso à informação podem ser protocoladas anonimamente pelos cidadãos. 
Alternativas
Q2276152 Legislação Federal
Com base no que dispõe a Lei n.º 12.527/2011 — Lei de Acesso à Informação —, julgue o próximo item. 
Após receber um pedido de acesso à informação, o órgão deve impreterivelmente conceder ao solicitante acesso imediato à informação.
Alternativas
Respostas
461: C
462: C
463: C
464: E
465: C
466: C
467: E
468: E
469: C
470: E
471: E
472: E
473: C
474: C
475: E
476: C
477: C
478: E
479: E
480: E